Sociale media het populairste onderwerp tijdens NYT Business Summit

"Heb ik je de laatste tijd al verteld dat ik van je hou?"

Zip Car-oprichter Robin Chase sloot haar afsluitende keynote speech af tijdens de Small Business Summit van de New York Times op donderdag, met de vraag - die een klant haar eens per e-mail heeft gestuurd - om tijdens de toespraken van de dag een boodschap door te klinken: ondernemers moeten hun klanten respecteren en ermee omgaan, vooral nu op sociaal gebied -media-websites.

Deelnemers, die voornamelijk bedrijfseigenaars waren, verlieten de top met toepasselijke tips van spraakmakende leidinggevenden, maar onthulden vooral de overkoepelende overtuigingen van sprekers over actief gebruik van sociale media, tekortschieten en doen wat goed voelt voor hen en de samenleving.

De leidinggevenden gooiden ook een paar moppen in met hun advies. Lisa Price, oprichter van beauty-productbedrijf Carol's Daughter, gebruikte een metafoor om het runnen van een bedrijf te beschrijven terwijl ze kinderen opvoedde.

"Je blijft jongleren en je probeert de baby niet te laten vallen," zei ze, lachend prikkelende van de meer dan 500 aanwezigen.

Gebruik van sociale media

MobbyBusiness ondervroeg meer dan een dozijn deelnemers, die allemaal zeiden dat sociale media het hot topic was op de conferentie van dit jaar in Hilton New York in Manhattan, Manhattan.

"Ik ben aan het leren Ik moet me concentreren op alle aspecten van het bedrijfsleven, inclusief sociale media, "zei Neal Bass, verkoopdirecteur bij GC Marketing Services en een aspirant-ondernemer.

Morning panelist Cynthia Rowley, een populaire modeontwerper, werkte samen met location-based mobiele applicatie Foursquare dit jaar om een ​​nieuwe lijn jurken te lanceren. Het is slechts een voorbeeld van hoe een goed stuk winst online kan komen, zei Price. Als een bedrijf geen tijd heeft om sociale media te gebruiken, raadt het aan een stagaire te huren.

David Liu, CEO van mediabedrijf The Knot, moedigde de aanwezigen aan om niet alleen sociale media te gebruiken om hun bedrijven, producten en maar ook om het te gebruiken als een nieuwe manier om contact te maken met klanten.

Niet geslaagd

Bedrijfsadviseur Kevin Costello was verrast toen de sprekers praatten over het maken van fouten en het falen. <> Je hoort vaak alleen de succesverhalen, "Zei hij.

Chase van Zipcar, bijvoorbeeld, een keer een half uur huilde na het maken van een blunder prijzen. Ze vertelde aanwezigen dat ze eerlijk moesten zijn en altijd moeten toegeven dat ze het mis hadden.

"Ik geloof dat ik succesvol ben, want ik blijf mezelf afvragen:" Wat doe ik fout? ", Zei Jay Goltz, blogger bij de New York Times. framewinkel groeide in de jaren zeventig uit van een slechtverdienende winkel tot een van de grootste in zijn soort in de VS

Doen wat goed is

Sprekers benadrukten het belang van sociaal, ethisch en ecologisch verantwoord zijn.

"Don 'Wees gewoon goed in je vak maar wees een verantwoordelijk mens', zei Price. "Goed zijn voor de gemeenschap." Chase was het daarmee eens en voegde eraan toe dat ondernemers zich met vergelijkbare mensen zouden moeten omringen. "Huur mensen in die jouw waarden delen," zei ze. "Vertrouw ze en ze zullen voor altijd met je willen samenwerken." Om meer reacties van de top te zien, ga je naar Twitter en zoek je deze hashtag: #openNYT.

• Hoe je zeker weet dat jouw elevator-pitch niet klopt t a Downer

• Foursquare-functie ontplooien helpt klantenbasis te bouwen

• VS niet langer nr. 1 in ondernemersprestaties

CEO's spelen grote rol bij bedrijfsfaillissementen

Nieuw onderzoek toont aan dat bedrijfsmislukkingen meestal het gevolg zijn van slecht leiderschap, een les dat zou erg handig kunnen zijn voor eigenaren van kleine bedrijven. "We ontdekten dat managers van gefailleerde bedrijven minder bekwaam zijn dan hun collega's en dat de gevolgen van hun incompetentie economisch significant zijn," zei Tyler Leverty, assistent professor in financiën aan de Universiteit van Iowa, die samen met Martin Grace van Georgia State University aan het onderzoek heeft gewerkt.

(Algemeen)

5 In-your-face zakentrainingen van PR Legend Michael Levine

Michael Levine denkt dat Amerika zich in grote, grote problemen bevindt. Het goede nieuws is: als je vastbesloten genoeg bent, kun je over het rottend lijk van de Amerikaanse droom klimmen en profiteren van de ondergang van onze grote natie. Levine is de auteur van Guerrilla PR: hoe je effectief kunt werken Publiciteitscampagne .

(Algemeen)