Weinig dingen verhogen het angstniveau van werknemers alsof ze moeten spreken of presentaties geven voor hun gezamenlijke werknemers of klanten. Hoewel de meesten geen problemen hebben om te praten en hun ideeën te delen in kleine groepssituaties, nemen de stressniveaus toe naarmate het publiek groter wordt. De sleutel om een solide en gedenkwaardige openbare spreker te worden, ligt in je emoties, zei Vikas Jhingran, een voormalige winnaar van het Toastmasters Wereldkampioenschap Public Speaking en auteur van het nieuwe boek: "Emote: het gebruik van emoties om je boodschap memorabel te maken" (Carrière Press, 2014).
"De emotionele inhoud van een toespraak maakt de informatie memorabel," vertelde Jhingran Mobby Business. "Het is onnodig om te zeggen dat goede communicatoren uitstekend zijn in het werken met hun emoties en de emoties van anderen." Om professionals te helpen hun emoties in hun voordeel te gebruiken om een betere openbare spreker te worden, biedt Jhingran verschillende tips:
Ken uw emoties en de emoties van anderen: neem voor, tijdens en na elke belangrijke conversatie of toespraak de tijd om op te merken hoe u zich voelt en naar uw emoties luistert. Jhingran zei dat dit emotionele bewustzijn soms verloren gaat in het huidige snelle informatietijdperk, maar het is de eerste stap om een betere communicator op het werk te worden.
Identificeer de emoties die nodig zijn voor succes: een presentatie heeft meestal een doel, maar zelden wordt dit doel begrepen in termen van emoties. Het is belangrijk om te begrijpen wat uw publiek moet denken en doen als gevolg van de presentatie, maar het is nog belangrijker om te begrijpen hoe uw publiek zich aan het einde van de toespraak moet voelen, zei Jhingran. De sleutel tot een uitstekende presentatie is een goed begrip van dit gevoel aan het einde. Hij zei dat succes is bereikt wanneer de laatste emotie is afgestemd op het doel van de toespraak. Heb een emotionele dialoog wanneer je spreekt: een opgeslagen spraak is meestal minder effectief dan een goed voorbereide toespraak waarin de woorden gewoon vloeien. Jhingran zei dat wanneer sprekers of presentaties worden onthouden, de spreker niet op het moment is om zich bewust te zijn van zijn of haar emoties en de emoties van het publiek. Dit emotionele luisteren is hoe goede communicatoren door de emotionele reis van hun publiek navigeren. Hij zei dat effectieve openbare sprekers de emotionele feedback van hun publiek gebruiken om te bepalen wat werkt en welke kwesties meer steun nodig hebben. Hij zei dat dit leidt tot interessante, impactvolle en effectieve speeches.
Leadership Lessons: Think Like a Winner, Execute Like a Leader
Er is niemand "juiste" manier om een bedrijf te leiden. De leiders van vandaag hebben veel wijsheid bij te brengen over het beheer van de moderne beroepsbevolking, omdat iedereen leiderschap op zijn of haar eigen unieke manier benadert. Mobby Business geeft wekelijks een les van leidinggeven aan een succesvolle bedrijfseigenaar of manager.
5 Enge goede horrorfilmlessen voor ondernemers
Net als klassieke horrorfilms, kan het starten van een bedrijf ontzettend eng zijn, vooral voor nieuwe ondernemers. Tussen alle risico's en verantwoordelijkheden in, kan het gemakkelijk zijn om boven je hoofd te komen. Maar geloof het of niet, die slasherfilms je bent te bang om alleen te kijken met alle lichten uit, maar stiekem kan liefde je eigenlijk een ding of twee leren over het leiden van een bedrijf.