Tips voor herstel bij het herstel van kleine bedrijven

Stukjes na een noodgeval kunnen een van de moeilijkste momenten zijn waar een klein bedrijf mee te maken heeft. Als je de schade onderzoekt, voel je je gemakkelijk overweldigd door alle stappen die je moet nemen om je bedrijf weer gezond te maken. Dat is geen verrassing. Minder dan 60 procent van de bedrijven heropent na een ramp, volgens het Federal Emergency Management Agency (FEMA). Het is een feit dat uw acties en snelheid na een ramp rechtstreeks van invloed zijn op hoe snel u uw bedrijf weer kunt laten werken, of helemaal niet.

Noot van de redactie: bent u geïnteresseerd in noodhersteloplossingen zoals back-upservices? Als u wilt dat informatie u helpt bij het kiezen van de service die geschikt is voor u, gebruik dan de vragenlijst hieronder en onze zustersite, BuyerZone, zal u gratis informatie verstrekken van leveranciers:

Of uw bedrijf heeft geleden onder een gelokaliseerd vuur of een 500 jaar storm, je wilt een opzettelijk proces volgen om aan de slag te gaan op weg naar herstel. Om u te helpen hebben we samen met experts uit de industrie zes van de beste tips voor disaster recovery voor kleine bedrijven samengesteld.

Neem de balans op van de schade

Abby Eisenkraft, CEO van Choice Tax Solutions Inc., raadt kleine bedrijven aan "stop" en inventariseer waar ze momenteel zijn. " Weten wat de omvang van de schade aan uw bedrijfsmiddelen is, zal de eerste stap zijn om te bepalen wat u als eerste aanvalt.

Eisenkraft adviseert te beginnen met fundamentele vragen, zoals "Zijn werknemers goed en beschikbaar om weer aan het werk te gaan", "Dien ik een manier hebben om contact met iedereen op te nemen? ' en "Is het veilig om terug te keren naar het pand?"

Zelfs als het gebouw en de werknemers veilig zijn, is er werk aan de winkel. Haar volgende vraag: "Moet het bedrijf nieuwe apparatuur aanschaffen zodat het snel weer in het bedrijf kan zijn?"

Door deze vragen te beantwoorden, kunt u bepalen wat er nodig is voor uw herstel en de uitdagingen van de toekomst visualiseren.

Bereiken voor help

Zorg ervoor dat u foto's maakt van alle schade voordat u begint met opruimen. Wanneer u uw verzekeringsmaatschappij belt, wilt u een bewijs van uw claim.

"Hopelijk hebt u een verzekering die zowel de fysieke schade dekt als u compenseert voor verloren zaken als gevolg van de storm", zegt David Waring, mede-eigenaar. oprichter van de kleine onderneming FitSmallBusiness.com. "Dit zou in de vorm van dekking voor uw gebouw [en zijn eigendommen] zijn, evenals een bedrijfsinkomensverzekering om alle inkomsten te vervangen die het bedrijf als gevolg van de ramp verliest."

Hoe dan ook, Wang adviseert ook: "of u verzekeringen hebben of niet, voor bedrijven die getroffen zijn door natuurrampen, zoals de recente orkanen, kan de federale overheid hulp beschikbaar hebben, die u kunt verkennen. " Vergeet niet, voegde Wang eraan toe, "de Small Business Administration heeft ook verschillende programma's om te helpen bij calamiteitenherstel."

Ga zo snel mogelijk van start

Weersta de verleiding om te wachten op de meest geschikte tijd om te beginnen met uw inspanningen voor bedrijfsherstel. Zodra het gevaar is verstreken en u veilig toegang tot de schade kunt krijgen, moet u.

"Elke dag dat het bedrijf of bedrijf failliet is, verliest het geld, tijd en klanten", zegt Lisandra Pagan, Ph.D., voorbereid op noodsituaties. consultant met Deliberate Plan Consulting. "Elke dag dat [eigenaren] geen herstelplan uitvoeren, worden ze [verder] hersteld en opnieuw geopend." Tijd kan uw vijand zijn wanneer u herstelt van een ramp. Pagan adviseert dat ondernemers "iets moeten beginnen", zelfs als het om een ​​beperkte service of aanbod gaat. Er moeten enkele eerste tekenen van herstel zijn, zodat klanten terugkomen, zelfs als dat betekent dat je maar één item, één service moet aanbieden. "

" Dit zal helpen met wat geld dat binnenkomt dat uiteindelijk zal helpen met herstel, en zelfs als het niet veel is, is het niet nog een dag dat je de financiën aan het graven bent. dieper [in het rood], "zegt ze.

