Etsy-verkopers hebben nu een eenvoudigere manier om offline zaken te doen met lokale klanten. <> Vandaag (25 augustus) kondigde het bedrijf aan dat zijn Etsy Local-functie nu beschikbaar is op iOS- en Android-apparaten, waardoor het gemakkelijker wordt voor Etsy-bedrijven om te bereiken lokale klanten. Etsy Local is in 2013 gelanceerd en was eerder alleen beschikbaar op de Etsy-website. Het stelt kopers in staat om Etsy-verkopers te vinden die ook offline verkopen in fysieke winkels, evenementen en andere locaties.
"Echte relaties tussen shoppers en creatieve ondernemers vormen de magie in het hart van de Etsy-ervaring ", schreef Johanna Beyenbach, productmanager bij Etsy, op de blog van het bedrijf. En nu brengt Etsy deze verbindingen nog dichterbij: naast de deur, via je mobiele apparaat.
Met behulp van de mobiele versie van Etsy Local kunnen shoppers alle informatie vinden die ze nodig hebben om Etsy-kleine bedrijven te vinden, rechtstreeks vanuit de Etsy-app. Etsy verkoopt een boost in zichtbaarheid en, idealiter, verkoop. Anders dan fysieke winkels, is de service met name handig voor het lokaliseren van verkopers op evenementen, zoals trunkshows, ambachten en beurzen.
"Shoppers kunnen op locatie en tijdsbestek zoeken om te kijken waar Etsy-verkopers hun winkel hebben opgezet," legt Beyenbach uit . "Naast basisinformatie zoals de datum, tijd en locatie van het evenement, biedt Etsy Local kopers een lijst met verkopers die hun aanwezigheid hebben bevestigd, evenals links naar de Etsy-winkels van die verkopers."
Bovendien, Etsy Local helpt shoppers om contact te houden met verkopers waarvan ze houden en nieuwe te ontdekken. Na het openen van Etsy Local geeft de app bijvoorbeeld automatisch suggesties voor winkels in de buurt en evenementen op een voor mobiel geoptimaliseerde kaart. Deze gepersonaliseerde aanbevelingen zijn gebaseerd op factoren zoals de voorkeuren van de klant en verkopers die ze hebben gekocht, bekeken of als favoriet gebruikt.
De service werkt ook voor verkopers die geen eigen fysieke winkels hebben, maar wel zijn opgenomen in andere voorraden van winkels, zoals boetieks en detailhandelaren die hun producten verkopen.
Om deel te nemen aan Etsy Local hoeven alle verkopers hun winkellocaties en details toe te voegen voor handwerk, beurzen, vlooienmarkten en andere evenementen waarin ze zullen zijn deelnemen. De app vult automatisch de gegevens in de verkoperskaart en evenementvermeldingen. Etsy Local is ook beschikbaar voor Etsy Wholesale-verkopers.
Conversaties met AI: navigeren door de wereld van consumenten en chatbots
Een van de meest zichtbare manieren waarop kunstmatige intelligentie (AI) de bedrijfswereld betreedt, is de consumentgerichte chatbot. Deze AI-gevoede virtuele assistent maakt gebruik van natuurlijke taalverwerking om sleutelwoorden en context van klanten te begrijpen en hen te helpen zonder het gebruik van een menselijke vertegenwoordiger.
4 Snelle oplossingen voor een nieuwe start van uw strategie voor sociale media
Er zijn een paar fouten die bedrijven gewoonlijk maken. Het overduidelijk promoten van uw producten of services kan volgers gemakkelijk verdrijven. Het vermijden van vragen en klachten van klanten die op uw pagina posten, kan de reputatie van uw merk verpesten. Socialmediamarketing gaat over het creëren van zinvolle relaties met klanten.