Zoals het oude gezegde luidt: u oogst wat u zaait. Het geldt ook als het gaat om de manier waarop bedrijven hun werknemers behandelen.
Onderzoek door personeelsbureau Bersin & Associates suggereert dat bedrijven die uitblinken in werknemersherkenning gemiddeld 12 keer meer kans hebben om sterke bedrijfsresultaten te genereren dan hun concurrenten inclusief hogere winstgevendheid en betere marktleiderschapsfuncties. Daarnaast zijn organisaties waar herkenning plaatsvindt, werknemersbetrokkenheid, productiviteit en klantenservice ongeveer 14 procent beter dan bedrijven die werknemers niet goed belonen en niet goed erkennen. "Bijna 80 procent van de organisaties richt zich helaas op ad-hoc of tenure op basis van herkenningsprogramma's die consistente berichten niet versterken of een strategische impact hebben ", zegt Stacia Sherman Garr, hoofdanalist van Performance Management bij Bersin & Associates. "Op de juiste manier gebruikt, is werknemersherkenning een belangrijk hulpmiddel voor talentbeheer dat de prestaties van werknemers kan helpen verbeteren, meer medewerkersbetrokkenheid kan behouden, personeelsverloop kan terugdringen en uiteindelijk de bedrijfsprestaties kan verbeteren."
Gebaseerd op geavanceerde statistische analyse en klantinterviews, heeft Bersin & Associates heeft een aantal best practices ontwikkeld die bedrijven kunnen volgen voor verbeterde werknemersherkenning, waaronder:
de toon zetten voor erkenning: wanneer senior leiders duidelijk hun verwachtingen communiceren zodat werknemers hun doelen en de doelen van hun teams begrijpen, is de organisatie veel waarschijnlijker om sterke bedrijfsprestaties te hebben.
Ontbreekt uw team deze belangrijke zakelijke vaardigheden?
Hoe vaak heeft u te snel gereageerd op een bericht of een haastige zakelijke beslissing genomen, alleen om te ontdekken dat u zichzelf later moest corrigeren omdat u het niet helemaal door dacht ? Het overkomt zelfs de beste werkers, maar dit soort vermijdbare fouten achter je laten en repareren kost je meer dan je trots - het is een verspilling van kostbare tijd.
5 Eenvoudige manieren om uw werknemers tevreden te houden
Slimme bedrijven weten dat de meest effectieve, productieve werknemers degenen zijn die echt van hun baan houden. Maar de werkvoldoening van een werknemer is meer dan alleen genieten van zijn of haar dagelijkse taken. De manier waarop werknemers door hun werkgever worden behandeld, speelt een grote rol in hoe gelukkig ze zijn.