Verbetering van de prestaties van medewerkers Is alles over communicatie
Elke baas wil dat zijn of haar werknemers hun talenten ten volle benutten. Maar realistisch gezien is het niet mogelijk om dit 100 procent van de tijd te doen; iedereen heeft ups en downs in zijn werkoutput, en elk teamlid zal van tijd tot tijd een korte productiviteitsdip ondergaan.
Als manager is het jouw taak om je team te helpen die inzinking te doorstaan en prestaties te leveren en betrokkenheid niveaus terug naar hun pieken. Er zijn een aantal manieren om aan te geven dat je grotere resultaten van je personeel wilt, maar blaffende orders en eisen dat iedereen meer moeite doet, zullen je niet ver brengen. Een open, eerlijk tweerichtingsgesprek helpt u bij het vinden van de oorzaak van elk prestatieprobleem, zelfs als het een klein of tijdelijk probleem is.
"Duidelijke communicatie en consistente feedback zijn de sleutels tot succes", zegt Cord Himelstein, vice-president van marketing en communicatie voor Michael C. Fina, een bedrijf voor werknemersherkenning. "Mensen waarderen altijd oprechtheid en oprechte interacties over managementgimmicks. Het instellen van een toon van oprechtheid en de werknemer een beoordelingsvrije ruimte bieden om hun uitdagingen te verwoorden, is de beste manier om een eerlijke dialoog op te wekken."
Zakelijke leiders deelden hun tips voor hoe effectief kan worden gecommuniceerd met uw team, wat hen op hun beurt zal stimuleren om productiever en efficiënter te zijn.
Uw werknemers sterker maken. "Empowerment is de sleutel om mensen efficiënt te maken. Het maakt teams gelukkig, en als ze zijn gelukkig, ze produceren werk van hogere kwaliteit en zijn productiever. [Laat werknemers] hun eigen strategie en doelen hebben - laat het aan hen over, ze hoeven niet naar je toe te komen en vragen een miljoen vragen. aanpak] stelt teams in staat om op lange termijn te denken, en niet tactisch over het dagelijkse werk. " - Todd Ross Nienkerk, mede-oprichter en partner, Vier keukens
" [Zorgen] dat uw Medewerkers hebben toegang tot de middelen die ze nodig hebben om te slagen. Ik machtig mijn medewerkers creëren en plannen voor hoe ze het best succesvol kunnen zijn, omdat dit hun visie naar voren brengt, en hen vervolgens verantwoordelijk houden voor deze visie door duidelijke deliverables en deadlines vast te stellen. Betere resultaten komen wanneer een team zich gewaardeerd voelt en [is] uitgerust met de juiste middelen die nodig zijn om de taak met succes uit te voeren. " - Charlie Nooney, CEO, MobiTV
" We zijn echt goed in het geven van bevestiging door mensen en hen te laten weten dat ze het goed doen. Geef uw medewerkers de kracht om hun grenzen te verleggen en te streven naar nieuwe innovatieve oplossingen. Beloon uw medewerkers voor hun successen [en] vertrouw hen om bedrijfsdoelen te bereiken. "- Eric Nordyke, CEO en mede-oprichter, AdBoom Group
Stel de juiste vragen - en luister. " Vraag het gewoon, open vragen die vanuit het eerste beginnen en tot de kern van het probleem komen: 'vertel me in je eigen woorden je begrip van de doelstellingen die je moet halen. Wat voel je dat je weerhoudt van het behalen van je doelstellingen? Waarom denk je dat? Hoe zou je deze wegversperring overwinnen? ' Belangrijker dan het stellen van de juiste vragen is stil blijven en een goede luisteraar zijn. Een van de grootste bronnen van frustratie op kantoor is het gevoel alsof je niet wordt gehoord. " - Cord Himelstein, vice-president marketing en communicatie, Michael C. Fina
