Aanbevelingen voor beroemdheden bieden marketingles: Laat het passen

Het onderzoek heeft ontdekt dat wanneer consumenten twee advertenties zien met dezelfde beroemdheid, ze eerder geneigd zijn informatie te vergeten wanneer ze de beroemdheid ondersteunt een product dat slechts matig wordt geassocieerd met de roem van de beroemdheid. Aan de andere kant, als een product echt een goede of slechte pasvorm is met de reden voor de bekendheid van de beroemdheid, zullen consumenten de informatie waarschijnlijk beter onthouden.

Katie Kelting, een marketingonderzoeker aan de Universiteit van Arkansas en een van de auteurs van de studie, zei een voorbeeld van een matige fit zou zijn als basketbalster LeBron James verscheen in een advertentie van de State Farm Insurance. Als branche of product past een verzekering niet bij de aard van James 'beroemdheid, zei ze. Het product versterkt dus noch zijn beroemdheid, noch conflicteert het.

Het onderzoek toonde echter aan dat consumenten een relatief hoog niveau van recall ervaren wanneer beroemdheden producten onderschrijven die sterk overeenkomen met hun expertise of imago, zoals James die basketbalschoenen verkoopt. of een sportdrank.

Bovendien zou hetzelfde type terugroepactie plaatsvinden wanneer James een product als McDonald's goedkeurde, wat als een lage match zou worden beschouwd. Dit komt door de perceptie dat professionele atleten, die in topconditie verkeren, die staat niet bereiken door regelmatig te eten bij de fastfoodgigant.

"Een lage match is gewoon raar genoeg voor mensen om te onthouden," Kelting zei in een verklaring. "Het is misschien niet logisch voor hen, en ze voelen zich er misschien niet zo goed bij, maar ze zullen het onthouden, meer dan dat LeBron James een verzekeringsmaatschappij goedkeurt."

Voor hun onderzoek presenteerden onderzoekers acht kleurendrukadvertenties aan 235 niet-gegradueerdenstudenten ingeschreven in een inleidende marketing cursus. Zes advertenties waren vulmateriaal en waren identiek in alle omstandigheden. De overige twee advertenties waren 'interfererende' en 'doelgerichte' advertenties, met aanbevelingen van professionele voetballer David Beckham.

In de storende advertenties keurde Beckham sportdranken, een mp3-speler of een honkbalknuppel goed, terwijl in de doeladvertentie hij gooide een camera. Onderzoekers ontdekten dat de keuze voor een storende advertentie de herinnering aan de camera-advertentie beïnvloedde. Met name op de vraag welke producten Beckham aanraadde, hadden de studenten minder snel de camera onthouden bij het zien van de sportdrank, een hoge match voor Beckham's beroemdheid en de honkbalknuppel, een lage match (maar nog steeds een match). Toen ze echter de MP3-speler te zien kregen, die slechts een gematigde connectie had met de beroemdheid van Beckham, hadden ze meer kans om de cameraadvertentie te onthouden. Kelting zei dat het experiment laat zien hoe merken in de 'endorsement-portfolio' van een beroemdheid met elkaar concurreren andere wanneer consumenten de beroemdheid gebruiken als ophaalinstructie voor informatie in een advertentie. Merken met een hoge of lage score, gebaseerd op de expertise van de beroemdheid of de reden om beroemd te zijn, winnen de strijd om het ophalen, zei ze. Deze merken belemmeren eigenlijk het vermogen van consumenten om informatie nauwkeurig te onthouden in advertenties die slechts een gematigde overeenkomst met de beroemdheid vormden.

"Ze zouden niet moeten verwachten dat het consumentengeheugen accuraat is, vooral wanneer het beroemde gezicht andere merken onderschrijft," zei ze. "Als consumenten een beroemdheidsadvertentie met LeBron James leuk vinden als ze het zien, maar zich niet kunnen herinneren welk verzekeringsmerk hij heeft goedgekeurd toen ze later op de markt voor autoverzekeringen waren, wat had het dan voor zin om LeBron James in de eerste plaats aan te nemen?"

Dan Hamilton Rice, een marketing professor aan de Louisiana State University, co-auteur van de studie.

Oorspronkelijk gepubliceerd op

Mobby Business

Achter het bedrijfsplan: 9Round

Shannon Hudson, mede-oprichter en eigenaar van boksschool 9Round, weet hoe het is om hard te trainen. Tijdens zijn kickbokscarrière behaalde hij de titel IKF Light middengewicht Kickboxing-kampioen van de wereld. Toen hij zich terugtrok uit de ring, besloot Hudson om zichzelf te ondersteunen door het niveau van persoonlijke training die hij als een professionele atleet had leren kennen, naar het publiek te brengen.

(Bedrijf)

Facebook en LinkedIn Leiden B2B Sociale marketing

B2B-bedrijven (business-to-business) en B2C-bedrijven (business-to-business) kunnen verschillende klanten bedienen, maar maken gebruik van dezelfde sociale mediaplatforms wanneer ze die klanten proberen te bereiken. Een nieuw eMarketer-rapport wees uit dat 67 procent van de B2C-bedrijven en 29 procent van de B2B-bedrijven zegt dat Facebook het belangrijkste platform voor sociale media was om hun bedrijf op de markt te brengen.

(Bedrijf)