10 Mobiele creditcardverwerking Myths Busted
Mobiele creditcardverwerking is heel veel goedkoper dan traditionele POS-systemen (point-of-sale). Het accepteren van creditcards met mobiele apparaten is stressvol, om nog maar te zwijgen van een gedoe om op te zetten. En klanten zouden nooit de veiligheid durven in te nemen door hun creditcards op een mobiel apparaat op te slaan of te swipen. Dat zijn slechts enkele van de vele mythes rond mobiele betalingen, waarmee verkopers creditcardbetalingen met smartphones en tablets kunnen verwerken. Verkopers verwerken betalingen met behulp van een fysieke creditcardlezer die is gekoppeld aan een mobiel apparaat of door eerder opgeslagen creditcardgegevens uit een mobiele app te scannen (zoals het geval is bij mobiele portefeuilles). Voordelen zijn onder meer gemak, een gestroomlijnd kassasysteem en toegang tot een breed scala aan zakelijke kansen op basis van verzamelde consumentengegevens. Desalniettemin blijven mobiele betalingen als geheel een veelbesproken onderwerp onder retailers, klanten en branchedeskundigen.
Hoewel de acceptatie van mobiele betalingen traag is verlopen, veranderen consumenten gestaag hun voorkeuren, aangezien een toenemend aantal verkopers mobiele betaaltechnologieën implementeert (gemaakt eenvoudiger en toegankelijker voor grote mobiele betaalspelers zoals Square en PayPal). Om concurrerend te blijven, is het belangrijker dan ooit voor kleine bedrijven om op de hoogte te blijven en te begrijpen waar mobiele betaaltechnologie voor staat. Als u overweegt mobiele betalingen aan te nemen of gewoon nieuwsgierig bent naar de technologie, zijn hier 10 mobiele betalingsmythes die u misschien hebt gehoord, maar helemaal niet waar bent.
[25 manieren om mobiele betalingen te accepteren] Mythe # 1 : Ik heb al een kassasysteem - het gedoe is het niet waard.
Mobiele betalingen bieden meer flexibiliteit om de klant te bereiken dan ooit tevoren. Verkopers zijn niet langer gebonden aan een kassa en tellen mee om de verkoop af te ronden. Die flexibiliteit kan het verschil betekenen tussen omzet en een verloren verkoop. Mobiele betalingen hebben ook de nieuwste technologie om verkopen te volgen, inkomsten te registreren, terugvorderingen te bestrijden en prestaties snel en eenvoudig te analyseren. -
Tom Tesmer, chief operating officer, Calpian Commerce . Mythe # 2: installatie is moeilijk en gecompliceerd.
Instellen houdt meestal in dat u de app van de leverancier downloadt en de nodige stappen uitvoert om de hardware en software aan de praat te krijgen. Het mooie van moderne betalingsoplossingen is dat ze, zoals de meeste mobiele apps, gebruiksvriendelijk en intuïtief zijn, zodat verkopers weinig moeite hebben om ze op te zetten. De meeste mobiele betalingsproviders bieden ook klantenondersteuning, zodat u hen altijd kunt bellen in het onwaarschijnlijke geval dat u problemen ondervindt bij het instellen van het systeem. -
Francesca Nicasio, retail-blogger, Verkoop Mythe # 3: alle prijzen zijn handig hetzelfde.
Dankzij de marketing van grote spelers zoals Square en PayPal - die eigenlijk geen creditcard-verwerkers zijn , maar aggregators - tarieven kunnen sterk en aanzienlijk variëren. Houd er bijvoorbeeld rekening mee dat de gemiddelde debetvoet 1,35 procent is. Plein is 2,75 procent en PayPal Hier is 2,7 procent, dus klanten moeten een extra 1,41 procent en 1,35 procent betalen, respectievelijk, met behulp van deze twee diensten. Sommige kaarten worden ook ruim 4 procent in rekening gebracht, zoals buitenlandse spaarkaarten. Deze bedrijven profiteren en mobiele klanten verliezen. Lees altijd de kleine lettertjes. -
Evan Chacker, mede-oprichter, SwipeZilla . Mythe # 4: Creditcardinformatie wordt na een transactie op mijn mobiele apparaat opgeslagen.
Goede mobiele ontwikkelaars slaan geen kritieke gegevens op informatie op het apparaat. Die informatie mag alleen worden overgedragen via een gecodeerde, veilige handshake tussen de toepassing en de processor. Na de transactie mag geen informatie worden opgeslagen of achter blijven hangen. -
Matt Sebek, directeur van mobiliteit, Asynchrony Mythe # 5: het verhoogt het risico op fraude.
