Een paar kapotte smartphones leiden naar een Fix-It-franchise

Charles Hibble was nooit van plan een carrière te maken in het repareren van smartphones; hij was het zat om de kapotte van zijn vrouw te vervangen. Ze liet haar iPhone vallen en sloeg hem twee of drie keer kapot, en een andere keer gleed hij uit haar handen in een bubbelbad, zei hij. Hibble, die een vastgoedbedrijf runt in Clarks Summit, Pennsylvania, brandde door upgrades. Dus bedacht hij zelf hoe hij beschadigde smartphones kon repareren.

"Dit begon met het repareren van de telefoon van mijn vrouw, waarna het nieuws zich verspreidde naar vrienden en familieleden," zei Hibble. "Het begon zo druk te worden dat we een winkel moesten openen, ik moest 50 of 60 mensen per maand naar me toe komen." En zo begon de onwaarschijnlijke reis van Hibble van uitvoerend directeur van onroerend goed naar franchisebedrijf CEO. Hij werkte samen met een vriend en zakenpartner om in 2011 de eerste iDropped-winkel te openen in een winkelcentrum in Scranton, Pennsylvania. De winkel was zo populair dat het team er nog vier opende, allemaal eigendom van het bedrijf, en vervolgens zijn eerste franchise verkocht. Nu concentreert Hibble zich op franchising, met een agressief plan om het bedrijf landelijk te laten groeien.

"De vraag was overweldigend," zei Hibble, die nog steeds optreedt als president van zijn vastgoedbedrijf Weichert Realtors Hibble & Associates. "We hopen een paar honderd locaties te hebben in de komende paar jaar." Hibble is mogelijk in deze branche terechtgekomen, maar hij tikte op een branche met veel vraag. Een marktonderzoeksrapport van IBISWorld, uitgebracht in mei, zei dat reparatie van mobiele telefoons nu alleen al in de Verenigde Staten een industrie van 1,4 miljard dollar is. De industrie is in de afgelopen vijf jaar met ongeveer 5 procent gegroeid, maar er zijn nog steeds geen bedrijven met een dominant marktaandeel. Deze grote industrie bestaat voornamelijk uit eenmanszaken en kleine bedrijven.

"De reparatie van mobiele telefoons is in de afgelopen vijf jaar sterk gegroeid door verschillende factoren, waaronder goedkoper en betrouwbaar mobiel internet en de exploderende populariteit van smartphones, die zijn kwetsbaarder en daarom hebben ze waarschijnlijk meer reparaties nodig ", aldus het rapport. "Smartphones hebben ook hogere prijskaartjes, waardoor consumenten deze eerder hebben gerepareerd dan vervangen."

Aangezien vervanging van smartphones minder duur wordt en de markt verzadigd raakt, zal de vraag naar verwachting wat vertragen, meldt het rapport zei.

De kosten van een reparatie bij iDropped variëren afhankelijk van het type telefoon en reparatie, zei Hibble. Schermreparaties kostten bijvoorbeeld een gemiddelde van $ 99,99 voor de iPhone 5 en $ 109,99 voor de iPhone 5c en 5s. Hibble zei dat de prijzen bijna maandelijks dalen als gevolg van prijsdalingen forparts. Er is geen afspraak nodig voor een reparatie en het werk is gegarandeerd voor een jaar.

De herstellende vaardigheden van Hibble waren volledig autodidactisch. Hij was altijd technisch in de omgang geweest, dus hij onderzocht leveranciers voor vervangende onderdelen van Apple en leerde zichzelf repareren. Het bedrijf is inmiddels uitgebreid met andere typen mobiele telefoons, hoewel het zich specialiseert in Apple-producten, waaronder iPads en de Samsung Galaxy-serie. Hibble heeft al zijn 20 of zo full-time medewerkers persoonlijk getraind op schermen, dockconnectors, aan / uit-knoppen, volumeknoppen en batterijen - zowat alles behalve het moederbord.

Hibble was erop uit om de winkels aantrekkelijk te maken voor smartphoneklanten. Ze zijn ontworpen om te doen denken aan Apple-winkels, met strakke lay-outs, felle verlichting en geen rommel.

Om in de toekomst te slagen, zei Hibble dat hij weet dat het bedrijf zich aan de tijd moet aanpassen. Nieuwe apparaten worden om de paar maanden vrijgegeven en het bedrijf zal de technologie bij moeten houden.

iDropped kan echter al een succes claimen, afgezien van de snelle groei: het genezen van Hibble's vrouw van haar onhandige vingers.

"Sinds ik hiermee begon, heeft ze haar iPhone niet laten vallen", zei hij.

5 Vragen voor ... Scott Gerber

Young Entrepreneur Council , een team van ondernemende superhelds met nieuw gezicht dat vastbesloten was om bestrijding van jeugdwerkloosheid en gebrek aan werkgelegenheid. Het is het nieuwste avontuur voor Gerber, 27, een populaire serial entrepreneur, tv-media persoonlijkheid, internationaal syndicated small-business columnist en auteur van het komende boek, "Never Get a 'Real' Job: How om je baas te dumpen, een bedrijf op te bouwen en niet kapot te gaan.

(Bedrijf)

Kan de legale cannabisindustrie zich in 2021 uitbreiden tot elke staat?

De legale cannabisindustrie groeit snel, zozeer zelfs dat sommige onderzoekers verwachten dat cannabis legaal zal zijn - medicinaal of recreatief - in elke staat door 2021. Marktanalisten voor onderzoeksorganisatie voor cannabisindustrie GreenWave Advisors verwachten dat in vier staten 22 staten medicinale programma's zullen hebben en 29 staten (plus DC) cannabis volledig zullen legaliseren, wat leidt tot een landelijk geschatte omzet van $ 30 miljard.

(Bedrijf)