Denkt uw bedrijf na over het bouwen van een mobiele app? Dit is misschien het moment om het te doen: aangezien de acceptatie van smartphones en tablets bijna overal plaatsvindt, realiseren bedrijfseigenaren zich dat een mobiele aanwezigheid een noodzaak wordt.
Clutch, een business-to-business onderzoeks- en evaluatiebedrijf, onthulde dat minder meer dan een kwart van de kleine bedrijven heeft momenteel een mobiele app, maar dat aantal groeit terwijl bedrijven de waarde van app-ontwikkeling zien. Uit de enquête van Clutch blijkt dat bijna de helft van de kleine bedrijven van plan is om tegen 2017 een mobiele app te hebben. <> Drie jaar geleden zou een klein bedrijf [10%] van het totale verkeer afkomstig van mobiel kunnen hebben gezien, maar nu , het is dichter bij 70 procent, "zei Viktor Marohnic, CEO van app-bouwer Shoutem, in een verklaring. "Binnen de komende jaren zal een verschuiving naar een mobiele app ... vanzelfsprekend worden."
Dus, los van het volgen van de populaire vraag, waarom een app maken? Volgens de enquête van Clutch zijn dit de drie belangrijkste redenen waarom eigenaren van kleine bedrijven hun apps hebben gebouwd.
Meer verkopen.
Vijfenvijftig procent van de respondenten in de enquête van Clutch zei dat hun app was ontworpen om de verkoop te stimuleren. Marohnic merkte op dat een goede mobiele app een snelle afhandeling van een aankoop kan vergemakkelijken, wat uiteindelijk tot een omzetstijging leidt. Apps kunnen een gemakkelijkere manier bieden om te bladeren en te winkelen, waardoor klanten overal aankopen kunnen doen, zei hij. Bedrijven kunnen er zelfs voor kiezen om hun klanten te waarschuwen voor nieuwe deals, producten, evenementen, enz. De klantervaring verbeteren.
Een app kan uw bedrijf permanent aanwezig houden op de telefoons van klanten en gemakkelijk toegankelijke informatie direct bij hun aanbieden handbereik. Zach Cusimano, chief operating officer van app-maker van Bizness Apps, zei dat deze constante aanwezigheid de klantervaring kan verbeteren. "Een mobielvriendelijke website en een mobiele app zijn beide zeer waardevolle tools, maar ze hebben verschillende doelen," zei Cusimano. . "Mobiele apps zijn ... het meest geschikt voor gebruikersbehoud en interactie met klanten. Ze zijn niet bedoeld voor willekeurige mensen die de website van een bedrijf zoeken, maar meer voor het belonen van loyale klanten."
Concurreren op een specifieke markt
. Als kleine bedrijven willen concurreren met anderen in hun markt, moeten ze zich aanpassen aan deze veranderingen en een sterke aanwezigheid behouden op mobiele apparaten. Praveen Seshadri, CEO van app-platform AppSheet, zei dat eigenaren van kleine bedrijven begrijpen hoe mobiele technologie hen kan helpen hun bedrijf beter te runnen, en hij voorziet dat meer bedrijven interne apps implementeren om de werking soepeler te laten verlopen. De Clutch-enquête toonde ook aan dat de de volgende elementen zijn het waardevolst om op te nemen in apps voor kleine bedrijven:
klantloyaliteitsfuncties
Klaar om uw app te bouwen? Bekijk hier de beste keuze van Mobby Business voor doe-het-zelf-makers.
Momentopname voor kleine bedrijven: InstaNatural
De serie Snapshots voor kleine bedrijven bevat foto's die, in slechts één afbeelding, weergeven waar het bij de kleine bedrijven om gaat die het allemaal hebben. InstaNatural is een e-commerce retailer die natuurlijke en organische beauty-, haar- en huidverzorgingsproducten maakt. Oprichter AJ Patel deelt hoe deze foto het bedrijf vertegenwoordigt.
Achter het businessplan: Playwire
Voor Jayson Dubin en Steven Berger, de medeoprichters van het videohostingplatform Playwire, is de enige echte constante verandering. Nadat het bedrijf drie jaar onder de naam Intergi Entertainment had gewerkt, realiseerde Dubin zich dat digitale advertentienetwerken, met name voor video, rijp waren voor verstoring, zei hij.