"Creativiteit" en "innovatie" zijn twee woorden die voortdurend in het rond worden gegooid tijdens brainstormsessies, bedrijfsbijeenkomsten en bedrijfsmissie-uitspraken. Het lijdt geen twijfel dat deze waarden zeer gewaardeerd worden op de snelle moderne werkplek, maar kennen leiders die de voorwaarden gebruiken het verschil tussen hen echt?
Shawn Hunter, auteur van "Out Think: hoe innoverende leiders buitengewone resultaten behalen, "(Wiley, 2013) definieert creativiteit als het vermogen of de daad van het concipiëren van iets origineels of ongewoons, terwijl innovatie de implementatie of creatie is van iets nieuws dat waarde heeft gerealiseerd voor anderen. Bedrijfsleiders wisselen vaak creativiteit en innovatie uit, zonder te begrijpen wat de twee scheidt.
"Creativiteit is niet per se innovatie," vertelde Hunter aan Mobby Business. "Als je een brainstormconferentie hebt en tientallen nieuwe ideeën bedenkt, heb je creativiteit getoond, maar er is geen innovatie totdat er iets wordt geïmplementeerd."
"Innovatie is geen mysterieuze zwarte doos", zei hij. "Het kunnen eenvoudige kleine aanpassingen zijn aan bestaande processen, producten of interacties. En door ons te concentreren op het proces [van innovatie], en niet op het heroïsch creatieve individu, kunnen we innovatie op grote schaal bouwen."
"Hoewel leiders innovatie kunnen bevorderen, moet de organisatie als geheel ook innovatie ondersteunen via de samenstelling van zijn cultuur en de manier waarop het zijn processen ontwerpt, "zei Hunter. "Soms is de beste manier om innovatie te stimuleren, door activiteit binnen de organisatie toe te staan die afwijkt van de norm maar die tot positieve resultaten kan leiden." Hunter citeerde de geboorte van de nu populaire Frappuccino-drank van Starbucks als een voorbeeld van hoe leiders door hun werknemers ruimte te geven voor afwijkingen, laat creativiteit zich ontwikkelen tot innovatie. In het begin van de jaren negentig, het personeel van een Santa Monica in Californië, vond Starbucks een nieuw drankje uit en vroeg een executive om het product voor te stellen aan het hoofdkantoor, waar het uiteindelijk werd afgewezen. Later vond dezelfde winkel nog een drankje uit (de Frappuccino), en de directie vroeg het personeel om het drankje rustig te maken en te verkopen aan lokale klanten. Het werd al snel een hit en de managementgroep implementeerde het succesvolle idee voor het hele bedrijf zodra de waarde ervan werd bewezen.
"De Frappuccino bleek een van de meest populaire en winstgevende drankjes van Starbucks te zijn," zei Hunter. "En, volgens [Starbucks 'toenmalige vice-president van verkoop en operations] Howard Behar, gebeurde het omdat iemand werd toegestaan, en zelfs aangemoedigd, om te experimenteren met een nieuw product dat afweek van de kernproductlijn van het bedrijf."
Oorspronkelijk gepubliceerd op Mobby Business
Achter het onderzoek: netwerken in het tijdperk van sociale media
In de jaren tachtig gebruikte de antropoloog Robin Dunbar hersengroottes en andere gegevens om het grootste aantal mensen te berekenen met wie een typische persoon een sociale relatie zou kunnen hebben. Dat aantal was 150 en het werd bekend als Dunbar's nummer. Sinds die tijd heeft Dunbar het aantal namen en gezichten bijgewerkt dat mensen in sociale situaties kunnen jongleren, waardoor dat maximum wordt verhoogd naar 1.
Naar een industrie-evenement gaan? 5 manieren om beter te netwerken
Netwerken is een belangrijk onderdeel van de carrièregroei van een professional. In de moderne wereld zijn het verzenden van een LinkedIn-verzoek of het beantwoorden van iemands tweet veelgebruikte manieren geworden om verbindingen te maken, maar deze digitale interacties zijn zelden zo gedenkwaardig en indrukwekkend als persoonlijke gesprekken.