Technieken en hulpmiddelen om u te helpen bij het nemen van zakelijke beslissingen

Het runnen van een bedrijf vereist de mogelijkheid om goede beslissingen te nemen. Een verkeerde keuze kan het hele bedrijf beïnvloeden. Het is cruciaal voor ondernemers om inzicht te krijgen in het gewicht van elke beslissing die ze nemen en om hun besluitvaardigheid voortdurend te verbeteren.

De University of Massachusetts-Dartmouth beschrijft zeven basisstappen voor effectieve besluitvorming:

1. Identificeer de te nemen beslissing
2. Verzamel relevante informatie
3. Zoek alternatieven
4. Weeg bewijs
5. Kies uit alternatieven
6. Onderneem actie
7. Beoordeling beslissing en gevolgen

Beslissingsinstrumenten en -technieken

Hoewel de basisprincipes hetzelfde kunnen zijn, zijn er tientallen verschillende technieken en hulpmiddelen die kunnen worden gebruikt bij het nemen van een beslissing. Hier zijn enkele van de meer populaire opties, waarvan vele grafieken, modellen of grafieken gebruiken. Misschien wilt u een combinatie van deze technieken gebruiken om tot uw uiteindelijke beslissingen te komen.

• Beslissingsmatrix : een beslissingsmatrix wordt gebruikt om alle opties van een beslissing te evalueren. Wanneer u de matrix gebruikt, maakt u een tabel met alle opties in de eerste kolom en alle factoren die van invloed zijn op de beslissing in de eerste rij. Gebruikers scoren dan elke optie en wegen welke factoren van groter belang zijn. Vervolgens wordt een definitieve score weergegeven om te laten zien welke optie het beste is.
• T-kaart : deze grafiek wordt gebruikt bij het wegen van de plus- en minpunten van de opties. Het zorgt ervoor dat alle positieve en negatieve factoren in overweging worden genomen bij het nemen van een beslissing.
• Beslissingsboom : dit is een grafiek of een model waarbij elke optie en de uitkomsten van elk worden overwogen. Statistische analyse wordt ook uitgevoerd met deze techniek.
• Multivoting : dit wordt gebruikt wanneer meerdere mensen betrokken zijn bij het nemen van een beslissing. Het helpt om een ​​grote lijst met opties kleiner te maken tot de uiteindelijke uiteindelijke beslissing.
• Pareto-analyse : dit is een techniek die wordt gebruikt wanneer een groot aantal beslissingen moet worden genomen. Dit helpt bij het prioriteren welke het eerst moet worden gemaakt door te bepalen welke beslissingen de grootste algemene impact zullen hebben.
• Kosten-batenanalyse : deze techniek wordt gebruikt bij het afwegen van de financiële gevolgen van elk mogelijk alternatief als een manier om te komen tot een definitieve beslissing die het meest logisch is vanuit een economisch perspectief.
• Gezamenlijke analyse : dit is een methode die door bedrijfsleiders wordt gebruikt om de voorkeuren van consumenten te bepalen bij het nemen van beslissingen.
• SWOT-analyse : SWOT stands voor sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen, precies wat dit planningstool beoordeelt.
• PEST-analyse : een afkorting voor politieke, economische, sociale en technologische PEST kan de besluitvorming en timing verbeteren door externe factoren te analyseren . Deze methode gaat in op de huidige trends om toekomstige te helpen voorspellen.

Fouten maken bij de besluitvorming

Er zijn een paar veelgemaakte fouten die mensen maken tijdens het besluitvormingsproces en die kunnen leiden tot een slechte keuze. Jeff Miller , de directeur van bedrijfstrainingen en -ontwikkeling voor Insperity, leverancier van HR-middelen en oplossingen voor bedrijfsprestaties, zei dat leiders vaak beslissingen nemen of hun plannen uitstellen.

"Naast ongemakkelijk of tijdrovend zijn -consumeren, het vermijden van beslissingen kan ook je reputatie schaden, 'schreef Miller op de Insperity-website. "Uw personeel kan het ervaren als een gebrek aan zorg voor hun welzijn, wat een gebrek aan respect kan creëren." Een andere fout is niet te vertrouwen op uw eigen onderbuikgevoelens bij het nemen van een beslissing. Zakelijke leiders overschatten vaak de waarde van de informatie die ze van anderen ontvangen, en onderschatten die. In plaats van anderen je geloof op de een of andere manier te laten beïnvloeden, adviseerde de Amerikaanse Small Business Administration leiders om de meningen van anderen in het juiste perspectief te houden.

"Onze maatschappij leert ons om [onze buik] gevoelens te negeren, maar door je intuïtie in te stellen, zul je merken dat je op de lange termijn veel betere beslissingen zult nemen," schrijft de SBA op zijn website.

Terwijl je kunt en moet advies van experts over bijzonder moeilijke beslissingen raadplegen, de SBA adviseert leiders om niet te zwaar op die meningen te vertrouwen bij het evalueren van hun keuzes.

"Vaak hebben mensen de neiging om te veel nadruk te leggen op wat experts zeggen," zei de SBA artikel. "Bedenk dat experts alleen mens zijn en hun eigen reeks vooroordelen en vooroordelen hebben net als de rest van ons."

Het bedrijfsbeleid dat u in juridische problemen zou kunnen brengen

Overweeg je om happy hours te verbieden of mensen te disciplineren om te klagen over hun werk op sociale media? Misschien wilt u goed nadenken voordat u de aankondiging doet - u zou de wettelijke rechten van uw werknemers kunnen schenden. "Hoewel een aantal beleidsmaatregelen op het eerste gezicht misschien goedaardig lijken, kan bepaalde taal binnen het beleid leiden tot potentiële problemen , "zei Aldor Delp, vice-president van HR-oplossingen voor ADP Small Business Services.

(Leiderschap)

Eenderde van de werknemers zegt dat managers incompetent zijn

Een derde van alle werknemers denkt dat hun managers volledig of enigszins incompetent zijn, een online enquête found. In de poll werd gevraagd: "Hoe beoordeelt u de prestaties van uw manager?" en slechts 50 procent van de 764 respondenten zei dat hun managers competent of zeer competent zijn. "Het verbaasde ons dat maar liefst de helft van de werknemers zijn minder enthousiast over de prestaties van hun manager ", zegt George Herrmann, executive vice president van de Americas voor Right Management, een talent- en carrièrebeheerbedrijf dat de poll in juli uitvoerde.

(Leiderschap)