Leiderschapslessen: persoonlijke verantwoordelijkheid leidt tot groei

De leider:

• Christina Russell, president van Camp Bow Wow Tijd in huidige positie:
• 2,5 jaar Christina's filosofie:
• "Persoonlijke verantwoordelijkheid is fundamenteel voor groei." Ik ben opgevoed met persoonlijke verantwoordelijkheid. Het was geen diepzinnig filosofisch principe. Het was een eenvoudige functie van opgroeien zonder veel geld. Mijn moeder was een alleenstaande moeder en ondersteunde twee kinderen als secretaresse voor de Orlando Transit Authority, die ongeveer $ 7.000 per jaar verdiende. Mijn zus en ik waren zo opgewonden om haar te zien wanneer ze om half zes de deur binnenliep en er zo opgepoetst uitzag in haar pakken en hoge hakken. Ik weet zeker dat ze uitgeput was, maar ze klaagde nooit. Ze hertrouwde toen ik zeven was en had nog twee kinderen. Mijn stiefvader steunde ons op het kleine salaris dat hij verdiende bij een telefoonbedrijf. Ondanks onze financiële problemen liet mijn moeder mij dat nooit als excuus gebruiken. Ze wist dat ze de universiteit niet kon betalen, maar ze zou zeggen: "Natuurlijk ga je naar de universiteit, werk hard en je krijgt een studiebeurs." En dat deed ik ook. Het was dat gevoel van persoonlijke verantwoordelijkheid dat me tot succes maakte.

Ik begon mijn carrière als wetenschapsredacteur bij Los Alamos National Laboratory en ik had geweldige mentoren die me bleven aanmoedigen. Mijn eerste baas was een geweldig rolmodel dat bewees dat een vrouw zou kunnen concurreren in wat een zeer mannenwereld was. Ze moedigde me aan om mijn masteropleiding voort te zetten, te onderhandelen over een beter salaris en voor het eerst leiding te nemen. Ze leerde me om niet aan de zijlijn te wachten op succes om me te vinden. Ze leerde me uit te gaan en het te bouwen. Het was die les die me hielp de sprong te maken om mijn eigen bedrijf te starten. Nogmaals, ik had geweldige mentoren door in franchising te beginnen. Ik opende vier franchise-fitnesscentra en eindigde uiteindelijk in het beheer van binnenlandse activiteiten voor meer dan 6000 franchiselocaties, waarbij ik leiding gaf aan een team van meer dan 50 werknemers en contractanten. Dat leidde me naar mijn huidige carrière als president van Camp Bow Wow, een pet-boarding en dagkamp franchise met bijna 140 locaties in 37 staten. Elke carrière-overgang had zijn deel van angst, maar ik wist dat ik uiteindelijk de enige barrière was voor mijn eigen succes. Het was aan mij om het risico te nemen en het pad voor te bereiden.

Ik zie dit principe als de sleutel tot het laten groeien van succesvolle bedrijven. Omdat ik met zoveel franchiseneigenaren werk als ik in de loop der jaren, zie ik een gemeenschappelijk thema onder de meest succesvolle eigenaren: ze zijn niet bang om verantwoordelijkheid te nemen voor zowel hun successen als hun mislukkingen. Ze geven hun personeel, of de markt, of hun concurrentie nooit de schuld. Ze nemen verantwoordelijkheid, ze leren en ze leiden. Het resultaat is de kracht om constant aan te passen en te winnen.

Als leider leef ik volgens dit principe en ik probeer dat te inspireren in mijn team en in onze franchise-eigenaren. Het resultaat is record-unit-level en systeemgroei, en een sterk gevoel van trots op onze leidende positie. Iedereen neemt de verantwoordelijkheid en iedereen deelt in de overwinning.

Communicatie is de sleutel tot echte werknemersbetrokkenheid

Als u wilt dat uw werknemers zich goed voelen over uw bedrijf en de richting die het leidt, moet u hen op de hoogte houden, nieuw onderzoek doen Effectieve communicatie met werknemers leidt ertoe dat werknemers die de reputatie van hun werkgever gunstig beoordelen en de beste jaren van hun bedrijf voelen, nog moeten komen, vindt Harris Poll.

(Leiderschap)

Universitair docenten onthullen wat ze leuk vinden (en haten) over hun banen

Misschien ben je al jaren naar school gegaan, maar ben je er ooit aan blijven denken hoe het is om aan de andere kant van de collegezaal te zijn? Onderwijs, zoals de meeste beroepen, komt met zijn eigen unieke beloningen (zoals het verschil maken in het leven van mensen) en uitdagingen (zoals lage lonen en niet-zo-leuke taken zoals het beoordelen van papieren).

(Leiderschap)