10 Twitter-fouten te vermijden

Joe Fahrner is de co-manager oprichter van InboxQ een Twitter-tool die bedrijven helpt Tweets te vinden die vragen bevatten waarop ze een antwoord kunnen hebben, en die hen in staat stelt te reageren - waardoor ze mogelijk Twitter-gebruikers winnen en hen tot klanten maken. Fahrner vertelt MobbyBusiness de 10 grootste Twitter-fouten die bedrijven maken.

• Niet deelnemen: Met meer dan 200 miljoen geregistreerde Twitter-gebruikers en meer onderweg, is het geen twijfel dat uw bedrijf een aanwezigheid op Twitter nodig heeft. De grootste fout die uw bedrijf kan maken, is simpelweg niet deelnemen aan de gesprekken die op Twitter plaatsvinden.
• Ontoelaatbaar gedrag: Er zijn geen snelkoppelingen naar het opbouwen van een positieve reputatie op Twitter voor uw bedrijf. Massa-achtige technieken, betaalde volgers en andere niet-authentieke pogingen om invloedrijker te lijken dan u bent, zullen op de lange termijn slecht zijn voor uw bedrijf.
• Gebrek aan waardecreatie: Hoewel u een duidelijk begrip van de waarde Twitter nodig heeft betekent toevoegen aan uw bedrijf, u moet ook zorgen dat u weer een positieve bijdrage levert aan de Twitter-community. Beantwoord vragen, help problemen oplossen en neem actief deel aan het gesprek rondom uw merk.
• Langzaam of geen reactie op @mentions of @replies: Zorg ervoor dat Twitter-gebruikers die contact met u opnemen via een @reply of @mention ik bleef wachten op een reactie. Het is niet alleen grof, het kan je de kans kosten om een ​​nieuwe klant te winnen of een bestaande klant te helpen. Erger nog, het negeren van dit soort proactieve pogingen om verbinding te maken met uw bedrijf kan een potentiële advocaat tot een laster maken.
• Te veel aandacht voor Twitter-specifieke statistieken: dingen volgen, zoals volgersgroei, ReTweet-tarieven en andere Twitter- specifieke statistieken zijn belangrijk, maar ze vertellen niet het hele verhaal. Zorg ervoor dat u begrijpt hoe de tijd die u op Twitter besteedt, weer teruggaat naar uw kerndoelen.
• Te veel formaliteit: Twitter gaat over gesprekken en niemand wil met een persbericht praten. Natuurlijk wil je dingen professioneel houden en een toon gebruiken die past bij je totale merk, maar wees niet bang om je persoonlijkheid door te laten kloppen in je tweets.
• Het is slim om tools zoals Twitter zoeken te gebruiken om mensen te vinden die over uw bedrijf, producten of algemene industrie praten. Maar gebruik uw gezond verstand wanneer u kiest wanneer en hoe u aan het gesprek deelneemt. Je zult een betere respons zien door gebruik te maken van de mogelijkheden om behulpzaam te zijn en bruikbare reacties te maken dan door het blindelings sturen van hard-selling marketingberichten naar iedereen die toevallig een specifieke term op Twitter noemt. Communicatie in één richting:
• Twitter is een krachtig publicatieplatform, maar het is ook een zeer waardevol communicatiekanaal. Val niet in de val van het voortdurend focussen op het verdringen van informatie. Je moet de tijd nemen om te luisteren en te reageren. Probeer je volgers te vragen en hun mening te vragen en probeer in het algemeen te begrijpen hoe je een betere waarde kunt bieden. Gebrek aan integratie in je workflow:
• Om je inspanningen op Twitter ten goede te laten komen aan je bedrijf, moet consistent zijn. Zoek uit wat de beste manieren zijn om Twitter in je routine te laten werken. Er zijn veel applicaties waarmee je kunt communiceren met je Twitter-stream en de meeste zijn gratis. Probeer er een paar uit en ontdek wat het beste past bij jouw stijl en routine. Verzuim je volgers een reden te geven om om je Twitter-account te geven:
• Twitter biedt een gelegenheid voor directe één-op-één communicatie tussen je bedrijf en je volgers. Geef de mensen die hun interesse hebben geuit een reden om dit te blijven doen. Probeer speciale kortingen, deals of kansen aan te bieden aan mensen die jou volgen op Twitter om hen betrokken te houden. Let op uw bedrijf: waarom u een dwaas bent als u geen gebruik maakt van Twitter

• 5 in-your-face zakelijke lessen van PR-legende Michael Levine
• 5 nieuwe manieren om sociale media tegen 2012 te gebruiken

---



Dell XPS 15 (weergave van de Infinity Edge) Review: is het goed voor bedrijven?

Dell XPS 15 is een krachtig 15-inch werkpaard dat je niet zwaar zal belasten tijdens je dagelijks woon-werkverkeer. Dat komt omdat het aanzienlijk kleiner, dunner en lichter is dan concurrerende laptops, waaronder Apple's 15-inch MacBook Pro. U krijgt ook een stevig ontwerp, een comfortabel toetsenbord en een lange levensduur van de batterij.

(Bedrijf)



8 Steve Jobs citeert dat elke ondernemer moet leven

Alle ondernemers hebben af ​​en toe een beetje inspiratie nodig om hun bedrijf te starten of te laten groeien. En weinig bekende ondernemers zijn net zo inspirerend als wijlen Steve Jobs. Als mede-oprichter en voormalig voorzitter en CEO van Apple - een van de grootste bedrijven ter wereld - werd Jobs lang voordat hij stierf in 2011 een begrip.

(Bedrijf)