5 Tips om uw externe werknemers te beheren

Dankzij technologie kunnen werknemers altijd en overal klanten bedienen, vanaf elke locatie met een internetverbinding. Met deze nieuwe mogelijkheden vervagen de grenzen tussen mobiel, extern en op kantoor werk.

Josh Clifford, expert in kleine zakelijke services en vice-president en algemeen manager bij PlumChoice, een leverancier van technologieservices, biedt vijf tips om te helpen Beheer de externe toegang van medewerkers tot uw bedrijf.

Start met de juiste werknemers - Om ervoor te zorgen dat mobiele en externe operaties succesvol zijn, is het belangrijk ervoor te zorgen dat de medewerkers die off-site werken over de juiste technische middelen beschikken. Net zo belangrijk is ervoor zorgen dat ze de discipline en toewijding hebben om effectief te werken zonder supervisie.

Risico's verminderen en de toegang met beveiligde verbindingen optimaliseren - Werknemers met externe toegang hebben de mogelijkheid nodig om veilig op systemen te kunnen inloggen zonder verlies van vertrouwelijke informatie te riskeren bedrijfsgegevens of het creëren van blootstelling aan online virussen. Een professionele beoordeling van uw installatie en een extern ondersteuningsteam kunnen u helpen ervoor te zorgen dat uw systemen en netwerk zijn geoptimaliseerd voor succes. Regelmatig communiceren met werknemers -

Regelmatige communicatie is van vitaal belang, ongeacht waar uw werknemers werken. Het kan echter absoluut cruciaal worden voor medewerkers met externe en mobiele toegang. Regelmatig contact met ze opnemen om te begrijpen of ze de tools hebben die ze nodig hebben om te slagen en om erachter te komen wat wel en niet werkt binnen de instelling voor externe toegang. Lever samenwerkingshulpmiddelen op het web -

Werknemers met externe toegang kan off-site werken, maar ze zullen vrijwel zeker moeten samenwerken met hun collega's en managers om klanten effectief te kunnen bedienen of hun rollen te vervullen. Op het web gebaseerde samenwerkingshulpmiddelen kunnen werknemers verbonden en productief houden. Overweeg hulpmiddelen voor productiviteit en kwaliteitsbewaking -

Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat werknemersinteracties met klanten geschikt en van de hoogste kwaliteit zijn, vooral als u meedoet de dienstensector. Er zijn een aantal tools beschikbaar die u kunnen helpen stem- of online interacties met klanten op te nemen en te monitoren voor medewerkers die gebruik maken van externe toegang. Met de mogelijkheden voor externe en mobiele toegang kunnen bedrijven hun activiteiten uitbreiden, productiviteit wereldwijd mogelijk maken en overheadkosten verlagen. Door deze tips te volgen, kunt u gebruikmaken van externe toegang terwijl u risicoblootstelling beperkt en de kwaliteit controleert.

Kaarttrucs: hoe ideale visitekaartjes uit te delen

Een visitekaartje is vaak het visitekaartje het eerste wat een prospectief zakelijk contact of een klant zal zien. Zorg ervoor dat ze geen 'Joker' zien. Hier zijn een half dozijn dingen die u moet weten. TMI Uw kaart moet uitdragen wie u bent, wat u doet en hoe u te bereiken. Al het andere is gewoon pluis en afleidende pluisjes.

(Algemeen)

Angst om te worden ontslagen vermoordt de Amerikaanse vakantie

Amerikanen nemen geen vakantie. En het is niet omdat ze ze niet kunnen betalen. In plaats daarvan heeft een gestage stroom onderzoek in het afgelopen jaar aangetoond dat Amerikanen bang zijn om vrij te nemen van hun werk uit angst om minder te verschijnen dan toegewijd aan hun werkgever. Of het nu gaat om het niet gebruiken van de beschikbare vakantietijd of naar het kantoor komen wanneer ze ziek zijn , uit onderzoek van het afgelopen jaar is gebleken dat Amerikaanse werknemers bang zijn om niet op kantoor te zijn.

(Algemeen)