Lost in Translation: 8 International Marketing Fails

Bijgewerkt op 15 oktober 2013. Op verzoek van de California Milk Processor Board hebben we een verwijzing naar een marketingcampagne door die organisatie met de naam 'Toma Leche' verwijderd.

Voor Amerikaanse bedrijven om overzee te slagen, moeten ze een beroep doen op hun internationale consumentenbestand. Als marketing echter niet correct wordt uitgevoerd, kan marketing aan buitenlandse klanten rampzalige gevolgen hebben. Veel Amerikaanse bedrijven hebben op de harde manier geleerd dat een advertentie of marketingcampagne die aan de andere kant van de wereld werkte, niet dezelfde charme zou hebben wanneer deze in een vreemde taal werd vertaald. Hier zijn 10 van de grappigste marketingvertalingsblunders.

HSBC Bank

HSBC Bank werd gedwongen om haar gehele wereldwijde privatebankingactiviteiten te wijzigen nadat ze een Amerikaanse campagne overzee hadden gebracht. In 2009 gaf de wereldwijde bank miljoenen dollars uit aan het schrappen van de 5-jarige "Assume Nothing" -campagne. Er ontstonden problemen toen het bericht overzee werd gebracht, waar het in veel landen werd vertaald als "niets doen". Uiteindelijk heeft de bank $ 10 miljoen uitgegeven om de tagline te veranderen in 'De privébank van de wereld', die een veel vriendelijkere vertaling heeft.

KFC

Hoewel de meeste bedrijven een goede indruk proberen te maken terwijl ze zich uitbreiden naar een buitenlandse bank country, fried-chicken franchise KFC verliet de verkeerde weg toen het eind jaren tachtig in China werd geopend. Toen het bedrijf zijn deuren in Beijing opende, had het restaurant per ongeluk zijn beruchte slogan "Finger-lickin 'goed" vertaald naar een niet-zo-smakelijke zin: "Eat your fingers off." Maar uiteindelijk heeft de blunder KFC niet erg gekwetst: het is TheNo. 1 snel-service restaurantmerk in China vandaag, met meer dan 4.400 restaurants in meer dan 850 steden.

Coors

Amerikaanse biermaker Coors ontdekte dat slang niet altijd goed vertaalt. Toen de coole "Turn It Loose" -campagne naar Spanje werd gebracht, bleek dat leidinggevenden vergaten te zorgen dat de vertaling resoneerde met consumenten. Bij vertaling in het Spaans gebruikte de slogan een uitdrukking die gewoonlijk wordt geïnterpreteerd als 'Lijdt aan diarree'. Hoewel de campagne zijn sporen heeft verdiend bij Spaanse kopers, was dit om de verkeerde redenen.

Electrolux

Niet alle vertaalblunders zijn beperkt tot in de Verenigde Staten gevestigde bedrijven. De Zweedse stofzuigermachine Electrolux kreeg een snelle les Engelse taal toen het zijn producten introduceerde in de Verenigde Staten. De advertentiecampagne van het Scandinavische bedrijf concentreerde zich op de slogan 'Nothing sucks like a Electrolux', in de veronderstelling dat dit het hoge vermogen van het vacuüm benadrukte. Hoewel de slogan grammaticaal correct was, is het nooit echt van de grond gekomen met Amerikaanse shoppers.

Ford

Auto-gigant Ford merkte op dat in België het verleiden van klanten met een lijk in elke auto niet de beste manier is om een uitverkoop. In de hoop om de uitstekende productie van de auto's te benadrukken, lanceerde Ford een reclamecampagne in het Europese land, waarvan de execs dacht: "Elke auto heeft een lichaam van hoge kwaliteit." De slogan luidde echter bij het vertalen: "Elke auto heeft een lijk van hoge kwaliteit" - ver van het beeld dat ze hoopten aan te roepen.

Braniff Airlines

Braniff Airlines kwam in 1987 in de problemen toen het begon te hupen nieuwe lederen stoelen ten zuiden van de grens met dezelfde campagne die wordt gebruikt in de VS: "Fly in Leather." Hoewel de Spaanse vertaling, "Vuela en Cuero," in heel Latijns-Amerika geschikt was, had het in Mexico verschillende connotaties, waar de uitdrukking ook "Vlieg naakt" betekent. De promotie heeft mogelijk een beroep gedaan op een aantal flyers, maar het was verre van de boodschap die de luchtvaartmaatschappij van plan was te sturen.

American Motors

Het is niet altijd de boodschap die marketeers op internationale locaties in moeilijkheden brengt. Soms is het de productnaam die verloren gaat in de vertaling. Toen autofabrikant American Motors in het begin van de jaren zeventig in Puerto Rico zijn nieuwe middelgrote auto - de Matador - lanceerde, merkte het al snel dat de naam niet de bedoelde betekenis van moed en kracht had. In het Spaans is matador vertaald naar 'moordenaar', wat op een plaats vol gevaarlijke wegen niet veel vertrouwen heeft gewekt bij de chauffeurs.

Pampers

Soms komen bedrijven in het buitenland problemen tegen, niet alleen voor wat ze zeggen, maar hoe ze het zeggen. Toen Proctor & Gamble zijn Pampers-luiers in Japan begon te verkopen, gebruikte het een afbeelding van een ooievaar die een baby op de verpakking afleverde. Hoewel de reclame mogelijk in de Verenigde Staten heeft gewerkt, heeft deze nooit de aandacht van Japanse moeders en vaders getrokken. Na enig onderzoek kwam het bedrijf tot de conclusie dat klanten bezorgd waren en verward door het beeld van een ooievaar op de verpakking, aangezien de verhalen van ooievaars die baby's naar de ouders brengen geen deel uitmaken van de Japanse folklore. Daar gaat het verhaal dat gigantische drijvende perziken baby's bij hun ouders brengen.

Oorspronkelijk gepubliceerd op MobbyBusiness.

---

Work-Life Balance, geen inkomen, definieert succes voor millennial-ondernemers

Jonge ondernemers definiëren geen succes met hoeveel geld ze verdienen. In plaats daarvan meet 79 procent van de duizendjarige eigenaren van kleine bedrijven het succes van hun bedrijf, of ze een flexibele werkomgeving en een gezond evenwicht tussen hun persoonlijke en professionele wereld hebben, vond een onderzoek van Xero.

(Bedrijf)

Facebook-horrorverhalen: hoe een bericht u uw baan kan kosten

Klagen over bazen, klanten en klanten is niets nieuws. Maar ongevaarlijk geklets over drankjes aan een bar is geëvolueerd naar Facebook-berichten en tweets, waardoor deze privé-gedachten voor consumptie zijn opgewekt door het grote publiek. "Individuen zijn verantwoordelijk voor het beheren van hun professionele identiteit in cyberspace," vertelde Hunt TechNewsDaily, "inclusief de manieren waarop die professionele identiteit verbonden is met hun persoonlijke identiteit en activiteiten.

(Bedrijf)