Wilt u dat uw familiebedrijf floreert? Moderniseren en vooruit plannen
familiebedrijven in kleine bedrijven een uitstervend ras? Misschien nog niet - maar als de ondernemers van vandaag niet beginnen met plannen voor de toekomst, zou het typische Amerikaanse familiebedrijf veel eerder uitgestorven zijn dan u denkt.
U.S. Gegevens van de Census Bureau geven aan dat familiebedrijven ongeveer 90 procent van de Noord-Amerikaanse bedrijven vormen en meer dan de helft van de totale Amerikaanse werkgelegenheid. Volgens het rapport van de kleine onderneming, Hiscox's 2014 'DNA of an Entrepreneur', is slechts 5 procent van de Amerikaanse eigenaren van kleine bedrijven van plan om hun bedrijf in de familie te houden wanneer ze het bedrijf verlaten. Onder degenen die van plan zijn om het volgende jaar af te sluiten, zei de meerderheid (68 procent) dat ze dit zouden doen door hun bedrijven volledig te sluiten.
Deze statistieken, hoewel zorgwekkend voor de huidige werknemers van het familiebedrijf, zijn niet geheel verrassend: een recente onderzoek door PricewaterhouseCoopers (PwC) vond dat "sticky baton syndrome" - de terughoudendheid van eigenaren van kleine bedrijven om het bedrijf over te dragen aan de volgende generatie - invloed heeft op 40 procent van de leiders in het familiebedrijf, en 73% heeft geen gedocumenteerd opvolgingsplan.
Henry Hutcheson, voorzitter van adviesbureau Family Business USA en auteur van 'Dirty Little Secrets of Family Business' (Indie Books International, 2014), is van mening dat de huidige generatie familiebedrijven nerveus is over het ontbreken van hun potentiële jongere opvolgers kennis en ervaring, evenals de nieuwe ideeën en veranderingen die de volgende generatie mogelijk voor het bedrijf wil brengen. De grootste reden voor 'sticky baton syndrome' is echter de psychologische en emotionele verbindingen die huidige leiders voelen met hun bedrijf, zei hij.
"Het wordt hun identiteit na zoveel jaren aan het roer," vertelde Hutcheson Mobby Business. "Ze weten niet hoe ze een stap terug moeten doen."
Deze stabiele managementstructuur betekent dat klanten kunnen vertrouwen op een consistent product of een consistente service en langdurige langdurige relaties met familiebedrijven kunnen ontwikkelen, zegt Bridget Weston Pollack, vice-president marketing en communicatie bij bedrijfsmentorschap SCORE. Het probleem is echter dat dezelfde leider - en dus dezelfde manier van denken - al zo lang een bedrijfje in een sleur kan krijgen.
"In dit geval heeft [een bedrijf] een injectie nodig van creatieve ideeën om nieuwe klanten te trekken, "zei Pollack. "Dit is een uitstekende gelegenheid om een extern, objectief perspectief te zoeken om nieuwe ideeën op te trommelen en te zien waar verbeteringen kunnen worden aangebracht."
"Familiebedrijven zijn meestal insulair," voegde Hutcheson eraan toe. "Een van de meest effectieve manieren [om dit te bestrijden] is om niet-gezinsleden, niet-werkende mensen, te hebben als onderdeel van een adviesraad die regelmatig bijeenkomt - een groep professionals die je kunt gebruiken om het bedrijf vooruit te helpen en een ... eerlijk gesprek te voeren over het moderniseren van het bedrijf. "
Verandering kan intimiderend zijn voor een familiebedrijf, maar het moderniseren van uw bedrijf geeft u de beste overlevingskans in een steeds veranderende zakenwereld. Dit betekent niet alleen ruimte maken voor input van de volgende generatie en andere externe adviseurs, maar ervoor zorgen dat uw bedrijf de nieuwste technologieën gebruikt bij zijn activiteiten. Uit de PwC-enquête bleek dat bijna de helft van de familiebedrijven zei dat de noodzaak van nieuwe technologie de komende vijf jaar een aanzienlijke uitdaging voor hen zal zijn, dus het loont om nu te investeren in moderne technische hulpmiddelen.
