3 Slimme redenen om een ​​mobiele app voor uw bedrijf te maken

Denkt uw bedrijf na over het bouwen van een mobiele app? Dit is misschien het moment om het te doen: aangezien de acceptatie van smartphones en tablets bijna overal plaatsvindt, realiseren bedrijfseigenaren zich dat een mobiele aanwezigheid een noodzaak wordt.

Clutch, een business-to-business onderzoeks- en evaluatiebedrijf, onthulde dat minder meer dan een kwart van de kleine bedrijven heeft momenteel een mobiele app, maar dat aantal groeit terwijl bedrijven de waarde van app-ontwikkeling zien. Uit de enquête van Clutch blijkt dat bijna de helft van de kleine bedrijven van plan is om tegen 2017 een mobiele app te hebben. <> Drie jaar geleden zou een klein bedrijf [10%] van het totale verkeer afkomstig van mobiel kunnen hebben gezien, maar nu , het is dichter bij 70 procent, "zei Viktor Marohnic, CEO van app-bouwer Shoutem, in een verklaring. "Binnen de komende jaren zal een verschuiving naar een mobiele app ... vanzelfsprekend worden."

Dus, los van het volgen van de populaire vraag, waarom een ​​app maken? Volgens de enquête van Clutch zijn dit de drie belangrijkste redenen waarom eigenaren van kleine bedrijven hun apps hebben gebouwd.

Meer verkopen.

Vijfenvijftig procent van de respondenten in de enquête van Clutch zei dat hun app was ontworpen om de verkoop te stimuleren. Marohnic merkte op dat een goede mobiele app een snelle afhandeling van een aankoop kan vergemakkelijken, wat uiteindelijk tot een omzetstijging leidt. Apps kunnen een gemakkelijkere manier bieden om te bladeren en te winkelen, waardoor klanten overal aankopen kunnen doen, zei hij. Bedrijven kunnen er zelfs voor kiezen om hun klanten te waarschuwen voor nieuwe deals, producten, evenementen, enz. De klantervaring verbeteren.

Een app kan uw bedrijf permanent aanwezig houden op de telefoons van klanten en gemakkelijk toegankelijke informatie direct bij hun aanbieden handbereik. Zach Cusimano, chief operating officer van app-maker van Bizness Apps, zei dat deze constante aanwezigheid de klantervaring kan verbeteren. "Een mobielvriendelijke website en een mobiele app zijn beide zeer waardevolle tools, maar ze hebben verschillende doelen," zei Cusimano. . "Mobiele apps zijn ... het meest geschikt voor gebruikersbehoud en interactie met klanten. Ze zijn niet bedoeld voor willekeurige mensen die de website van een bedrijf zoeken, maar meer voor het belonen van loyale klanten."

Concurreren op een specifieke markt

. Als kleine bedrijven willen concurreren met anderen in hun markt, moeten ze zich aanpassen aan deze veranderingen en een sterke aanwezigheid behouden op mobiele apparaten. Praveen Seshadri, CEO van app-platform AppSheet, zei dat eigenaren van kleine bedrijven begrijpen hoe mobiele technologie hen kan helpen hun bedrijf beter te runnen, en hij voorziet dat meer bedrijven interne apps implementeren om de werking soepeler te laten verlopen. De Clutch-enquête toonde ook aan dat de de volgende elementen zijn het waardevolst om op te nemen in apps voor kleine bedrijven:

klantloyaliteitsfuncties

1. om beloningen te bieden aan klanten die zich bezighouden met het bedrijf. Sociale netwerken,
2. om klanten naar andere platforms te leiden verbonden met het bedrijf. Push-meldingen,
3. om bedrijven in staat te stellen nauw contact te houden met nieuws, updates, deals, etc. Personalisatie,
4. zodat bedrijven interacties kunnen personaliseren en klanten kunnen bereiken via pushmeldingen, locatie-alerts, loyaliteitsbeloningen en gemakkelijk toegankelijke betalingssystemen. Het is belangrijk om te onthouden dat een mobiele app niet hetzelfde is als een mobielvriendelijke website, en dat veel unieke functies in uw app beter kunnen werken geërodeerd en boeiender dan webelementen. Door nu een app te maken, kunnen kleine bedrijven zich ontwikkelen met hun steeds mobieler wordende klanten.

Klaar om uw app te bouwen? Bekijk hier de beste keuze van Mobby Business voor doe-het-zelf-makers.

Wilt u goede B2B-beoordelingen? Zorg voor een geweldige klantbeleving

Vóór de dagen van sociale media en sites zoals Yelp en Amazon moesten klanten vertrouwen op advertenties van leveranciers en persoonlijke aanbevelingen van familie en vrienden om te krijgen informatie over producten. Tegenwoordig zal een snelle Google-zoekopdracht beoordelingen, beoordelingen en opmerkingen van consumenten en media van overal op het web bevatten, die u een schat aan gegevens bieden over niet alleen het product zelf, maar ook hoe goed het werkt en alle problemen die anderen tegenkwamen bij het gebruik Het lijdt geen twijfel dat klantrecensies een revolutie hebben teweeggebracht in de manier waarop mensen aankoopbeslissingen nemen, met name in de technologie- en software-industrie.

(Bedrijf)

De Digital Natives worden rusteloos

Mensen die zijn opgegroeid met mobiele technologie, die toepasselijk "digital natives" worden genoemd, zijn rustelozer dan eerdere generaties in hun mediaconsumptie, suggereert nieuw onderzoek. Ze wisselen om de paar minuten tussen apparaten en platforms en gebruiken media om hun stemming te regelen.

(Bedrijf)