Zoals het oude gezegde luidt: u oogst wat u zaait. Het geldt ook als het gaat om de manier waarop bedrijven hun werknemers behandelen.
Onderzoek door personeelsbureau Bersin & Associates suggereert dat bedrijven die uitblinken in werknemersherkenning gemiddeld 12 keer meer kans hebben om sterke bedrijfsresultaten te genereren dan hun concurrenten inclusief hogere winstgevendheid en betere marktleiderschapsfuncties. Daarnaast zijn organisaties waar herkenning plaatsvindt, werknemersbetrokkenheid, productiviteit en klantenservice ongeveer 14 procent beter dan bedrijven die werknemers niet goed belonen en niet goed erkennen. "Bijna 80 procent van de organisaties richt zich helaas op ad-hoc of tenure op basis van herkenningsprogramma's die consistente berichten niet versterken of een strategische impact hebben ", zegt Stacia Sherman Garr, hoofdanalist van Performance Management bij Bersin & Associates. "Op de juiste manier gebruikt, is werknemersherkenning een belangrijk hulpmiddel voor talentbeheer dat de prestaties van werknemers kan helpen verbeteren, meer medewerkersbetrokkenheid kan behouden, personeelsverloop kan terugdringen en uiteindelijk de bedrijfsprestaties kan verbeteren."
Gebaseerd op geavanceerde statistische analyse en klantinterviews, heeft Bersin & Associates heeft een aantal best practices ontwikkeld die bedrijven kunnen volgen voor verbeterde werknemersherkenning, waaronder:
de toon zetten voor erkenning: wanneer senior leiders duidelijk hun verwachtingen communiceren zodat werknemers hun doelen en de doelen van hun teams begrijpen, is de organisatie veel waarschijnlijker om sterke bedrijfsprestaties te hebben.
8 Dingen die bazen zeggen die werknemers gelukkig maken
Er is geen grote verhoging of overvloedige geschenken voor nodig om werknemers gelukkig te maken. In plaats daarvan zullen bazen en managers die een cultuur van inclusie en openheid bevorderen met hun werknemers de vruchten plukken die voortvloeien uit een geëngageerd en gelukkig personeelsbestand. Een van de eenvoudigste manieren voor bedrijven om het geluk van hun werknemers te waarborgen, is ervoor te zorgen dat bazen en managers bepaalde woorden en zinsneden gebruiken wanneer ze met hun werknemers praten.
Leiderschapslessen: focus je op de beste resultaten op
Er is niemand "juiste" manier om een bedrijf te leiden. De leiders van vandaag hebben veel wijsheid bij te brengen over het beheer van de moderne beroepsbevolking, omdat iedereen leiderschap op zijn of haar eigen unieke manier benadert. Mobby Business deelt wekelijks een les in leiderschap met een succesvolle ondernemer of manager.