Wat is C2C?

C2C, of klant-tot-klant, of consument-tot-consument, is een bedrijfsmodel dat de transactie van producten of diensten tussen klanten vergemakkelijkt. Het is een van de vier categorieën van e-commerce, samen met B2B (business to business), C2B (customer to business) en B2C (business to customer).

Dankzij internet hebben intermediaire bedrijven meer C2C-interactie bevorderd. Enkele voorbeelden van C2C zijn onder meer eBay, een online veilingsite en Amazon, dat zowel een B2C- als een C2C-marktplaats is. EBay is succesvol sinds de lancering in 1995 en het is altijd een C2C geweest. Iedereen kan zich aanmelden en beginnen met verkopen of kopen, waardoor consumenten in de e-commerce revolutie een vroege stem krijgen. Sites zoals eBay en Amazon gebruiken PayPal om eventuele betalingsrisico's te beperken.

Craigslist is een andere bekende site waar mensen goederen kunnen kopen en verkopen, evenals handelsdiensten. Met meer dan 20 miljard pageviews per maand creëert deze advertentiesite een gemeenschapsgevoel in het C2C-bedrijfsmodel. Craigslist vergemakkelijkt echter niet de betaling of verwerking van geld - het vergemakkelijkt eenvoudig de relaties, of tussen een verhuurder en potentiële huurders, of iemand op zoek naar specifieke diensten en de expert die hen kan leveren.

C2C heeft een aantal voordelen voor gebruikers. Er zijn minimale kosten verbonden aan het ontbreken van detailhandelaren en groothandelaren, waardoor de marges hoger blijven voor verkopers en de prijzen lager zijn voor kopers. Er is ook de gemaksfactor - in plaats van te proberen om items persoonlijk te verkopen in een fysieke winkel, kunnen consumenten eenvoudig hun producten online vermelden en wachten tot de kopers naar hen toekomen. Kopers hoeven niet rond te rijden en winkels door te zoeken naar een artikel dat ze willen hebben. Ze moeten het gewoon op een C2C-site zoeken. <> De meeste C2C-sites verdienen geld aan commissies of provisies die aan verkopers worden aangerekend voor aanbieding van items voor verkoop. C2C-sites fungeren eenvoudigweg als tussenpersonen, die kopers koppelen aan verkopers, en hebben weinig controle over de kwaliteit van de producten die worden verkocht. Bedrijven proberen vaak de verkoop van illegale goederen of diensten te voorkomen, zoals illegaal gekopieerde cd's of drugs. Maar C2C is niet zonder problemen. Creditcardbetalingen kunnen moeilijk zijn, omdat de platforms niet noodzakelijkerwijs veilig zijn en in staat om dergelijke betalingen te verwerken. Er is een gebrek aan kwaliteitscontrole - aangezien de verkopers zelf consumenten zijn, is er weinig verhaal voor slecht gemaakte of verkeerd gepresenteerde producten. Aan de andere kant, omdat de kopers zelf consumenten zijn, kunnen de betalingsgaranties moeilijk afdwingbaar zijn.

De 'Answers'-tool van Twitter helpt adverteerders bij het bijhouden van mobiele app-gegevens

Mobiele app-bedrijven, verheug u! Als u op Twitter adverteert met uw app, kunt u nu eenvoudiger bijhouden hoe het met uw campagne gaat. Deze week kondigde de gigant van de sociale media de lancering aan van zijn nieuwste meetinstrument, Answers. Antwoorden zijn gratis beschikbaar en stellen gebruikers in staat om gepromote en organische app-installaties te volgen die worden aangestuurd door Twitter.

(Bedrijf)

Millennials stellen nieuwe eisen aan IT-afdelingen

Technologie die hun hele leven gebruikt, toont nieuw onderzoek aan dat de jongste generatie van het personeel - de zogenaamde millennials die in de jaren tachtig en negentig zijn geboren - steeds hogere eisen stelt aan IT-professionals. Een nieuw onderzoek van Bomgar en GigaOm Pro onthult dat millennials verwachten onmiddellijke ondersteuning van IT-ondersteuningspersoneel wanneer er een beroep op wordt gedaan.

(Bedrijf)