"Sociale media en technologie hebben om op de voorgrond te staan, en als je van een bepaalde leeftijd bent, is dit misschien geen tweede natuur voor jou ", zegt Patricia Becker, eigenaar van Seven and a Half Sisters Quilting and More en een winnaar uit Kansas van het SCORE American Small Business Championship . "De snelle omgeving waarin we leven maakt dit een absolute noodzaak, je moet deskundigen op deze gebieden bereiken en hun advies en hulp vragen."
Becker zei dat een van de grootste uitdagingen om als eigenaar van een familiebedrijf tegenwoordig te zijn, te maken heeft met slechte bedrijfssituaties en moeilijke beslissingen te nemen die direct invloed hebben op de mensen van wie je houdt en waar je om geeft. "Hoewel alle betrokkenen zich inzetten voor het maken van beslissingen Als het bedrijf succesvol is, hebben ze elk hun eigen leven en gezin om in balans te zijn met de zakelijke prioriteiten, "zei ze.
Dit geldt vooral wanneer u een successieplan maakt. Hutcheson merkte op dat de twee hoofddoelen van een familiebedrijf - het bedrijf draaiende houden en elkaar ondersteunen - niet altijd samenvallen. De leiders van vandaag moeten ervoor zorgen dat hun gezinsleden volwassen genoeg kunnen zijn om deze ingewikkelde dynamiek te accepteren wanneer de behoeften van het bedrijf niet aansluiten bij wat zij persoonlijk willen.
"Eerlijk de kracht en het vermogen evalueren van elk gezinslid dat bij de en zorg ervoor dat hun voorgeschreven rollen overeenkomen met deze kenmerken, "voegde Pollack eraan toe. "Het plaatsen van vierkante pinnen in ronde gaten zorgt voor een stressvolle bedrijfs- en thuisomgeving en doet de zaken op de lange termijn schaden." Hoe getrouwer iedereen kan zijn over hun verwachtingen en vaardigheden, hoe beter. "
Hoewel u misschien niet van plan bent om uw bedrijf snel te verlaten, zult u uiteindelijk moeten beslissen wat er met uw pensioen zal gebeuren als u met pensioen gaat. Als u van plan bent om het bedrijf uit handen te geven, ga dan openhartig in gesprek met uw gezin over de overgang en als u overeenstemming hebt bereikt over wie welke rollen gaat uitvoeren, maak dan een plan en schrijf alles op.
"Denk aan alle mogelijkheden", zei Becker. "Krijg alle mogelijke problemen op tafel, zorg ervoor dat de goede en slechte mogelijkheden worden aangepakt, en vraag veel advies aan mensen die u bewondert en respecteer hun zakelijk inzicht."
Ten slotte, als u nog niet hebt gedaan dus begin nu met het trainen van de volgende generatie door deze mensen in zoveel mogelijk aspecten van het bedrijf te betrekken, zodat ze volledig voorbereid zijn wanneer de tijd daar is.
"De huidige generatie moet de volgende generatie uitdagende projecten geven en accepteren van fouten, "zei Hutcheson. "Roteer ze door afdelingen met managers die geen moeder of vader zijn. Creëer een omgeving waarin andere werknemers niet bang zijn om zwakke punten in de volgende generatie te communiceren."
Marketeers zien geen ROI voor sociale media
Ondanks hun voortdurende investering in sociale media, zien de meeste bedrijven de waarde ervan niet, blijkt uit nieuw onderzoek. Uit een studie van Duke University professor Christine Moorman bleek dat slechts 14 procent van de chief marketing officers (CMO's) een kwantitatief impact op hun marketinguitgaven voor sociale media, terwijl bijna de helft niet heeft kunnen aantonen dat de sociale media-activiteiten van hun bedrijf een verschil hebben gemaakt.
Let op uw bedrijf: het geheim van goede public relations
Ik heb iets te maken vertel het je en ik denk niet dat je public relations persoon het leuk zal vinden: je wordt waarschijnlijk opgelicht. Er zijn veel PR-mensen die er zijn, en voor te veel staat PR voor "Project Ripoff . " Begrijp me niet verkeerd. Journalisten hebben PR-mensen nodig. Sterker nog, goede kunnen heel, heel nuttig zijn.
Populaire Berichten