Eenvoud is de sleutel tot effectieve online advertenties

u wilt het meeste uit uw online advertenties halen, gericht op eenvoud, niet op slimheid, suggereert nieuw onderzoek.

In de hectische en rommelige online omgeving van vandaag hebben adverteerders milliseconden om kijkers hun advertentie te laten zien en begrijpen. Dat is de reden waarom eenvoudige en duidelijke advertenties een grotere impact hebben dan die die slim en visueel complex zijn, volgens een recentelijk door het Journal of Marketing Research aangenomen onderzoek.

Complexiteit loont niet online: onderzoek naar oogbewegingen laat zien dat mensen advertenties proberen te vermijden, zei Michel Wedel, een van de auteurs van de studie en een professor aan de Robert H. Smith School of Business van de University of Maryland.

"Veel reclame wordt getest gedurende vrij lange blootstelling - enkele seconden, of zelfs 10 tot 20 seconden, 'zei Wedel in een verklaring. "Het probleem is dat advertenties die het in dat scenario goed doen, niet goed presteren bij korte belichtingen."

Voor het onderzoek testten onderzoekers reacties op advertenties gedurende perioden van slechts 100 milliseconden, wat minder is dan een volledige blik. De auteurs verdeelden de advertenties in drie categorieën: vooraf geplaatste advertenties, die een product op een eenvoudige, verwachte en typische manier presenteren; mysterie-advertenties, waarvan de visuele complexiteit vereist dat de kijker het werk ontcijfert; en 'false front'-advertenties, die een duidelijke afbeelding van één ding gebruiken om iets anders te verkopen.

De auteurs van het onderzoek ontdekten dat vooraf geplaatste advertenties, zoals een foto van een fles sinaasappel frisdrank om sinaasappel frisdrank te verkopen, door kijkers in die advertenties werden begrepen en positief werden ontvangen 100 milliseconden. Bovendien bleven de deelnemers deze advertenties positief bekijken gedurende 5, 10 en 30 seconden.

De mysterie-advertenties werden in de eerste glimp niet zo positief bekeken als advertenties vooraf, maar in de loop van de tijd kregen ze meer goedkeuring. Een voorbeeld van een mysterieuze advertentie die in het onderzoek werd gebruikt, was er een voor appelsap. De advertentie toonde een ninja die een touw doorsneed met een koelkast, die op het punt stond om appels te verpletteren om het sap te maken.

De false-front advertenties, zoals een die een headshot van een blonde vrouw gebruikte om witbier te verkopen of advertenties die in de vorm van nieuwsartikelen, werden aanvankelijk positief ontvangen omdat ze logisch leken. Hoe langer de deelnemers naar deze advertenties keken, hoe minder positief ze ze bekeken, omdat kijkers genoeg tijd hadden om zich te heroriënteren op de juiste interpretatie.

"We vinden heel weinig rechtvaardiging voor false-front advertenties," zei Wedel. "Mensen willen niet voor de gek houden."

Het onderzoek toonde ook aan dat de bekendheid van een kijker met het merk dat wordt geadverteerd, niet van invloed was op het type advertenties dat zij verkozen.

Het onderzoek probeert niet aan adverteerders te vertellen om te stoppen creatief te zijn. Wedel zei dat er bepaalde tijden zijn, zoals de Super Bowl, wanneer adverteerders er zeker van kunnen zijn dat hun advertenties de volle aandacht krijgen.

"Maar voor online banneradvertenties zouden adverteerders zich moeten realiseren dat ze slechts een tiende van hun een seconde aandacht van een kijker, als dat gebeurt, "zei Wedel. "En dus moeten ze bij de basis blijven: wat is het product? En wat is het merk?"

Het onderzoek was een co-auteur van Millie Elsen en Rik Pieters van de Universiteit van Tilburg in Nederland.

5 Ongewone (maar belangrijke) sollicitatievragen voor vragen om te stellen

Elke werkgever weet hoe moeilijk het kan zijn om sollicitanten te evalueren en te interviewen. Hoewel iemand er op papier misschien goed uit ziet, moeten rekruteringsmanagers erachter komen hoe ze de juiste vragen kunnen stellen - en zoeken naar de juiste antwoorden - om te bepalen hoe goed die persoon is voor de functie en de organisatie.

(Bedrijf)

Ze deden wat? 5 Rampen voor klantenservice!

Klantenservice is fout gegaan Iedereen weet dat geweldige klantenservice de beste bedrijven onderscheidt van de rest. Maar niet alle klantenserviceplannen worden op dezelfde manier gemaakt. Hier zijn een paar opmerkelijke klantenservicetactieken die er niet in slaagden te slagen. L.L. Bean Een van de eerste mislukkingen op de markt is van outdoor kledingbedrijf L.

(Bedrijf)