Gezinsbedrijven staan voor unieke uitdagingen bij rampenplanning
geen ondernemer wil natuurrampen, gegevensverlies, uitval van apparatuur of andere storende omstandigheden. Maar zoals veel kleine bedrijven hebben geleerd, kunnen deze bedreigingen toeslaan wanneer u ze het minst verwacht, en uw voorbereiding op dergelijke onvoorziene gebeurtenissen kan het verschil betekenen tussen overleven en falen.
Elk bedrijf moet een plan hebben om een crisis aan te pakken. , maar wanneer een bedrijf in het bezit is van en wordt beheerd door een familie, kan de unieke dynamiek uitdagingen bieden waar niet-gezinsbedrijven mogelijk niet mee te maken hebben. David Scouler, hoofd van het financiële adviesbureau Scouler en Co., weet uit de eerste hand hoe moeilijk het is om zich voor te bereiden op rampen in een familiebedrijf.
"Veel familiebedrijven erkennen de echte financiële toestand van het bedrijf niet. kijk contant geld op lange termijn nauw genoeg, "vertelde Scouler Mobby Business.
De twee sleutels tot het omgaan met onvoorziene omstandigheden in elk bedrijf zijn voorbereiding en teamwork, zei Scouler. Voorbereiding speelt een rol bij verwachte dreigingen, zoals schadelijke stormen of stroomstoringen. Deze "Wat als?" scenario's kunnen worden toegepast en verwerkt in een rampenplan, zodat elke medewerker weet wat hij moet doen. Onverwachte bedreigingen voor een bedrijf - veranderingen in de markt en de economie, technologische innovaties en andere situaties die niet echt kunnen worden gerepeteerd - vereisen een sterke teamdynamiek.
"In sommige gevallen is de beslissing [wat te doen] aan de orde. eigenaar, en het team zal moeten doen wat hij of zij zegt, "zei Scouler. "In andere gevallen zal het iets zijn waar het bedrijf alle zeilen bij moet zetten, en moet het beste collectieve denken over wat te doen vanaf hier vinden."
Familiebanden binnen een bedrijf kunnen het senior team in een moeilijke situatie brengen positie als het gaat om het nemen van de juiste zakelijke beslissingen, met name voor onverwachte dreigingen. Naast het feit dat ze voorbereid zijn op crisissituaties, moeten eigenaars van familiebedrijven klaar zijn om enkele echt moeilijke telefoongesprekken te voeren die hen op de een of andere manier pijn kunnen doen. " Vreedzame relaties binnen een familie hebben vaak voorrang op goede, solide zaken oordeel, "merkte Scouler op. "Het is vaak pijnlijk wanneer iemand de keuze moet maken tussen doen wat het beste is voor het bedrijf en wat het beste is voor het gezin." Wanneer twee dingen zo belangrijk als uw bedrijf en uw gezin op het spel staan, is het van vitaal belang om te weten of u zijn voorbereid op het onbekende. Als bedrijfseigenaar moet u zichzelf afvragen of u van tevoren iets kunt doen om u te beschermen tegen dit soort omstandigheden en of u eventuele wijzigingen kunt verwerken.
"Als u dat niet bent. voorbereid of in een goede positie om [uw team] te helpen, kan het een interne bedreiging voor uw organisatie worden, "zei Scouler.
Oorspronkelijk gepubliceerd op zakelijk nieuws dagelijks
.
Universitair docenten onthullen wat ze leuk vinden (en haten) over hun banen
Misschien ben je al jaren naar school gegaan, maar ben je er ooit aan blijven denken hoe het is om aan de andere kant van de collegezaal te zijn? Onderwijs, zoals de meeste beroepen, komt met zijn eigen unieke beloningen (zoals het verschil maken in het leven van mensen) en uitdagingen (zoals lage lonen en niet-zo-leuke taken zoals het beoordelen van papieren).
Voor B2B-bedrijven telt de klantenservice nog steeds
"De klant heeft altijd gelijk. " Ondanks dit universele principe van klantenservice, is de waarheid dat klanten blij maken niet het resultaat is van een one-size-fits-all benadering. Dit betekent niet alleen dat u elke klant op een persoonlijke, attente manier moet behandelen, het betekent dat u, afhankelijk van het type bedrijf dat u bent, wellicht uw hele strategie voor het omgaan met klanten moet heroverwegen.
Populaire Berichten