Begin met communiceren

Naast het opnieuw introduceren van uw serviceaanbiedingen, moet u klanten informeren dat u weer actief bent. Om gerust te stellen en hen aan uw kant te houden terwijl u volledig herstelt, beveelt Jay Shelton, senior vicepresident risicobeheer bij het in Chicago gevestigde verzekeringsagentschap Assurance, aan om 'het leiderschap van het bedrijf' zichtbaar 'en' bereikbaar 'te houden. "

herstel, klanten zullen veel vragen hebben en veel antwoorden van u en uw team nodig hebben. Toegankelijk en transparant zijn door alles te delen wat je weet, kan de spil zijn in het behouden van je klanten doorheen de herstelfase en daarna.

Vergeet je belastingen

afhankelijk van de tijd van het jaar dat de ramp valt, het voorbereiden van de belastingen van je bedrijf voelt misschien niet als een prioriteit. U wilt echter niet te lang wachten om uw bestanden te ordenen.

Eisenkraft waarschuwt dat veel kleine bedrijven na een ramp "niet nadenken over belastingen en archieven, maar ze zijn zo belangrijk voor een bedrijf."

U moet ervoor zorgen dat het bedrijf nog steeds kopieën van eerdere belastinggegevens en een goede back-up van de inkomsten- en uitgaveninformatie van het lopende jaar heeft, zegt Eisenkraft. Als alles verloren is gegaan, "er zijn manieren om ontbrekende belastingaangiften te reconstrueren - kunt u IRS-transcripties verkrijgen. U kunt contact opnemen met de belastingopnemer om kopieën en alle records die ze hebben te verkrijgen. U kunt gegevens van derden, zoals banken, krediet krijgen kaartbedrijven en leveranciers. "

Eisenkraft benadrukt," U moet dit onmiddellijk doen, want met het verstrijken van de tijd zal uw geheugen niet zo duidelijk zijn, en de IRS weet dit. Haal de records die u kunt, reconstrueer de rest, ervoor zorgen dat iedereen en alles veilig is en vervolgens weer aan het werk gaan. "

Plan vooruit

Als u eenmaal wat tractie hebt bereikt om uw bedrijf weer normaal te maken, wilt u stappen ondernemen om te zorgen dat het een nieuwe ramp kan overleven . Alle experts die we hebben geraadpleegd benadrukten dat de beste herstelplannen worden gemaakt voordat je ze nodig hebt, niet daarna.

En er is geen garantie dat een bedrijf niet zal lijden door meerdere rampen in zijn leven. Gebruik deze ervaring om een ​​ramp-overlevingsplan op zijn plaats te zetten en werk het regelmatig bij als uw bedrijf groeit. Als u hulp nodig heeft om aan de slag te gaan, lees dan ons artikel over tips voor rampenplanning voor kleine bedrijven.

Apple Pay: 4 redenen waarom bedrijven het accepteren (en 4 redenen om dit te voorkomen)

Apple Pay is er bijna, dus moeten kleine bedrijven dit opmerken? Het nieuwe smartphonegestuurde betalingsplatform is immers niets nieuws. Contactloze betalingsschema's bestaan ​​al jaren en zijn grotendeels mislukt. Maar er is een reden om te denken dat Apple Pay, dat zowel profiteert van de alomtegenwoordigheid van Apple's iPhone, als van grote banken en retailers, het betalingslandschap echt zou kunnen veranderen.

(Bedrijf)

Ze deden wat? 5 Rampen voor klantenservice!

Klantenservice is fout gegaan Iedereen weet dat geweldige klantenservice de beste bedrijven onderscheidt van de rest. Maar niet alle klantenserviceplannen worden op dezelfde manier gemaakt. Hier zijn een paar opmerkelijke klantenservicetactieken die er niet in slaagden te slagen. L.L. Bean Een van de eerste mislukkingen op de markt is van outdoor kledingbedrijf L.

(Bedrijf)