Haal het beste uit uw diversiteitstraining
Ondanks de pogingen van sommige werkgevers om het bewustzijn van culturele verschillen op de werkplek te vergroten, hebben hun inspanningen mogelijk niet het soort langdurige impact waarop ze hopen, zo blijkt uit nieuw onderzoek.
A onderzoek dat onlangs in het Psychological Bulletin is gepubliceerd, wees uit dat, hoewel veel werknemers na de training een eerste verhoging van het culturele bewustzijn krijgen, hun gedachten over diversiteit na verloop van tijd terugkeren.
De onderzoekers hebben vastgesteld dat diversiteitstraining alleen succesvol kan zijn als moet verplicht zijn, over een langere periode worden geleverd, geïntegreerd met andere initiatieven en zijn ontworpen om zowel het bewustzijn als de vaardigheden te vergroten.
Bovendien moeten werkgevers variëren hoe de training wordt gepresenteerd. De auteurs van het onderzoek ontdekten dat medewerkers gunstiger reageerden op diversiteitstraining wanneer het verschillende instructiemethoden gebruikte, waaronder lezingen, discussies en oefeningen.
Kate Bezrukova, een van de auteurs van de studie en een universitair hoofddocent aan de University of Buffalo's School of Management , genoemde diversiteitsprogramma's hebben de grootste impact wanneer ze worden geleverd als onderdeel van een reeks verwante initiatieven, zoals mentor- of netwerkgroepen voor minderheidsdeskundigen.
"Wanneer organisaties blijk geven van hun toewijding aan diversiteit, zijn werknemers meer gemotiveerd om te leren over en deze sociale problemen begrijpen en toepassen in hun dagelijkse interacties, "zei Bezrukova in een verklaring.
Voor de studie analyseerden onderzoekers meer dan 40 jaar onderzoek naar diversiteitstraining. Het bevatte een combinatie van gegevens uit 260 studies en meer dan 29.000 deelnemers op verschillende gebieden. Na onderzoek van al het eerdere onderzoek, ontdekten de auteurs van het onderzoek dat diversiteitstraining doorgaans positieve effecten heeft op de kennis en attitudes en gedragingen van werknemers. Echter, in de loop van de tijd, terwijl de culturele kennis van werknemers hetzelfde bleef of toenam, namen hun attitudes terug naar wat ze waren voordat de training plaatsvond, volgens de studie.
"De attitudes die deze training tracht te bereiken veranderingen zijn over het algemeen sterk, door emoties aangedreven en verbonden met onze persoonlijke identiteit, en we hebben weinig aanwijzingen gevonden dat langetermijneffecten voor hen duurzaam zijn, "zei Bezrukova. "Wanneer mensen echter worden herinnerd aan scenario's die worden behandeld door hun collega's of zelfs de media, kunnen ze de informatie die ze hebben geleerd behouden of uitbreiden." Bezrukova zei dat diversiteitstraining uiteindelijk de potentie heeft om een enorm positief effect hebben bij het aanpakken van vooroordelen en vooroordelen binnen organisaties. Het belangrijkste is echter om ervoor te zorgen dat de training op de juiste manier wordt gedaan.
"Op zijn best kan het vrouwen en mensen van kleur op de werkplek in dienst nemen en behouden, maar in het slechtste geval kan het stereotypen tegengaan en versterken", zegt Bezrukova. zei.
De studie was co-auteur van Karen Jehn, een professor aan de University of Melbourne Business School; Jamie Perry, een assistent-professor aan de Cornell University; en Chester Spell, een professor aan de Rutgers University.
10 Banen Werkgevers kunnen niet vullen
Het grote mysterie van vaardigheden blijft bestaan. Ondanks dat miljoenen werknemers nog steeds op zoek zijn naar een baan, zijn er een grote verscheidenheid aan functies die werkgevers gewoon niet lijken te vullen, blijkt uit nieuw onderzoek. Uit een studie van CareerBuilder bleek dat meer dan een derde van de rekruteringsmanagers momenteel posities heeft die bleef gedurende ten minste 12 weken open.
Hoe leiders vorm geven aan bedrijfscultuur
De woorden "werkplekcultuur" doen vaak denken aan bedrijven zoals Google of Pixar, met felle kleuren, open kantoren, sociale activiteiten van bedrijven en een sfeer van plezier en hard werken. De realiteit is echter dat een sterke werkplekcultuur niet leuk hoeft te zijn om bevredigend te zijn - en als de cultuur niet al bevredigend is voor uw werknemers, dan zal een tafelvoetbaltafel niet helpen.
Populaire Berichten