Wat is C2C?

C2C, of klant-tot-klant, of consument-tot-consument, is een bedrijfsmodel dat de transactie van producten of diensten tussen klanten vergemakkelijkt. Het is een van de vier categorieën van e-commerce, samen met B2B (business to business), C2B (customer to business) en B2C (business to customer).

Dankzij internet hebben intermediaire bedrijven meer C2C-interactie bevorderd. Enkele voorbeelden van C2C zijn onder meer eBay, een online veilingsite en Amazon, dat zowel een B2C- als een C2C-marktplaats is. EBay is succesvol sinds de lancering in 1995 en het is altijd een C2C geweest. Iedereen kan zich aanmelden en beginnen met verkopen of kopen, waardoor consumenten in de e-commerce revolutie een vroege stem krijgen. Sites zoals eBay en Amazon gebruiken PayPal om eventuele betalingsrisico's te beperken.

Craigslist is een andere bekende site waar mensen goederen kunnen kopen en verkopen, evenals handelsdiensten. Met meer dan 20 miljard pageviews per maand creëert deze advertentiesite een gemeenschapsgevoel in het C2C-bedrijfsmodel. Craigslist vergemakkelijkt echter niet de betaling of verwerking van geld - het vergemakkelijkt eenvoudig de relaties, of tussen een verhuurder en potentiële huurders, of iemand op zoek naar specifieke diensten en de expert die hen kan leveren.

C2C heeft een aantal voordelen voor gebruikers. Er zijn minimale kosten verbonden aan het ontbreken van detailhandelaren en groothandelaren, waardoor de marges hoger blijven voor verkopers en de prijzen lager zijn voor kopers. Er is ook de gemaksfactor - in plaats van te proberen om items persoonlijk te verkopen in een fysieke winkel, kunnen consumenten eenvoudig hun producten online vermelden en wachten tot de kopers naar hen toekomen. Kopers hoeven niet rond te rijden en winkels door te zoeken naar een artikel dat ze willen hebben. Ze moeten het gewoon op een C2C-site zoeken. <> De meeste C2C-sites verdienen geld aan commissies of provisies die aan verkopers worden aangerekend voor aanbieding van items voor verkoop. C2C-sites fungeren eenvoudigweg als tussenpersonen, die kopers koppelen aan verkopers, en hebben weinig controle over de kwaliteit van de producten die worden verkocht. Bedrijven proberen vaak de verkoop van illegale goederen of diensten te voorkomen, zoals illegaal gekopieerde cd's of drugs. Maar C2C is niet zonder problemen. Creditcardbetalingen kunnen moeilijk zijn, omdat de platforms niet noodzakelijkerwijs veilig zijn en in staat om dergelijke betalingen te verwerken. Er is een gebrek aan kwaliteitscontrole - aangezien de verkopers zelf consumenten zijn, is er weinig verhaal voor slecht gemaakte of verkeerd gepresenteerde producten. Aan de andere kant, omdat de kopers zelf consumenten zijn, kunnen de betalingsgaranties moeilijk afdwingbaar zijn.

Geef uw kantoor een IoT-makeover met deze slimme technologie

Smart Office Tech Het Internet of Things (IoT) klinkt als een vergezocht sciencefictionconcept, maar de overgang naar slimme werkomgevingen is al begonnen. Vooruitstrevende ondernemers vullen hun moderne kantoren met intelligent ontworpen producten die de technologische connectiviteit vergroten en de productiviteit verhogen.

(Bedrijf)

4 Essentiële Tech Tools voor uw HR-afdeling

Technologie is tegenwoordig van essentieel belang voor het runnen van de meeste bedrijven, en slechts enkele afdelingen kunnen profiteren van een technologische impuls meer dan menselijke hulpbronnen. Met de juiste tools kunt u uw medewerkers beheren, volgen en erover vertellen, allemaal vanaf uw mobiele apparaat of computer.

(Bedrijf)