Fraude is altijd een zorg. Aangezien gegevens echter niet op het apparaat worden opgeslagen - voor Square en anderen, worden de gegevens op hun servers opgeslagen - is het risico afgenomen. U hoeft bijvoorbeeld niet bang te zijn dat een van uw medewerkers met uw tablet uitloopt en alle informatie van uw klanten vanaf de tablet downloadt. Er is ook geen verhoogd frauderisico voor gegevensverlies als een tablet of mobiel apparaat ooit wordt verkocht. -
Matt Schulz, senior-analist, CreditCards.com Mythe # 6: draadloze apparaten zijn onbetrouwbaar.
Betrouwbaarheid komt vaak naar boven omdat ik denk dat veel bedrijven op hun hoede zijn voor volledig draadloze instellingen. Ik denk dat dit gedeeltelijk gerechtvaardigd is, maar zeer gemakkelijk kan worden gemitigeerd, bijvoorbeeld met een afzonderlijk wifi-netwerk, uitsluitend voor verkooppunten en betalingen. Met het juiste apparaat, netwerkapparatuur, software en kaartprocessor, zou betrouwbaarheid geen probleem moeten zijn. -
Christophe Delacroix, managing director, Bluebird Global Mythe # 7: Mobiele verwerkings-apps zijn foutloos.
Er kunnen zich op glitches voor gegevensvervalsing op draadloze mobiele apparaten voordoen. Een verkoper die apps voor de verwerking van mobiele creditcard gebruikt, moet meer aandacht besteden aan het beoordelen van zijn mobiele verwerkingstransacties. Mobiele technologie is fantastisch als het werkt. -
Stephen Lesavich, Ph.D., JD, co-auteur, Het plastic effect: hoe stedelijke legendes invloed hebben op het gebruik en misbruik van creditcards (Coconut Avenue Inc., 2012) Mythe # 8: "Als we het bouwen, zullen ze komen."
Veel portemonnee providers zijn van mening dat als je simpelweg een nieuwe mobiele betaalmethode in de telefoons bouwt, consumenten het zullen gebruiken als hun nieuwe portemonnee. Dit omvat voorstanders van NFC-technologie, QR-codes, Bluetooth en andere technologieën, maar gezien het feit dat maar weinig handelaars de POS-systemen hebben om deze nieuwe soorten technologieën te accepteren, hebben consumenten niet geadopteerd. Momenteel kan slechts 6,6 procent van de handelaars NFC accepteren, en nog minder voor QR-codes of BLE-technologie, vandaar de extreem trage acceptatiegraad. Simpel gezegd, de nieuwe oplossingen zijn NIET handig en vervangen de bestaande portefeuilles van consumenten niet, zelfs niet in de buurt. -
Will Graylin, CEO, LoopPay, Inc. Mythe # 9: mobiele portefeuilles staan op het punt om te gebeuren.
Ze staan niet op het punt om te gebeuren, vooral in ontwikkelde markten zoals de VS
Het duurde 60 jaar om de huidige bankinfrastructuur in te voeren en het zal jaren duren voordat mobiele wallets hier een kritische massa bereiken. -
Harold Montgomery, CEO, Calpian Commerce Mythe # 10: de grootste zakelijke mogelijkheid in de mobiele betalingsruimte is in ontwikkelde markten
Hoewel de meeste investeringen en activiteiten in de mobiele Point of Sale ruimte vandaag de dag in ontwikkelde markten (Noord-Amerika en West-Europa), is de grootste kans eigenlijk in opkomende markten waar de meeste handelaren informeel zijn en per definitie geen verkopersrekening kunnen krijgen om kaartbetalingen te accepteren. De penetratie van creditcards en betaalpassen is hoger in ontwikkelde markten, maar informele handelaren nemen het grootste deel van het betalingsvolume in opkomende markten voor hun rekening en al deze transacties worden vandaag in contanten uitgevoerd. -
Alberto Jimenez, directeur van mobiele betalingen, IBM MobileFirst
3 Vragen stellen voordat mobiele betalingen worden geaccepteerd
Accepteert uw bedrijf mobiele betalingen? Als dat nog niet het geval is, is het misschien een goed moment om erover na te denken: de vraag van consumenten naar mobiele betalingsopties blijft stijgen en kleine bedrijven hebben vastgesteld dat het voldoen aan deze eis van cruciaal belang is om gelijke tred te houden met de concurrentie.
Wat doen mensen echt in vergaderingen?
Vergaderingen vormen een belangrijk onderdeel van elk bedrijf. Ze informeren zowel werkgevers als werknemers over eventuele wijzigingen, nieuwe producten of diensten en aanvullende informatie die het bedrijf ten goede zal komen. Ongeveer de helft van de Amerikanen zegt dat nu wordt verwacht dat ze langere en frequentere vergaderingen bijwonen dan in het voorgaande jaar.
Populaire Berichten