4 Snelle oplossingen voor een nieuwe start van uw strategie voor sociale media

Er zijn een paar fouten die bedrijven gewoonlijk maken. Het overduidelijk promoten van uw producten of services kan volgers gemakkelijk verdrijven. Het vermijden van vragen en klachten van klanten die op uw pagina posten, kan de reputatie van uw merk verpesten.

Socialmediamarketing gaat over het creëren van zinvolle relaties met klanten. Hier zijn vier tips om de social media-strategie van uw bedrijf te verbeteren, volgens topondernemers en experts op het gebied van sociale marketing.

Noot van de redactie: op zoek naar informatie over marketingdiensten voor sociale media voor uw bedrijf? Gebruik de onderstaande vragenlijst en krijg snel verbinding met onze leverancierspartners voor meer informatie over een aangepaste strategie en prijzen voor uw bedrijf:

Een professional inhuren

Als eigenaar van een klein bedrijf beheert u taken aan werknemers en delegeert u taken dat zou je belangrijkste focus moeten zijn. Net als boekhouding en human resources verdient sociale media een eigen afdeling en moet u de online aanwezigheid van uw bedrijf niet alleen beheren.

Om de beste resultaten te krijgen, neemt u een strateeg van sociale media in dienst om uw publiek te helpen groeien en uw betrokkenheid vergroten. producten en diensten op hetzelfde moment. Beschouw het als een kleine maar noodzakelijke zakelijke investering. Als je eenmaal een grotere aanhang hebt, kun je genoeg winst maken om je sociale media-strategen te betalen en nog veel meer.

"Hash the Tag: de complete beginnershandleiding voor tweet" (Amazon Digital Services, 2016) auteur en adviseur sociale media Brit McGinnis beveelt een unieke benadering van sociale media aan door middel van realtime contentmarketing, oftewel 'live-tweeten'. In haar boek bespreekt ze de basis, maar een echte professional weet hoe je de stem van je merk vormgeeft, de beste hashtags gebruikt en een veel groter publiek bereikt van vroegere en toekomstige klanten.

Twitter-lijsten gebruiken

Twitter-bewegingen snel, en het kan moeilijk zijn om bij te blijven. Blijf gefocust op Twitter-lijsten, waarmee gebruikers volgorden kunnen organiseren om relevante inhoud en andere beïnvloeders bij te houden.

"Wanneer u Twitter-lijsten maakt, kunt u de signaal / ruis-verhouding op Twitter aanzienlijk verbeteren. focus op interactie met de juiste mensen, "zei Kari DePhillips, eigenaar van The Content Factory, een digitaal PR-bureau. Dit kan met name helpen bij het targeten van toekomstige klanten.

Twitter-lijsten doen meer dan het organiseren van de inhoud die u ziet; ze kunnen je ook helpen netwerken en een beter publiek opbouwen, wat leidt tot een hogere betrokkenheid.

"Als je slim bent over ... je Twitter-lijsten en vleiende beschrijvingen schrijven die ervoor zorgen dat mensen willen worden opgenomen in je lijsten, kun je uit op de juiste voet als je begint met het opbouwen van relaties met je doelen, "zei DePhillips. "We hebben gezien dat Twitter-lijsten de betrokkenheid en volgers [en het resultaat] van de berichtgeving in de media stimuleren."

Focus op relaties

Bedrijven moeten oppassen om zich te concentreren op het sociale aspect van sociale media en relaties met andere gebruikers op te bouwen.

"Social media is vooral een sociale onderneming", zegt Shane Walton, oprichter van Green Vine Marketing, een SEO- en webservicebedrijf. "[Traditionele marketing] is een shotgun-aanpak en u wilt zoveel mogelijk mensen uw krantenadvertentie, billboard of tv-spot zien. Social media is daarentegen een participatief marketingkanaal."

Omdat sociale media platforms stellen u in staat direct met klanten in contact te komen, u moet echte verbindingen met uw publiek creëren, aldus Walton. Als mensen je content leuk vinden, zullen ze je volgen en heb je de mogelijkheid om jarenlang met ze door te gaan, zei hij. Walton waarschuwde echter dat inhoud die geen waarde heeft potentiële volgers en klanten zal afschrikken.

"De meest succesvolle social media-marketeers bieden uitstekende content", voegt Walton toe. "Ze onderwijzen en entertainen hun publiek, ze geven om hen, net als een vriend, ze bouwen relaties op en als ze deze aanpak volgen, antwoordt de markt, wordt hun inhoud gedeeld, zien ze een steeds groter wordende volg en zie] de verkoop stijgt. "

Plan vooruit (maar automatiseer niet!)

" Bij het beheren van sociale media voor uw bedrijf, is het belangrijk om de consistentie te behouden ", zegt Laura Nunemaker, een specialist in online marketing en eigenaar van Social. Media voor kleine bedrijven, een bedrijf voor beheer van sociale media.

Er zijn veel gratis en goedkope hulpmiddelen die u kunnen helpen bij het plannen van sociale media-berichten van tevoren, en ze kunnen geweldige bronnen zijn als u ze op de juiste manier gebruikt.

"Schema één keer per week tijd om te gaan zitten en een planningstool zoals Buffer of Hootsuite te gebruiken om een ​​minimumaantal posten voor elk van uw rekeningen vast te leggen, "adviseerde Nunemaker. "Voor de meeste platforms is één bericht per dag prima. Op Twitter wilt u waarschijnlijk minimaal drie berichten plannen."

Wees echter voorzichtig met het automatiseren van uw volledige online aanwezigheid. Nunemaker merkte op dat geplande posten het absolute minimum vormen en moeten worden behandeld als een startpunt om in real time van af te bouwen. Of ze moeten een back-upplan zijn als je geen tijd hebt om je op je netwerken te concentreren, zei ze.

"Door de week kun je berichten toevoegen die meer in het nu zitten," zei Nunemaker. "Maar als je het te druk hebt of nergens aan kunt denken, heb je een vangnet van de berichten die je al hebt ingepland."

Er zijn enkele broninterviews uitgevoerd voor een vorige versie van dit artikel.

---

Is zelfverzekering goed voor uw bedrijf?

De open inschrijving voor 2016-voordelen loopt ten einde en veel bedrijven en werknemers hebben hogere verzekeringskosten dan ooit tevoren. Veel kleine bedrijven die ziektekostenverzekeringsplannen aanbieden, denken misschien dat het kopen van een duur plan van een verzekeringsmaatschappij hun enige optie is.

(Bedrijf)

Kleine bedrijven Snapshot: School of Rock

Onze Small Business Snapshot-serie bevat foto's die, in slechts één afbeelding, weergeven waar het in de kleine bedrijven waar we over gaan allemaal gaat. Dzana Homan, CEO van de muziekschool School of Rock, legt uit hoe deze afbeelding haar business vertegenwoordigt. School of Rock biedt kinderen en volwassenen de mogelijkheid om verschillende instrumenten te leren bespelen (gitaar, bas, drums, toetsen , zang) door live te spelen voor het echte publiek.

(Bedrijf)