Afscheid nemen: effectieve exit-interviews afleggen


Afscheid nemen: effectieve exit-interviews afleggen

Exitinterviews zijn niet de tijdverspillende formaliteit waarvan sommige vertrekkende medewerkers denken dat ze dat zijn, ontdekte nieuw onderzoek.

Specifiek, 29 procent van degenen die handelen in de nieuw opgespoorde informatieupdate functiebeschrijvingen, 24 procent adresopmerkingen over management, 22 procent wijzigt de werkomgeving en 19 procent beoordeelt salarissen van medewerkers.

De mogelijkheid om openhartige feedback te krijgen is soms de enige zilveren voering om een ​​werknemer te verliezen, zei Brandi Britton, een districtsvoorzitter voor OfficeTeam.

"Vertrekkende medewerkers kunnen waardevolle inzichten bieden die de huidige medewerkers misschien niet willen delen," zei Britton in een verklaring. "Hoewel niet elke kritiek de moeite waard is om te reageren, moeten de meest cruciale problemen onmiddellijk worden aangepakt om bestaande teamleden blij en loyaal te houden."

Om werkgevers te helpen, biedt OfficeTeam verschillende tips voor het uitvoeren van effectieve exitinterviews:

Zorg dat de timing goed is.

  • Afsluitingsgesprekken moeten kort zijn en gepland op een van de laatste dagen van de werknemer. Laat bazen achter.
  • Als u een directe supervisor in de interviews hebt zitten, kan dit vaak ongemakkelijk zijn om te vertrekken werknemers en kunnen ze laten terughoudend zijn voor wat ze zeggen. Het is beter om personeelsvertegenwoordigers persoonlijk individuele vergaderingen te laten houden. Leg het proces uit.
  • Voordat u aan de slag gaat, moet u de werknemer uitleggen waarom u het gesprek voert, hoe de informatie zal zijn. gebruikt, en dat wat ze zeggen vertrouwelijk wordt gehouden. Stel de juiste vragen.
  • Houd de vragen kort en aan de algemene kant. Vraag hen waarom ze weggaan, wat ze leuk en niet leuk vonden aan het bedrijf en welke aanbevelingen ze moeten doen om het een betere plek om te werken te maken. Wees niet defensief.
  • Doe wat je wordt gezegd. <> Het hele punt van deze interviews is om manieren te vinden om je organisatie te verbeteren. Geef alle opmerkingen de aandacht die ze verdienen. Controleer bovendien of wat er wordt gezegd, ook is terug te vinden in vorige exit-interviews. Als dat zo is, is dat een teken van een hardnekkig probleem dat moet worden verholpen. Het onderzoek was gebaseerd op enquêtes van meer dan 300 HR-managers bij Amerikaanse bedrijven met 20 of meer werknemers.

  • Drie stappen om een ​​betere leider te worden

    Drie stappen om een ​​betere leider te worden

    Alleen omdat je de baas bent, wil dat nog niet zeggen dat je een goede leider bent. Vraag het gewoon aan uw werknemers. Een leider zijn is niet gemakkelijk en het is niet altijd iets dat vanzelfsprekend is. Ritch K. Eich, eigenaar van Eich Associated, een in California gevestigd bureau voor leiderschap, marketing en communicatie, heeft een paar tips om u te helpen een betere leider.

    (Leiderschap)

    Wat maakt topbedrijven zo aantrekkelijk voor werknemers?

    Wat maakt topbedrijven zo aantrekkelijk voor werknemers?

    Veel van de meest succesvolle multibillion-dollar bedrijven van vandaag begonnen als startups. En de cultuur die deze bedrijven heeft opgestart, is wat honderden professionals op zoek naar werk inspireert om op deze plaatsen toe te passen en daar te blijven. Onlangs heeft LinkedIn een lijst vrijgegeven van 40 bedrijven die toptalent aantrekken.

    (Leiderschap)