Onze Small Business Snapshot-serie bevat foto's die, in slechts één afbeelding, weergeven waar de kleine bedrijven waar we over gaan allemaal draaien. Marcia Bateson, de co-executive chair van Ruby Rockets, een bedrijf dat in 2013 is opgericht en gezonde, niet-zuivelgroenten en -groenten snacks, smoothies en frozen pops maakt, legt uit hoe dit beeld haar bedrijf vertegenwoordigt.
Bateson legt uit ...
Bij Ruby Rockets geloven we in echt voedsel dat zo heerlijk smaakt als goed voor je is. We zijn gepassioneerd door het maken van snacks gemaakt zonder chemicaliën of kunstmatige dingen die iedereen kan genieten zonder schuld of angst, en we meten deze toewijding met producten die alleen ingrediënten bevatten van een 6-jarige - iemand zoals het meisje op deze foto - kan uitspreken.
Ruby Rockets is in 2013 gemaakt door mijn vriendin, actrice en moeder Wendy Makkena, toen haar dochter (Ruby, natuurlijk!) een meer kindvriendelijke versie van Wendy's groene smoothie wilde proberen. Na verschillende experimenten in de keuken met het combineren van bevroren fruit en groenten en het voortdurend testen van smaakcombinaties, werd een nieuw beter-voor-je snackmerk geboren. We hebben onze passie voor het voeren van lekker eten veranderd in de mensen van wie we houden in ons bedrijf, en maken niet-zuivelfruit en vegetarische snacks, inclusief onze lijn van diepgevroren pops - die in acht verschillende smaken verkrijgbaar zijn, waaronder Rock-it Red, Galaxy Green, Orbit Orange, Meteorite Mango, Celestial Cherry, Far Out Fudge, Gravity Grape en Planetary Pink - en niet-zuivelyoghurt alternatieve tubes. Deze buizen zijn een mix van afgeroomde kokosnoot, aardbei, wortels en bieten die zijn doordrenkt met chia-zaadmeel en erwten-eiwit om een mix van antioxidanten, eiwitten en vezels te bieden. Nu hebben we landelijke distributie via duizenden winkellocaties en e-commerceplatforms zoals AmazonFresh, en een snack gemaakt in een kleine keuken is nu te vinden in huizen in het hele land.
De betere snackmarkt is beter groeit met de dag en is vol met veel "gezondere" snack keuzes die verwarrende labels en twijfelachtige voedingswaarde hebben. We willen het lawaai doorbreken door transparant te zijn met onze klanten. We werken meedogenloos om met onze consumenten te praten over alle beschikbare snackopties en hoe we allemaal heel, echt voedsel kunnen eten zonder de smaak te schaden.
We zijn een klein bedrijf met grote ambities en een groot hart. Vanwege onze omvang zijn we voortdurend bezig met het innoveren van onze producten om ons doel te bereiken - de actieve vrouw en haar familie - die producten voor haar en haar kinderen optimaliseert.
Scripts voor klantenservices Laat consumenten niet voor de gek houden
Het komt tot scripted klantenservice, nieuw onderzoek toont aan dat consumenten alleen bereid zijn om zoveel te nemen. Twee studies van de Universiteit van Utah tonen aan dat klanten bijzonder handig zijn in het herkennen wanneer ze een script in een service-ontmoeting worden afgeleverd - en ze niet, zolang het een relatief gestandaardiseerde interactie betreft, zoals het inchecken in een hotel.
Hoe u uw kind kunt helpen een (juridisch) bedrijf te starten
Bedrijven die door kinderen worden beheerd, kunnen echter soms problemen tegenkomen als ze dat niet doen legaal. Geloof het of niet, buren zullen klagen dat een bedrijf wordt gesloten als er geen juiste vergunningen en papierwerk zijn. "Steden, landen en staten hebben wetten die bedrijven verplichten om vergunningen en licenties te exploiteren", aldus Mark Williams , directeur klantenservice bij BizFilings.