Creativiteit is geen innovatie (maar u hebt ze allebei nodig)

"Creativiteit" en "innovatie" zijn twee woorden die voortdurend in het rond worden gegooid tijdens brainstormsessies, bedrijfsbijeenkomsten en bedrijfsmissie-uitspraken. Het lijdt geen twijfel dat deze waarden zeer gewaardeerd worden op de snelle moderne werkplek, maar kennen leiders die de voorwaarden gebruiken het verschil tussen hen echt?

Shawn Hunter, auteur van "Out Think: hoe innoverende leiders buitengewone resultaten behalen, "(Wiley, 2013) definieert creativiteit als het vermogen of de daad van het concipiëren van iets origineels of ongewoons, terwijl innovatie de implementatie of creatie is van iets nieuws dat waarde heeft gerealiseerd voor anderen. Bedrijfsleiders wisselen vaak creativiteit en innovatie uit, zonder te begrijpen wat de twee scheidt.

"Creativiteit is niet per se innovatie," vertelde Hunter aan Mobby Business. "Als je een brainstormconferentie hebt en tientallen nieuwe ideeën bedenkt, heb je creativiteit getoond, maar er is geen innovatie totdat er iets wordt geïmplementeerd." merkte op dat veel leiders meer nadruk leggen op het genereren van creativiteit op afroep, in plaats van eenvoudig innovatieve producten, processen en interacties bouwen.

"Innovatie is geen mysterieuze zwarte doos", zei hij. "Het kunnen eenvoudige kleine aanpassingen zijn aan bestaande processen, producten of interacties. En door ons te concentreren op het proces [van innovatie], en niet op het heroïsch creatieve individu, kunnen we innovatie op grote schaal bouwen." Met andere woorden, het proces is repliceerbaar en schaalbaar; een creatief individu is dat niet. Zodra leiders het verschil tussen creativiteit en innovatie begrijpen, kunnen ze inspireren, zowel bij hun teamleden - als bij het bouwen van een cultuur die deze waarden ondersteunt.

"Hoewel leiders innovatie kunnen bevorderen, moet de organisatie als geheel ook innovatie ondersteunen via de samenstelling van zijn cultuur en de manier waarop het zijn processen ontwerpt, "zei Hunter. "Soms is de beste manier om innovatie te stimuleren, door activiteit binnen de organisatie toe te staan ​​die afwijkt van de norm maar die tot positieve resultaten kan leiden." Hunter citeerde de geboorte van de nu populaire Frappuccino-drank van Starbucks als een voorbeeld van hoe leiders door hun werknemers ruimte te geven voor afwijkingen, laat creativiteit zich ontwikkelen tot innovatie. In het begin van de jaren negentig, het personeel van een Santa Monica in Californië, vond Starbucks een nieuw drankje uit en vroeg een executive om het product voor te stellen aan het hoofdkantoor, waar het uiteindelijk werd afgewezen. Later vond dezelfde winkel nog een drankje uit (de Frappuccino), en de directie vroeg het personeel om het drankje rustig te maken en te verkopen aan lokale klanten. Het werd al snel een hit en de managementgroep implementeerde het succesvolle idee voor het hele bedrijf zodra de waarde ervan werd bewezen.

"De Frappuccino bleek een van de meest populaire en winstgevende drankjes van Starbucks te zijn," zei Hunter. "En, volgens [Starbucks 'toenmalige vice-president van verkoop en operations] Howard Behar, gebeurde het omdat iemand werd toegestaan, en zelfs aangemoedigd, om te experimenteren met een nieuw product dat afweek van de kernproductlijn van het bedrijf."

Oorspronkelijk gepubliceerd op Mobby Business

Beste Brittney: Moet ik een slecht presterende medewerker ontslaan?

met de onderwerpregel "Beste Brittney" om je vragen te laten zien. Beste Brittney, Ik heb een slecht presterende medewerker. Na meerdere discussies en een semi-succesvol plan voor prestatieverbetering, doet hij het nog steeds minder goed dan werknemers in een vergelijkbare positie.

(Leiderschap)

Heeft slecht gedrag een voordeel voor uw team?

Getuige zijn van medewerkers die zich misdragen zorgt ervoor dat sommige medewerkers hun productiviteit verhogen om hun eigen ongemak met de situatie te verminderen, vindt een nieuwe studie die onlangs is gepubliceerd in het tijdschrift Group Processes & Intergroup Relations. Deze drang om harder te werken bij het zien van wangedrag bij collega's is vooral sterk met werknemers die zich nauw identificeren met hun werkgever.

(Leiderschap)