5 Tips om uw externe werknemers te beheren


5 Tips om uw externe werknemers te beheren

Dankzij technologie kunnen werknemers altijd en overal klanten bedienen, vanaf elke locatie met een internetverbinding. Met deze nieuwe mogelijkheden vervagen de grenzen tussen mobiel, extern en op kantoor werk.

Josh Clifford, expert in kleine zakelijke services en vice-president en algemeen manager bij PlumChoice, een leverancier van technologieservices, biedt vijf tips om te helpen Beheer de externe toegang van medewerkers tot uw bedrijf.

Start met de juiste werknemers - Om ervoor te zorgen dat mobiele en externe operaties succesvol zijn, is het belangrijk ervoor te zorgen dat de medewerkers die off-site werken over de juiste technische middelen beschikken. Net zo belangrijk is ervoor zorgen dat ze de discipline en toewijding hebben om effectief te werken zonder supervisie.

Risico's verminderen en de toegang met beveiligde verbindingen optimaliseren - Werknemers met externe toegang hebben de mogelijkheid nodig om veilig op systemen te kunnen inloggen zonder verlies van vertrouwelijke informatie te riskeren bedrijfsgegevens of het creëren van blootstelling aan online virussen. Een professionele beoordeling van uw installatie en een extern ondersteuningsteam kunnen u helpen ervoor te zorgen dat uw systemen en netwerk zijn geoptimaliseerd voor succes. Regelmatig communiceren met werknemers -

Regelmatige communicatie is van vitaal belang, ongeacht waar uw werknemers werken. Het kan echter absoluut cruciaal worden voor medewerkers met externe en mobiele toegang. Regelmatig contact met ze opnemen om te begrijpen of ze de tools hebben die ze nodig hebben om te slagen en om erachter te komen wat wel en niet werkt binnen de instelling voor externe toegang. Lever samenwerkingshulpmiddelen op het web -

Werknemers met externe toegang kan off-site werken, maar ze zullen vrijwel zeker moeten samenwerken met hun collega's en managers om klanten effectief te kunnen bedienen of hun rollen te vervullen. Op het web gebaseerde samenwerkingshulpmiddelen kunnen werknemers verbonden en productief houden. Overweeg hulpmiddelen voor productiviteit en kwaliteitsbewaking -

Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat werknemersinteracties met klanten geschikt en van de hoogste kwaliteit zijn, vooral als u meedoet de dienstensector. Er zijn een aantal tools beschikbaar die u kunnen helpen stem- of online interacties met klanten op te nemen en te monitoren voor medewerkers die gebruik maken van externe toegang. Met de mogelijkheden voor externe en mobiele toegang kunnen bedrijven hun activiteiten uitbreiden, productiviteit wereldwijd mogelijk maken en overheadkosten verlagen. Door deze tips te volgen, kunt u gebruikmaken van externe toegang terwijl u risicoblootstelling beperkt en de kwaliteit controleert.


Medewerkers Medewerkers vertrouwen het meeste

Medewerkers Medewerkers vertrouwen het meeste

Als de administratieve assistent van het kantoor - meer dan je baas - de persoon is waar je als eerste naar toe gaat voor hulp, sta je niet alleen, blijkt uit nieuw onderzoek. Uit onderzoek van de detaillist van kantoorbenodigdheden bleek dat Staples de administratief medewerker is de meest vertrouwde kantoormedewerker, voorafgaand aan zowel de baas als de human resources-specialist.

(Algemeen)

Waarom verkopen de meeste ondernemers boos krijgen

Waarom verkopen de meeste ondernemers boos krijgen

Mike Shook, Managing Partner bij Accelerence, heeft dit artikel bijgedragen aan de Expert-voices van MobbyBusiness: Op-Ed & Insights. Harvard Business Review heeft onlangs een verhaal geschreven over wat ondernemers mis kunnen hebben. Naar onze mening willen we ons concentreren op hoe we ondernemers kunnen helpen om dingen goed te krijgen, vooral in de kritieke groeifase van hun bedrijven.

(Algemeen)