Beyond Human Resources: 4 manieren om menselijk kapitaalbeheer te verbeteren


Beyond Human Resources: 4 manieren om menselijk kapitaalbeheer te verbeteren

Human Resources-afdelingen spelen een complexe en dynamische rol in bedrijven, maar hun primaire verantwoordelijkheid is wat bekend staat als 'Human Capital Management' (HCM).

Volgens Gartner, HCM is een "verzameling van praktijken met betrekking tot het beheer van mensenresources", met name in de categorieën van verwerving, beheer en optimalisatie van personeel. HCM is van toepassing op elke organisatie, maar is vooral belangrijk voor bedrijven met 'kenniswerkers', waar het bedrijf de belangrijkste troef is zijn mensen.

"Mensengerelateerde kosten, inclusief compensatie en voordelen ... zijn nu de grootste budgetitems voor de meeste bedrijven betekent dit dat HR is overgeschakeld naar een meer strategische, geïntegreerde rol bij het vervullen van de strategie en doelstellingen van de algehele organisatie, "aldus Krista Skidmore, medeoprichter van FlashPoint.

Maar hoe kunt u succesvol HCM bereiken in de moderne wereld? HR-experts deelden hun inzichten voor bedrijven die op zoek zijn naar het beste human capital management voor hun personeel.

Noot van de redactie: op zoek naar een human resources-softwareoplossing voor uw bedrijf? Als u op zoek bent naar informatie die u kan helpen de juiste keuze voor u te maken, gebruikt u de onderstaande vragenlijst om door leveranciers te worden benaderd met aanvullende informatie:

Als het gaat om talentbeheer, kunnen sommige bedrijven zijn zo gefocust op het aannemen van nieuwe mensen dat ze uiteindelijk degenen negeren die ze al hebben. Maar slimme HR-professionals weten dat werknemersbetrokkenheid verder moet gaan dan het wervings- en inschakelproces.

"Het tevreden houden van werknemers in uw bedrijf hangt nu erg sterk af van hoe u de volledige levenscyclus van werknemers benadert," zei Sanjay Sathe, president en CEO van RiseSmart. Hij raadt aan om uzelf af te vragen of uw herkennings-, beoordelings- en leerprocessen uw werknemers betrekken en of uw offboardingproces overeenkomt met uw onboarding-proces.

Deb Cupp, senior vicepresident en general manager voor de HR-branche bij SAP, zei dat u moet focus op het vermogen van elk individu om vooruitgang te boeken, gezien de langetermijnopties.

"In plaats van alleen te focussen op de toppresteerders, denk dan aan iedereen als talent," zei Cupp.

Het is belangrijk om een ​​persoonlijke benadering te hanteren voor het dagelijks beheer van werknemers. Melissa Moore, senior vice-president en chief people officer bij onderneming gedragsanalyse bedrijf Mattersight, merkte op hoe belangrijk het is om rekening te houden met de persoonlijkheden en voorkeuren van uw personeel bij het beheren en communiceren met hen.

Daarnaast is het belangrijk om rekening te houden met de generaties waarmee u werkt. Moore zei dat managers niet hoeven te veranderen wat ze geven aan werknemers van verschillende generaties, maar hoe ze het aan hen geven.

Investeer in de juiste technologie

Als u uw HCM-processen zo efficiënt en Het is van cruciaal belang om de juiste technologische hulpmiddelen voor uw bedrijf te implementeren, zei Claire Bissot, een gecertificeerde senior professional van human resources (SPHR) en HR Consulting Manager bij zakelijke dienstverlener CBIZ.

Wanneer HR-professionals de werknemers van het bedrijf leren kennen, kunnen ze proberen inzicht te krijgen in de inzichten die ze hebben opgedaan om de organisatie te verbeteren.

Neem een ​​positieve en transparante benadering van communicatie

Alle bedrijven moeten omgaan met veranderingen en overgangen die hun werknemers beïnvloeden. Moore zei dat HR-professionals open communicatie met de hele organisatie op de voorgrond moeten houden - niet alleen tijdens overgangsperioden, maar de hele tijd. "Verandering is eng voor iedereen en het onbekende veroorzaakt angst", zei Moore. "Communiceer niet alleen wat er gebeurt [in deze situatie], maar ook van dag tot dag. Zorg voor een zo groot mogelijke open communicatie zodat mensen weten wat er aan de hand is, of het relevant is of niet." Sathe ging akkoord, voegde toe dat situaties zoals ontslagen of bezuinigingen, die als negatief en bedreigend worden beschouwd, op een positieve en constructieve manier opnieuw moeten worden geformuleerd wanneer ze aan werknemers worden medegedeeld. Zo kan het bieden van outplacementdiensten aan uw werknemers tastbare ondersteuning bieden voor werknemers wier rollen zijn beïnvloed, zei hij. Dit helpt medewerkers niet alleen om snel nieuwe rollen te krijgen, maar herinnert de resterende personeelsleden ook eraan dat uw organisatie hun belangen behartigt.

Er zijn enkele broninterviews uitgevoerd voor een vorige versie van dit artikel.


De echte reden waarom mensen hun baan ophielden

De echte reden waarom mensen hun baan ophielden

In opiniepeilingen van de American Psychological Association zei de helft van alle werknemers die zeiden dat ze zich niet gewaardeerd voelden op het werk ook te willen op zoek naar een nieuwe baan in het volgende jaar. Over het algemeen bleek uit het onderzoek dat werknemers die zich gewaardeerd voelen, een grotere kans hebben op een betere fysieke en mentale gezondheid en hogere niveaus van betrokkenheid, tevredenheid en motivatie.

(Leiderschap)

Aangepaste Boss: gevarieerde managementstijlen werken het beste

Aangepaste Boss: gevarieerde managementstijlen werken het beste

Een goede manager weet hoe hij moet communiceren en contact moet maken met zijn of haar werknemers om hen gemotiveerd te houden. Een geweldige manager weet dat werknemers niet allemaal op dezelfde manier worden gemotiveerd en houdt hier rekening mee wanneer ze proberen medewerkers bij elkaar te houden.

(Leiderschap)