Een werkplekonderzoek goed afhandelen

In een rechtszaak tegen werknemers kan een verprutst intern onderzoek de zaak van de werkgever saboteren en een directe weg banen naar een kostbare oplossing. Ook het niet uitvoeren van deze gemeenschappelijke en noodzakelijke interne procedure zal een reeds in moeilijkheden verkerende onderneming verder in verlegenheid brengen, waardoor de optische effecten van de klacht van de eiser met een dosis zelfverzekerde onbekwaamheid worden versterkt. Vraag het IBM, dat $ 4,1 miljoen heeft uitbetaald in een leeftijdsverschil van 2014, nadat een intern onderzoek te eenzijdig was uitgevoerd om als bewijs te erkennen. Het kan erg belastend, frustrerend en ongemakkelijk zijn om een ​​onderzoek op de werkplek uit te voeren. Gelukkig is het proces aanzienlijk beter beheersbaar als u de juiste basisprincipes kent. Business News sprak dagelijks met advocaat Dan Stern, een expert op het gebied van arbeid en werkgelegenheid bij Dykema Cox Smith, over veelgemaakte fouten en complicaties bij onderzoeken op de werkplek en hoe deze te vermijden. Volgens Stern moet u, om effectief te reageren op regelovertredingen, acht slaan op de volgende punten van zorg:

Noot van de redactie: Noodzaak om uw bedrijf te beschermen met een algemene aansprakelijkheidsverzekering? Vul de vragenlijst hieronder in, en onze zustersite Buyer Zone verbindt u met verkopers die u kunnen helpen.

1.

Herken problemen en train werknemers om hetzelfde te doen

Het ergste dat een werkgever kan doen is negeren een klacht of regelschending. Medewerkers moeten worden geïnformeerd over wat ongepast gedrag is en zich bewust zijn van hun actieve rol bij het corrigeren ervan. Het is belangrijk voor het management om een ​​omgeving te creëren waarin werknemers zorgen over het melden van zorgen veilig stellen en personeel de nodige middelen bieden om onderzoek uit te voeren.

Stern merkte op dat de meeste problemen op de werkplek niet worden gemeld en als werkgevers de bedrijfsactiviteiten niet controleren, kunnen problemen aanzienlijk toenemen tegen de tijd dat een formele klacht wordt ingediend. gemaakt, als er al een is gemaakt. "Werkgevers moeten waakzaam zijn over problemen en handelen om situaties te corrigeren voordat ze erger worden", voegde hij eraan toe.

Niet-coöperatieve medewerkers belemmeren vaak onderzoeken, onder andere door "een probleem melden en vragen stellen" dat er niets gedaan wordt, weigerend geïnterviewd te worden en vage niet-antwoorden geven. " Een ondersteunende werkplekcultuur bevordert samenwerking.

2.

Trek geen conclusies voortijdig of neem geen wettelijke vaststellingen

Een oppervlakkig onderzoek kan erger zijn dan helemaal geen. Als je haast hebt, is de kans groot dat het je zal achtervolgen, en het is waarschijnlijk dat je cruciale elementen van de situatie over het hoofd ziet, of op zijn minst je tijdlijn compromitteert. Werkgevers moeten prioriteit geven aan het efficiënt voltooien van onderzoeken en met minimale verstoring van de werkplek, maar ook met de grootste zorg. Vaak is het volledige verhaal meer dan alleen een uitgewerkte versie van de oorspronkelijke klacht, en het is onmogelijk om te weten zonder een grondig onderzoek uit te voeren. Verwachten uw eerste ronde van getuigenissen interviews en bewijsmateriaal beoordelingen zal onthullen de behoefte aan meer.

"U moet klaar zijn om de koers van het onderzoek te veranderen of de scope uit te breiden op basis van verkregen informatie," zei Stern. "Soms kan het onderzoek andere problemen aan het licht brengen die ook moeten worden onderzocht."

Hoewel u natuurlijk uw onderzoek moet uitvoeren met een gevoeligheid voor mogelijke wettelijke vertakkingen, bedenk dan dat u niet in een positie verkeert om Leg een wettelijke bepaling vast. "Je kunt niet beweren dat zijn gedrag seksuele intimidatie was die een vijandige werkomgeving creëerde", vertelde Stern aan Mobby Business. "Uw rol is in plaats daarvan om te bepalen of het gedrag plaatsvond zoals beschreven in de klacht van de werknemer en of het een bedrijfsregel heeft geschonden.

3. Bescherm altijd bewijs

Het klinkt misschien voor de hand liggend, maar gevoelige informatie moet veilig blijven. Dit is nog een andere niet-onderhandelbare maatregel: een verval creëert het risico van sabotage en vertrouwelijkheidsschendingen Stern adviseert maatregelen te nemen om bewijsmateriaal tegen vernietiging te beschermen, vooral in elektronische vorm, die gemakkelijk verwijderd of verwijderd kan worden. individuele situatie

Wat een effectief onderzoek op de werkplek verenigt, is de nauwgezetheid ervan, niet het naleven van een universeel gedefinieerde procedure of personeelsstructuur. Wees uiterst zorgvuldig wanneer u de unieke aard van elk onderzoek in ogenschouw neemt, bepaal wie het moet uitvoeren en hoe. een kleine groep of zelfs een derde partij.

"Zorg ervoor dat u iemand hebt met ervaring in het uitvoeren van onderzoeken en / of een bron van derden die snel kan worden betrokken, vooral y voor situaties die juridisch ingewikkeld zijn, waarbij een leidinggevende betrokken is of die buiten de mogelijkheden van uw interne medewerkers liggen, "zei Stern.

5. Communiceren met de partij die de klacht heeft ingediend Als u de beantwoordende partij niet op de hoogte stelt van de initiatie, voortgang of resultaten van het onderzoek, leidt dit tot een verkeerde behandeling. Als u hulp nodig heeft bij het behandelen van een klacht van een werknemer of zich zorgen maakt over een mogelijk rechtszaak, raadt Mobby Business aan overleg te plegen met een juridische professional.

---

Opstarten is van plan om koken met cannabis een fluitje van een cent te maken

Speciale brownies. Ruimte cake. Hash cookies. Wat hebben al deze toepasselijk genaamde lekkernijen gemeen? Ze bevatten allemaal een belangrijk ingrediënt - marihuana. Maar naast hun ingrediëntenlijst, delen deze edibles ook een gemeenschappelijke kampioen, de in Seattle gevestigde zaak MagicalButter, wiens controversiële keukengereedschap koken met cannabis een fluitje van een cent maakt.

(Bedrijf)

Klaar om deel te nemen? Handgemaakt bij Amazon Opens for Business

De lancering van Amazon's handgemaakte handwerkmarkt, Handmade at Amazon, betekent dat er een nieuwe uitdager is voor het originele online huis van handgemaakte producten, Etsy- maar het presenteert ook een nieuwe verkoop mogelijkheid voor handgemaakte warenbedrijven op zoek naar extra verkoopkanalen.

(Bedrijf)