Consumenten doen groot onderzoek voor grote aankopen
Het betalen van die nieuwe kachel, wasmachine of televisie is eigenlijk het makkelijke gedeelte. Dat komt omdat uit nieuw onderzoek is gebleken dat het consumenten gemiddeld 76 dagen en verschillende reizen naar verschillende winkels kost om een beslissing te nemen bij een grote aankoop.
In de peiling van meer dan 3.000 landelijke consumenten werd vastgesteld dat de tijd onderzoek naar producten voor een grote aankoop varieerde van 38 dagen tot 115 dagen. Grote aankopen waren onder meer apparatuur, elektronica, vloeren, woninginrichting, sieraden en andere. Meestal begon de zoektocht naar deze producten online, maar in de overgrote meerderheid van de tijd, 89 procent, eindigde het met een aankoop in een winkel. <> De bevindingen wijzen uit dat consumenten een aanzienlijke hoeveelheid tijd nodig hebben om te plannen en grote aankopen evalueren, met 61 procent beginnend met online onderzoek ", zegt Toni White, chief marketing officer van Retail Finance, het hoofdkantoor van GE Capital. "De inzichten uit dit onderzoek kunnen onze verkopers, zowel groot als klein, helpen om betere bedrijven te bouwen."
Het onderzoek toonde ook aan dat klanten gemiddeld tussen twee en drie online en fysieke winkels bezochten voordat ze eindelijk een beslissing namen. over hun aankoop. Een meerderheid van het winkelend publiek had ook besloten wat hun betaalkeuze was voordat ze naar de winkel gingen.
"Dit belangrijke aankooponderzoek bevestigt ook dat financiering een belangrijke rol blijft spelen in het helpen van consumenten bij het nemen van hun koopbeslissingen in elke categorie," zei White. "Op basis van deze bevindingen kunnen verkopers hun verkooptraining en marketing opnieuw evalueren om consumenten beter te trekken en hen te helpen geïnformeerde keuzes te maken."
[Consumenten met een mobiele instelling klaar om traditionele banken te dumpen]
Dit onderzoek was gebaseerd op reacties van meer dan 3000 shoppers die onlangs een aankoop van $ 500 of meer hadden gedaan. Het onderzoek werd uitgevoerd door Rothstein Tauber voor de Retail Finance-activiteiten van General Electric Capital.
Een goed (en veilig) wachtwoord maken
Terwijl we technologiehulpmiddelen gebruiken om meer facetten van bedrijfsactiviteiten te beheren, neemt de dreiging van hacken en identiteitsdiefstal toe. Het is een probleem voor grote bedrijven met enorme IT-bronnen, zegt Bill Carey, vice-president marketing en bedrijfsontwikkeling bij Siber Systems, een bedrijf dat geavanceerde software en wachtwoordbeheersproducten ontwikkelt en distribueert.
Doen ze dat toch? 11 Ouderwetse bedrijven die nog goed presteren
Ouderwetse bedrijven Industrieën zoals cobbling en houthakken, ooit basisproducten van de Amerikaanse economie, werden door de jaren heen bijna tot uitsterven gedreven, slachtoffers van een zich ontwikkelende natie en een veranderend economisch landschap. Velen hebben echter bedacht hoe ze zichzelf opnieuw uitvinden en zijn nu weer terug en bloeien.
Populaire Berichten