'Het is het seizoen voor mobiel winkelen en social media-marketing
Is uw bedrijf klaar voor de feestdagen? Als dit jaar iets is als 2012, zullen socialemediamarketing en mobiel winkelen een grotere rol spelen dan ooit tevoren.
OfferPop, een sociaal marketingplatform dat wordt gebruikt door merken zoals Audi, MTV en TOMS, onlangs uitgebracht "Holiday Panic: A Sociale en mobiele tijdlijn van Holiday Shopping. " De infographic geeft sociale en mobiele winkelgewoonten tijdens Black Friday, Cyber Monday en Small Business Saturday in 2012 weer.
Volgens de infographic verwachtte 48 procent van de klanten via sociale media hun kerstinkopen te plannen, met 53 procent op zoek naar cadeau-ideeën en 54 procent op zoek naar deals. Daarnaast had 2012 een omzet van slechts $ 36 miljard op smartphones.
Om u te helpen een effectief mobiel en sociaal marketingplan op te stellen en de steeds groter wordende rol mobiel en sociaal spelen in vakantievakanties te benutten, volgen hier enkele inzichten uit het vakantieseizoen van vorig jaar.
Koopgewoonten 2012 vakantie
AanbodPop onthulde dat 43 procent van de kopers vóór november vakantie gaat kopen. Desalniettemin denkt 32 procent van de mensen dat ze de laatste deals te laat in de vakantieperiode zullen ontvangen: op 13 december had minder dan 12 procent van de kopers hun vakantie-aankopen voltooid. De online uitgaven piekten ook op de laatste volledige week voor Kerstmis, hoewel dit niet betekende dat shoppers waren afgelopen - 5 procent van de totale vakantie-uitgaven gebeurde zelfs op eerste kerstdag.
Black Friday
Op basis van de infographic zouden bedrijven meer moeten doen hun mobiele websites en Facebook-marketinginspanningen voor Black Friday. Hoewel 28 procent van de kopers vorig jaar in de winkels kampeerde voor middernachtopeningen, gebruikte hetzelfde percentage ook hun mobiele telefoons om de website van een winkel te bezoeken. Meer dan 16 procent van de shoppers zocht ook naar promoties en deals op Facebook.
Cyber Monday
Voor retailers die meededen aan de online versie van Black Friday, bleek Facebook in 2012 ook een krachtig marketingplatform te zijn. De top 500 online detailhandelaren zagen vorig jaar een piek van 240 procent in verwijzingen naar Facebook. Mobiele aankopen waren ook goed voor 13 procent van de totale Cyber Monday-verkopen. At-home shopping nam ook toe, met Cyber Monday-aankopen thuis (47.2) die voor het eerst iets groter waren dan die van werk (47.1).
Kleine bedrijven zaterdag
Kleine bedrijven zaterdag, een datum waarop kopers zijn aangemoedigd om lokaal te kopen, vindt plaats op zaterdag 30 november in 2013. Vorig jaar zei 79 procent van de eigenaren van kleine bedrijven dat ze van plan waren om sociale media te gebruiken in de weken of dagen voorafgaand aan Small Business Saturday; Bewustzijn sprong van 34 procent naar 67 procent in de twee weken voorafgaand aan de dag, met bijna de helft van de mensen die zich bewust waren van Small Business Saturday die daadwerkelijk op die dag winkelden.
Oorspronkelijk gepubliceerd op MobbyBusiness .
Pas op voor Cheesy Customer Appreciation-programma's
Als u een van die klanten bent wie niet echt geniet van het krijgen van "Happy Birthday" gezongen door het personeel van het restaurant, toetreden tot de menigte. Een nieuwe studie vindt dergelijke 'cheesy' pogingen om klanten zich gewaardeerd te voelen vaak averechts te laten voelen door hen in de val te laten lopen of zich te schamen.
Starten (en onderhouden) van een Vlog
Vlogs, of videoblogs, worden steeds populairder, met mensen van fashionista's tot fitnessfanaten die YouTube en andere sites gebruiken om hun inzichten te delen. In de digitale wereld van tegenwoordig is het gemakkelijk om online een platform te starten en een volgsysteem aan te trekken dat uiteindelijk andere deuren opent.
Populaire Berichten