Welke B2B-marketeers kunnen van B2C's leren
Business-to-consumer ( B2C) bedrijven zijn al lange tijd actief op de sociale media en business-to-business (B2B) bedrijven realiseren zich snel dat het gebruik van sociale media van cruciaal belang is om klanten te vinden en met hen in contact te komen. Maar sociaal is niet alles: soms moeten B2B's teruggaan naar de marketingbasissen die B2C's al kennen. BmInteractie voor B2B-marketing Bop Design heeft onlangs een reeks lessen gepubliceerd die andere B2B-marketeers kunnen leren van de tactieken en strategieën van B2C. bedrijven. De eerste hiervan is een belangrijke regel over B2B-marketing: elke koper en verkoper is ook een consument.
"Voordat we marketing aan bedrijven aanboden, waren we eerst consumenten," zei Jeremy Durant, business principal voor Bop Design. "We hebben allemaal een persoonlijk leven en een deel van het leven is het kopen van goederen en diensten en het opbouwen en behouden van relaties." B2B-marketeers kunnen falen door niet in gedachten te houden dat zakelijke prospects en klanten in de eerste plaats consumenten zijn. "
Een veelgemaakte fout dat B2B-marketeers maken is te sterk gericht op de kenmerken van hun product of dienst in plaats van de emotionele voordelen. B2C-bedrijven, zei Durant, begrijpen dat mensen vaak om emotionele redenen aankopen doen en niet vanwege de functies die op het prijskaartje zijn vermeld.
"Wanneer u artikelen verkoopt, zijn kopers doorgaans prijsgevoeliger", aldus Durant. "B2B-marketeers moeten mensen herinneren aan de belangrijkste voordelen van [hun] diensten, zoals stressvermindering, duidelijkheid, focus en tijdwinst." Een andere belangrijke les die B2C's moeten nemen, is dat branding nog steeds belangrijk is. Durant herinnerde marketeers eraan dat marketing niet alles te maken kan hebben met het genereren van leads, en niet alles wat een B2B-bedrijf nodig heeft om te resulteren in een mogelijke verkoop.
"Brandingtactieken zoals sponsoring van evenementen, advertenties voor buitenreclame en display-advertenties, die helpen naamsbekendheid te vergroten , kan helpen bij het genereren van relaties op de lange termijn en het opbouwen van relaties, "zei hij.
B2C-marketingstrategieën kunnen echter niet worden gekopieerd door CO2 voor B2B-bedrijven: de langere verkoopcyclus, smallere doelmarkt en relatiemarketing (in tegenstelling tot transactionele ) van B2B's betekent dat deze marketeers tactieken nodig hebben om die aspecten van hun bedrijf te weerspiegelen. Het gebruik van B2C-marketing als een algemene reeks richtlijnen kan op de lange termijn echter echt van voordeel zijn voor B2B's.
"Een B2B-marketeer zal slagen als hij of zij zich dat herinnert ... er zijn triggers en strategieën die kunnen worden gebruikt en benut vanuit de B2C 'handboek' bij het vermarkten, verkopen en opbouwen van relaties met zakelijke professionals, "zei Durant.
Oorspronkelijk gepubliceerd op MobbyBusiness.
Serverhosting verwijst naar extern beheer en onderhoud van hardwarebronnen die zijn bestemd voor gebruik door een bedrijf. Door een maandelijkse vergoeding aan een hostingdienst te betalen, kunnen bedrijven de vruchten plukken van een volledige IT-infrastructuur zonder alle kosten in verband met onderhoud, training en updates van apparatuur.
Bedrijfseigenaren Top-samenwerkingstools
Hulpmiddelen voor samenwerking Veel eigenaren van kleine bedrijven hebben gereageerd op onze oproep voor technische inzendingen met hun aanbevelingen voor communicatie- en samenwerkingshulpprogramma's. Met meer mensen die op afstand werken dan ooit tevoren, is er een golf van bedrijfsklare oplossingen om het contact gemakkelijker en gemakkelijker te maken.
Populaire Berichten