Realtime marketing: het voor u laten werken


Realtime marketing: het voor u laten werken

Wanneer een nieuwsbericht breekt, waar is de eerste plaats waar u zich wendt voor informatie? U controleert waarschijnlijk uw feeds van sociale media en doorzoekt de belangrijkste nieuwskanalen voor een korte blurb over de situatie. Wat de aard van het evenement ook is, u kunt er zeker van zijn dat een digitaal kanaal de laatste ontwikkelingen van het laatste moment zal melden.

"De wereld is realistischer geworden", aldus Amit Avner , CEO van het media-buying automatiseringsplatform Taykey. "Twitter en Facebook ... bewegen in real-time snelheid, zowel als communicatiekanalen als als toepassingen voor nieuwsconsumptie." Brekend nieuws verschijnt meestal eerst op sociale media voordat traditionele nieuwsstromen worden geraakt, maar mediakanalen passen zich ook steeds meer aan in real-time, met kortere en frequentere nieuwsupdates. "

Terwijl de digitale media-industrie zich heeft ontwikkeld om tegemoet te komen aan de 24-uurs in real time verwachte informatiestromen die consumenten verwachten, moeten traditionele marketingmodellen hun achterstand inhalen. Mensen zijn nu gewend om kortere, snellere en hyperrelevante inhoud te hebben, maar marketing is nog steeds grotendeels van tevoren gepland, zei Avner.

"Real-time marketing kan een aanzienlijke impact [door] content van hogere relevantie te leveren met hogere snelheid , "Vertelde Avner Mobby Business. "Het is een benadering van marketing die beter geschikt is voor het publiek van vandaag en beter presteert voor merken."

Om echt te begrijpen hoe real-time marketing werkt, wilt u wellicht uw perceptie veranderen van wat 'marketing' inhoudt. E-mailontploffingen en sociale berichten die profiteren van een zich ontwikkelend nieuwsevenement door het relevant te maken voor uw bedrijf, kunnen zeker effectief zijn, maar dat is niet de enige manier om realtime communicatie in uw voordeel te gebruiken. Eenvoudige interacties van sociale media met klanten kunnen een geweldige mogelijkheid zijn om direct indruk te maken.

"Consumenten van vandaag ... hebben de mogelijkheid om een ​​open gesprek te hebben met de merken", zegt Aris Kefalogiannis, oprichter en CEO van Griekse winkelketen Gaea . "Realtime [interacties] helpen u om uw boodschap te verfijnen en uw gesprekken met klanten op de meest efficiënte manier te verbeteren, terwijl ... diep ingaan op de unieke behoeften van elke klant. Consumenten zoeken deze dialoog met merken en blijven loyaal aan de bedrijven die kan deze ervaring bieden. "

Real-time marketing is ook niet alleen een bijproduct van de digitale wereld. Het kan zelfs de vorm aannemen van een veel oudere, minder vaak overwogen vorm van 'marketing': persoonlijke gesprekken.

'Persoonlijke interacties met klanten ... uw product onmiddellijk in handen krijgen, en u krijgt eerlijke feedback van de mensen die uw bedrijf kunnen maken of breken ", zegt Malcolm Stogo, oprichter van DF Mavens, een zuivelvrij dessertbedrijf. "We leven in een zeer snelle wereld, consumenten willen alles nu, waardoor real-time marketing een must-have is voor elk succesvol bedrijf. In een wereld van reality-tv-shows en direct alles, moeten bedrijven klaar zijn om de goederen te leveren en lever ze snel af. "

Om real-time marketing voor u te laten werken, zijn hier een paar praktische tips om in gedachten te houden.

Houd de berichten relevant en relevant. Zoals met elke marketingcampagne, kunt u moeten de "sweet spot" van gepersonaliseerde relevantie vinden. Als uw bericht te breed en generiek is, ziet de consument door u heen. Als het een te smalle en niche is, riskeer je een aantal van je klanten te vervreemden.

"Wat relevant en belangrijk is voor een consumentensegment kan irrelevant zijn of zelfs afschrikken voor een ander segment," zei Kefalogiannis. "Geef prioriteit aan uw consumentensegment en maak campagnes die gericht zijn op de juiste consumenten, zonder andere consumentengroepen te demotiveren om zich bij het merk aan te sluiten."

Simpel is soms het beste. Complexe campagnes met te veel lagen kunnen verloren gaan in de ruis . In plaats daarvan adviseerde Stogo om uw realtime marketinginitiatieven eenvoudig maar creatief te houden.

"Je hebt geïnspireerde, creatieve ideeën en efficiënte uitvoering nodig," zei Stogo. "De campagne hoeft niet super complex te zijn om te werken, het moet gewoon de aandacht van mensen trekken." Productbemonstering is een geweldige kans voor real-time marketing Wanneer een klant het product kan [uitproberen] voordat ze het kopen , ze hebben een kans om erachter te komen dat ze het leuk vinden voordat ze geld investeren. "

Maak er een prioriteit van. Sociale media werden ooit gezien als een marketingstrategie die je aardig vindt. Tegenwoordig is het 100 procent noodzakelijk voor zakelijk succes en Avner merkte op dat realtime marketing hetzelfde pad inslaat.

"Realtime campagnes moeten deel uitmaken van elk marketingplan, of het nu voor weergave, video of sociale media is. of mobiel, "zei Avner. "Realtime [is een] zeer effectieve manier om het doelpubliek van vandaag te bereiken, maar het is een van de eerste dingen die moeten gebeuren als budgetten worden verlaagd, wat betekent dat campagnes minder relevantie en algehele effectiviteit hebben. de tijd kan zijn vruchten afwerpen en niet behandelen als iets dat we soms doen. "


Doorlopende kandidaten: waarom moderne werknemers altijd op zoek zijn naar hun volgende baan

Doorlopende kandidaten: waarom moderne werknemers altijd op zoek zijn naar hun volgende baan

Wees niet zo zeker dat uw werknemers zich niet klaarmaken om van boord te gaan. Uit een nieuwe studie van ManpowerGroup Solutions bleek dat 37 procent van de werknemers over de hele wereld, en 41 procent van de Amerikaanse werknemers, "doorlopende kandidaten" zijn die altijd op zoek zijn naar hun volgende baan.

(Bedrijf)

Hoe falen leidde tot een innovatief kledingmerk

Hoe falen leidde tot een innovatief kledingmerk

Fitness is altijd een groot deel van mijn leven geweest. Ik ben geboren in het Caribisch gebied, maar ben opgegroeid in Houston. In Grenada speelden we cricket en voetbal en verkenden we het eiland. Van elementaire tot middelbare school speelden mijn vrienden en ik pick-up basketbal en voetbal, liepen de weg en sloten uiteindelijk aan bij georganiseerde teamsporten.

(Bedrijf)