Is uw e-commerceparkt geschikt voor mobiele apparaten? 5 stappen voor te bereiden
Mobiele handel heeft de afgelopen jaren enorme vooruitgang geboekt. Een steeds groeiend aantal consumenten gebruikt hun mobiele apparaten om te browsen, prijzen te vergelijken en overal aankopen te doen, en gegevens wijzen erop dat deze trend alleen maar zal blijven stijgen.
Een recent rapport van onderzoeksbureau Javelin Strategie heeft uitgewezen dat de verkoop van mobiele winkels in 2013 bereikte een recordhoogte van meer dan $ 60 miljard, en het bedrijf voorspelt dat dit aantal de komende vijf jaar aanzienlijk zal groeien. Deze groei is waarschijnlijk te wijten aan het hoge percentage Amerikanen die slimme mobiele apparaten bezitten: de nieuwste cijfers van Pew Research, vanaf januari 2014, laten zien dat meer dan 70 procent van de volwassenen tussen 18 en 49 jaar smartphones bezit (58 procent voor alle leeftijdsgroepen) ) en 42 procent van alle volwassenen heeft een tablet. Bovendien ontdekte Pew dat 34 procent van de volwassenen met mobiele internettoegang hun telefoon als hun primaire methode gebruiken om online te gaan.
Ondanks deze statistieken blijven kleine bedrijven achter bij het omarmen van mobiele handel, zei Geoff Austin, marketingdirecteur van e-commerce. platform Selz.com.
"Veel ondernemers hebben de misvatting dat e-commerce technisch moeilijk, duur en tijdrovend is," vertelde Austin aan Mobby Business. "Om klaar te zijn voor de mobiele handel, denken ze dat ze een app of een aparte mobiele website nodig hebben, wat al te veel gedoe en kosten met zich meebrengt voor de gemiddelde kleine onderneming. Het goede nieuws is dat je een website kunt hebben die klanten kunnen gebruiken om te kopen ongeacht welk apparaat ze gebruiken, of het nu op een desktop-pc, smartphone of tablet is, of de website is gebouwd met responsief ontwerp. " Door de gehoste e-commerce platforms kan iedereen met weinig of geen technische kennis een online creëren opslaan of e-commerce gemakkelijk en betaalbaar aan een bestaande site toevoegen, aldus Austin. De meeste e-commerceplatformen gebruiken nu responsief ontwerp om ervoor te zorgen dat een website of winkelwagentje effectief wordt weergegeven op verschillende schermformaten en apparaten.
Austin heeft vijf eenvoudige stappen gedeeld die eigenaars van kleine bedrijven kunnen nemen om ervoor te zorgen dat hun bedrijven klaar zijn voor mobiel commerce.
Gebruik de juiste hulpmiddelen voor de taak.
Gebruik een gehost platform met responsief ontwerp om een website of online winkel te krijgen. Als u al een populair blogplatform zoals WordPress gebruikt, kiest u een thema en een winkelwagentje met responsief ontwerp. Dit maakt het veilig verwerken van creditcardbetalingen op een WordPress-site net zo eenvoudig als het knippen en plakken van een codefragment voor een van de populaire gehoste winkelwagentjes, zei Austin. Denk mobiel eerst
. Controleer of het ontwerp en de navigatie van uw website goed werken op mobiele apparaten. Austin adviseerde om invoer van formulieren tot een minimum te beperken. En zorg ervoor dat het betaalproces voor klanten eenvoudig, gemakkelijk en snel is om te voltooien op een mobiel apparaat, want vingers zijn onhandiger op een smartphone dan op een pc-toetsenbord. Krijg de grondbeginselen van e-commerce goed
. Afbeeldingen en beschrijvingen van goede kwaliteit zijn essentieel. Niets zal een potentiële koper sneller uitschakelen dan een slechte foto van uw product. Wees duidelijk over het communiceren van uw verzendkosten, levertijden en eventuele garanties. Bied indien mogelijk gratis verzending boven een bepaalde bestelwaarde als u fysieke producten verkoopt. Vergeet niet dat snelheid van belang is
. Het gebruik van een mobiel apparaat maakt mensen erg ongeduldig en bedrijven verliezen vaak de verkoop als hun sites niet snel genoeg worden geladen of als het afrekenproces te lang duurt. Om deze reden adviseerde Austin dat kleine bedrijven een gehoste website of e-commerceoplossing gebruiken die is geoptimaliseerd voor snelheid. Haal het beste uit sociale media
. Apps, vooral die voor sociale media, blijven de meest populaire manier om tijd door te brengen op mobiele apparaten. Kleine bedrijven kunnen deze sociale netwerken gebruiken als een extra verkoopkanaal. Ze zijn ook een goede manier om potentiële klanten te bereiken. "Het is vrij eenvoudig om mobiel klaar te maken," zei Austin. "Je hoeft alleen maar de juiste tools te gebruiken en vanuit een mobiel perspectief naar je site te kijken. Je kunt natuurlijk altijd professionele hulp krijgen, maar dit is vaak buiten het budget van de meeste kleine bedrijven en onnodig. in staat om het te doen door van elkaar te leren. "
Oorspronkelijk gepubliceerd op
Zakelijk nieuws dagelijks
Geld verdienen met online videocontent
Bill Rinehart , Oprichter en CEO van Unicorn Media, heeft dit artikel bijgedragen aan de Expert-voices van MobbyBusiness: Op-Ed & Insights. Televisie is nog steeds het belangrijkste kanaal dat mensen gebruiken om toegang te krijgen tot video-inhoud, maar de manier waarop ze video's selecteren en bekijken verandert snel.
6 Dingen die werknemers willen horen van hun baas
Ben jij het type baas die je werknemers aanbeveelt voor hun bijdragen, hen één op één ontmoet en een actieve interesse in hun leven heeft? Zo niet, dan zou je misschien niet genoeg doen om een productieve en goed verbonden werkomgeving te creëren, blijkt uit nieuw onderzoek. Volgens een recente Harris Poll die medewerkers vroeg naar de belangrijkste communicatieproblemen die de bazen ervan weerhouden effectieve leiders te zijn, 63 procent van de respondenten zei dat het falen om medewerkers goed te erkennen voor hun prestaties hun grootste klacht was.
Populaire Berichten