" We interviewen de medewerker en vragen hem wat ze wel en niet leuk vinden aan hun positie, [en] vragen ze om heel openhartig te zijn. Vaak zullen we zien dat een bepaalde positie helemaal niet geschikt is voor dat individu. En als we hun feedback ontvangen, realiseren we ons dat ze een nieuwe functie helemaal nodig hebben. Dit is in feite een krachtige oefening voor ons geweest omdat we nieuwe posities hebben gecreëerd, die voorheen niet bestonden, nadat we hadden geleerd over de droomrol van een worstelende medewerker. " - Beau Hale, president en mede-oprichter, AdBoom Group
"Je moet de oorzaak van [de strijd van een werknemer] diagnosticeren." Sommige mogelijkheden zijn dat ze niet voldoende duidelijkheid hebben over verwachtingen, normen, prioriteiten, methoden; ze missen vaardigheden of vertrouwen, ze zijn geen teamspelers, of ze missen motivatie. Als je eenmaal de bron van de strijd kent, kun je de juiste leiderschapshouding nemen, die richting, coaching of loopbaanbegeleiding kan zijn. " - William Dann , auteur van "Creating High Performers: Seven Questions to Ask Your Direct Reports" (Growth Press, 2014)
Implementeer de juiste technologieën. "In de wereld van vandaag, waar werkkrachten vaak gedecentraliseerd zijn ... het creëren van krachtige communicatiekanalen is ongelofelijk van cruciaal belang voor het succes van individuele medewerkers Met een collaboratief platform kunnen managers met hun teams communiceren met actie-items die ze kunnen gebruiken om het begrip te valideren, waardoor een volledig gesloten communicatieapplicatie de betrokkenheid en p erformance. " - Mal Poulin, senior director productstrategie, Ancile Solutions
Communiceer (non-verbaal) door uw investering in het welzijn van werknemers. " We zijn succesvol geweest in het verbeteren van onze de prestaties van werknemers door geweldige voordelen voor werknemers te bieden. Van onbeperkte PTO- en winstdelingsplannen tot maandelijkse teamuitjes zoals 5K-runs en liefdadigheidsevenementen, onze werknemers waarderen het eigendom dat we hen hebben gegeven. We wisten dat als we hen meer vrijheid zouden geven, niet alleen hun creativiteit zou beginnen te stijgen, maar dat ze de vrijheid zouden krijgen om zich te gaan gedragen als bedrijfseigenaren zelf, " - Corey Baggett, mede-oprichter, AdBoom Group
"Het draait niet alleen om geld, en toch wanneer u alles rond bonussen en KPI's [key performance indicators] structureert, zegt u dat dat zo is. We betalen goed [en] frequent van binnenuit, [maar we ondersteunen] ook de 'bloei' van het personeel door kansen, training en interessante reizen. " - Andrew Fallshaw, CEO en mede-oprichter, Bellroy
"Wanneer je in iemand investeert, creëert het ... een omgeving waarin mensen hard willen werken. Geef om wat er in hun leven aan de hand is. Laat ze zien dat het niet alleen gaat om ... de bottom line of het klusje klaren - het gaat erom wat je samen doet. Als je echt voor iemand en zijn welzijn zorgt, laten ze zichzelf harder pushen omdat het niet komt van een plaats van hebzucht. " - Jay Bacrania, CEO, Signet Education
9 Documenten die uw bedrijf voor altijd moet houden
Vanaf het moment dat ze hun bedrijf beginnen te vormen, worden ondernemers overspoeld met veel belangrijke documenten. Van bedrijfsplannen en financiële projecties tot vergunningen en belastingaangiften, de lijst met essentiële documenten lijkt elke dag groter te worden. De opstapelstapel kan overweldigend worden om te beheren en laat veel bedrijfseigenaren achter om te achterhalen welke weggegooid kunnen worden en welke de moeite waard zijn om langer te blijven.
Leiderschap definiëren: 8 manieren om een goede leider te worden
Zoals Dr. John Maxwell, de meest gepubliceerde auteur over leiderschap zegt ... 'Leadership is Influence!' - Ken Courtright, oprichter van Today's Growth Consultant Leiderschap verwacht net zo veel van uw werknemers als zij kunnen, maar nooit meer dan u uzelf bent. Het vraagt nooit iemand om iets te doen wat je zelf niet hebt gedaan, of je bent niet helemaal bereid om het opnieuw te doen.
Populaire Berichten