Ondanks wat ze achter hun rug kunnen zeggen, vindt het merendeel van de werknemers dat hun baas goed werk levert, vindt nieuw onderzoek.
Wanneer gevraagd om hun prestaties te evalueren, is meer dan 60 procent van Amerikaanse werknemers zei dat hun manager een "A" of een "B" verdient, volgens de studie van CareerBuilder. Slechts 14 procent van de ondervraagden gaf hun supervisor een 'D' of 'F'.
Uit het onderzoek blijkt dat cijfers lijken te zijn afgestemd op de communicatie- en managementstijlen van bazen, met werknemers die vaker communiceren met hun bazen die de neiging hebben om te beoordelen hun prestaties zijn beter dan die op afstand blijven.
In het bijzonder gaf 31 procent van de werknemers die meerdere keren per dag persoonlijk contact hadden met hun baas, een A-cijfer op, vergeleken met slechts 17 procent van de werknemers die met hun baas communiceren eenmaal per dag of minder.
Het onderzoek ontdekte ook een verband tussen positieve beoordelingen van bazen en open communicatie, zelfs als die communicatie niet persoonlijk plaatsvindt. Een kwart van de ondervraagde werknemers zei dat hun baas meestal via sms of expresberichten met hen communiceert. Van die werknemers gaf 30 procent de prestaties van hun baas een "A".
Rosemary Haefner, vicepresident human resources bij CareerBuilder, zei dat managers die vaak communiceren en direct communiceren, meer geneigd zijn om de steun van hun werknemers te hebben.
De ideale vorm van die communicatie zal van persoon tot persoon verschillen, maar ieders werk wordt beter gedaan als de verwachtingen en rollen duidelijk zijn gedefinieerd, "zei Haefner." De beste managers begrijpen de triggers voor het succes van hun werknemers en kunnen de koers corrigeren wanneer de productiviteit daalt of conflict ontstaat. "
Het onderzoek toonde aan dat het geven van taken ver buiten de taakomschrijving een manier is waarop bazen snel het vertrouwen van de werknemers kunnen verliezen. Meer dan 20 procent van de ondervraagde werknemers zei dat hun huidige baas hen vraagt om te doen dingen die geen verband houden met hun baan. Daarvan gaf 51 procent hun bazen cijfers van "C" of erger.
Het onderzoek was gebaseerd op enquêtes van 3.022 voltijdse werknemers ouder dan 18 jaar.
Oorspronkelijk gepubliceerd op Zakelijk nieuws dagelijks
Waarom negatieve prestatiebeoordelingen niet werken ... ooit
Ongeacht hoeveel ze willen verbeteren, geen enkele medewerker ontvangt graag kritiek van zijn baas. Een studie in de Journal of Personnel Psychology ontdekte dat niemand - zelfs mensen die gemotiveerd zijn om te leren - van negatieve prestatiebeoordelingen houdt. Als onderdeel van de studie classificeerden onderzoekers werknemers volgens drie categorieën op basis van hun doeloriëntaties: Doelgericht leren : dit zijn werknemers die graag willen leren omwille van het leren.
Wil je een goede leider zijn? Stap één: ken uzelf
Wat is het belangrijkste kenmerk van een leider? Sommigen zullen misschien zeggen dat het integriteit is. Anderen kunnen zeggen dat het een goede motivator is. Maar psycholoog en auteur Sherrie Campbell gelooft dat zelfbewustzijn - het vermogen om de eigen emoties en reacties te monitoren - de sleutelfactor is voor leiderschapssucces.