Hoe omgaan met pesterijen tegen sociale media

Cyberpesten en online intimidatie zijn niet alleen het domein van middelbare scholieren en afgewezen ex-geliefden. Het kan ook met uw bedrijf gebeuren. En ondanks het feit dat sociale media tegenwoordig een integraal onderdeel vormen van de marketingmix voor veel bedrijven, maar nog steeds veel ondernemers aarzelen vanwege zorgen over wat er mis zou kunnen gaan.

Clarissa Windham-Bradstock, chief operating officer van AnyLabTestNow, ontdekte uit de eerste hand hoe slecht het kon worden, vertelde ze aan FranCamp2012, gehouden op 4 mei in Atlanta.

Een vijandige voormalige franchisenemer en leverancier wiens diensten Elke lab-test nu had besloten om te stoppen met het gebruik van cyber-stalking en cyber-intimidatie Windham-Bradstock in een schijnbare poging om haar en het bedrijf er slecht uit te laten zien. De man begon met het plaatsen van negatieve opmerkingen over haar en Any Lab Test Now op een open internetforum.

Vervolgens kregen vrienden en collega's vriendschapsverzoeken van een Facebook-profiel met dezelfde foto als Windham-Bradstock's, maar met een iets andere naam. Het nepprofiel omvatte haar huisadres en kindernamen, evenals foto's van de kinderen zelf.

Windham-Bradstock zei dat ze dacht dat ze de dader voor kon blijven door haar profielfoto te veranderen om haar echte profiel te onderscheiden van de neppe, maar hij bleef de nieuwe foto krijgen en het nepprofiel bijwerken om het zo veel mogelijk te laten lijken op de echte.

De dader gebruikte toen het nepprofiel om slechte dingen over haar te zeggen, Any Lab Test Now en enkele van zijn franchisenemers , zei Windham-Bradstock. Hij suggereerde ook dat ze ongepaste relaties had met andere bedrijfsleiders. Later plaatste hij nog een nep-Facebook-profiel onder een andere naam.

Mensen vroegen Windham-Bradstock waarom ze niet alleen haar eigen Facebook-profiel neerzette en volledig offline ging. Als ze haar echte profiel zou uitschakelen, zou ze de dader als het enige beeld van zichzelf online hebben achtergelaten, zei Windham-Bradstock. Dat zou hem hebben laten winnen en haar slecht hebben laten lijken op de wereld. Windham-Bradstock adviseerde de volgende stappen te nemen als je slachtoffer zou worden van pesterijen op sociale media. ● Bewaar schermafbeeldingen van alles om als bewijsmateriaal te gebruiken .

● Sociale mediakanalen via het kanaal laten weten dat ze suggereren dat iemand je naam verkeerd gebruikt.

● Gebruik de socialemediakanalen om contact te leggen met beleidsmakers.

● Dien een rapport in bij het politiedistrict waar uw huis bevindt zich en bevat alle documentatie over cyberstaking of cyberstalking.

●

Verlengde zomertijd? Wijzig het op Google for Business

Verandert uw bedrijf zijn uren in de zomer? Vergeet niet om die uren online bij te werken. Om bedrijven te helpen iedereen te vertellen over hun nieuwe werktijden, introduceerde Google vandaag (26 juni) de zomerpagina van het Get Your Business Online (GYOB) -programma als een one-stop-shop voor gemakkelijk bedrijfsvermeldingen beheren en hoe ze worden weergegeven op Google Zoeken en Google Maps.

(Bedrijf)

Reparatietechnicus tot VP: succes is meer dan een eenmanszaak

In 2009 verliet ik de SUNY Binghamton University in New York als een nieuw geslagen economiestudie. Kort na mijn afstuderen verhuisde ik met mijn vriendin van New York naar Hawley, PA. In die tijd verwees een familievriendin me door naar een baan als badmeester in een plaatselijk resort. Hoewel ik genoten heb van mijn tijd aan het zwembad, was het werk verre van wat ik zelf zag.

(Bedrijf)