Dat blije gevoel dat je krijgt na het winkelen hoeft geen illusie te zijn. Winkelen kan zelfs goed zijn voor je zelfrespect. Nieuw onderzoek suggereert dat het kopen van aantrekkelijke producten het zelfbeeld van klanten verbetert en hun geest opent voor andere keuzes en standpunten.
Claudia Townsend, een assistent-professor marketing aan de University of Miami School of Business, en Sanjay Sood of UCLA testte de manier waarop consumenten zich voelden nadat ze een van de twee soorten lampen hadden gekocht. Degenen die een esthetisch aangenamere lamp kochten in plaats van een beter werkende lamp meldden een toename van het zelfrespect na hun aankoop.
"Gedragseconomen en psychologen weten al lang dat mensen de neiging hebben om 'goed geld na slecht' te gooien of 'de koers te blijven' wat betekent dat ze blijven investeren in iets, zelfs nadat een initiële investering hen niet het gewenste effect geeft ", zei Townsend. "Wat ons onderzoek aantoont, is dat het kopen van een aantrekkelijk item ervoor zorgt dat een persoon zich beter voelt over zichzelf en dat dit 'bevestigingseffect' hen geestelijk bevrijdt, om de fout op hun manier toe te geven. Het resultaat is dat ze niet langer hoeven te rechtvaardigen hun aanvankelijke slechte investering met extra financiering en bijgevolg betere beslissingen nemen. "
Dit onderzoek zal worden gepubliceerd in de augustus-editie van het Journal of Consumer Research.
Volg
David Mielach op Twitter @ D_M89 of MobbyBusiness @ bndarticles . We staan ook op Facebook en Google+ .
Uw bedrijf leeft of sterft aan uw vermogen om gekwalificeerde, competente en betrokken werknemers te vinden, in dienst te nemen en te houden. Maar die klus wordt moeilijker, vooral aan de rekruteringskant, volgens een recent onderzoek. Hoewel de meeste HR-professionals zeggen dat het vinden van kandidaten voor goede banen de grootste uitdaging is waarmee ze geconfronteerd worden, zijn er manieren om die binding te ontlasten, zeggen experts.
Steekcorrectie: wanneer gegevensanalyses voldoen aan mode
Toen Katrina Lake solliciteerde op het MBA-programma van Harvard, schreef ze haar sollicitatie-essay over een ondernemersambitie die ze had: een bedrijf oprichten dat gegevens en aanbevelingsalgoritmen voor de winkelbeleving. Tijdens haar tweede jaar van de business school eind 2010, begon Lake dat idee te testen door vrienden stijlvoorkeur enquêtes in te laten vullen en kleding voor hen uit te zoeken op basis van hun antwoorden.