Als u veel van de zakelijke bedrijven van vandaag naar de consument vraagt naar hun doelmarkt, zullen 'vrouwen' en 'millennials' waarschijnlijk veel tegenkomen. Het feit dat marketeers achter deze twee segmenten aanlopen, hoeft niet te verbazen: de koopkracht van consumenten die tot deze groepen behoren - vooral die op het kruispunt - groeit snel omdat generatie Y blijft opgroeien en het personeelsbestand betreedt. Maar het succesvol bereiken van vrouwelijke millennials is niet altijd even gemakkelijk als je zou verwachten. <> Waar veel marketeers het mis hebben, is met deze groep een te breed netwerk uit te zetten en brede aannames te maken over de individuen in hen. Twee panels uit de Advertising Week 2014 zeiden zelfs dat marketingstrategieën die te veel steunen op stereotypen over millennials en vrouwen steeds minder effectief worden. Gabie Boko, executive vice-president marketing bij boekhoudsoftwareleverancier Sage, was het ermee eens dat deze tactiek uit je playbook moest worden geschraapt. "Bij de marketing naar millennial-vrouwen past één maat niet allemaal," vertelde Boko Mobby Business. "Niet elke vrouw is een moeder, niet elke vrouw is een krachtige uitvoerende macht, niet elke vrouw houdt van roze." Stereotypering in uw marketing is een van de snelste manieren om potentiële kopers te vervreemden, maar u moet echt ingaan op hun echte aankoopbehoeften. en voorkeuren. "
" Marketeers zetten alle millennials vaak in een grote doelgroep en gaan ervan uit dat ze zich op alle dezelfde manieren gedragen en gedragen, wat gewoon niet waar is, "voegde Michael Dill toe, managing partner van geïntegreerde marketing stevige Match Drive. "Millennials zijn als kleuren - het zijn allemaal verschillende tinten, en marketeers moeten begrijpen aan welke specifieke tint ze verkopen en waarom."
Als je deze snelgroeiende, felbegeerde groep op de markt wilt brengen, zijn hier een paar tips om in gedachten te houden.
Onderzoek, onderzoek en onderzoek
Om verder te denken dan de stereotypen van duizendjarige vrouwen, moet je je onderzoek doen. Praat direct met ze en leer wat ze willen - en of dat aansluit bij wat uw bedrijf biedt.
"Beperk uw focus tot de vrouwen die waarschijnlijk de early adopters zijn of het best geschikt zijn voor uw product," zei Boko. "Je moet hun gemeenschap diepgaand begrijpen en proberen je merk in hun perspectief te zien.De moeite die je doet om de vrouwen in je markt te leren kennen en begrijpen, zal in je marketing zichtbaar worden." Leslie Canter, een marketingvertegenwoordiger voor publieksintelligentie tool People Pattern, merkte op dat het luisteren naar sociale media-gesprekken ongelooflijk belangrijk is om je te helpen meer te weten te komen over je doelgroep en te ontdekken wat deze mensen motiveert.
"[Ontdek] waar mensen het eigenlijk over hebben," zei Canter. "[In termen van] winkelgewoontes, wat is echt belangrijk en belangrijk voor deze mensen?"
Denk aan het scherm en context.
Een uitdaging waarmee merken worden geconfronteerd bij het bereiken van de millenniumgeneratie, is de dramatische verschuiving in de communicatiegewoonten die werden ingeluid in het digitale tijdperk. Dill merkte op dat marketeers hun traditionele reclame- en winkelmodellen moesten heroverwegen en ze moesten aanpassen aan de multischerm-wereld van Gen Y.
"Wanneer millennials tv kijken, zitten ze daar niet alleen en staren naar het scherm," zei Dill. . "Ze kijken vaak naar twee verschillende schermen of meer, of ze gaan met hun vrienden in gesprek terwijl ze stoppen, ze gaan af en komen dan terug." Ilana Stern, oprichter van wedding fashion retailer Weddington Way, zei dat de context van merkverbindingen - bladeren op een smartphone tijdens het wachten op de metro versus winkelen op een desktop tijdens het werk, bijvoorbeeld - maakt het verschil hoe je ervoor moet kiezen om contact te maken met vrouwen uit de duizend.
"Millennials consumeren inhoud in een verscheidenheid van [manieren, en] hun doelen en hun mentaliseren veranderen afhankelijk van de context, "zei Stern. "Merken moeten hen ontmoeten waar ze zijn, met eenvoudige en duidelijke berichten en ervaringen die inspelen op deze contexten."
Maak een verbinding.
Naarmate meer millennials overschakelen naar online en mobiel winkelen, is een naadloze ervaring op alle apparaten belangrijk. Maar net zo belangrijk is het vinden van manieren om authentiek contact te leggen met millennials via uw marketinginspanningen.
"Millennials hebben een andere interactie met merken dan eerdere generaties," zei Stern. "Het gaat niet om pushmarketing en merkbekendheid, ze waarderen de mening van hun leeftijdsgenoten en de gemeenschap." Millennials wil zich geïnformeerd en betrokken voelen, niet alleen iemand aan wie je marketing doet. "Verbind [met hen door] waarden die hen drijft, zoals geluk, passie, diversiteit, delen en ontdekken. " " Millennials geven net zoveel om waar een merk voor staat als voor het product dat het merk maakt, "voegde Dill eraan toe. "Voor millennials is zowel het merkverhaal als de integriteit van het bedrijf van groot belang. Denk eerst aan [millennials], in plaats van na te denken over hoe u wilt verkopen."
State of Small Business: Vermont
Als onderdeel van ons jarenlange project 'The State of Small Business' plant Mobby Business plannen om te rapporteren over de kleine zakelijke omgeving in elke staat in Amerika. In deze aflevering vroegen we een paar van de ongeveer 80.000 eigenaren van kleine bedrijven over de uitdagingen en kansen van het werken in hun staat.
Klaar om deel te nemen? Handgemaakt bij Amazon Opens for Business
De lancering van Amazon's handgemaakte handwerkmarkt, Handmade at Amazon, betekent dat er een nieuwe uitdager is voor het originele online huis van handgemaakte producten, Etsy- maar het presenteert ook een nieuwe verkoop mogelijkheid voor handgemaakte warenbedrijven op zoek naar extra verkoopkanalen.