Millennial Shopping Habits Demystified


Millennial Shopping Habits Demystified

Millennials, de 80 tot 90 miljoen 18- tot 29-jarige Amerikanen die ook bekend staan ​​als Gen Y, zijn meer op technologie gericht dan eerdere generaties, volgens het US Census Bureau. Maar ze laten die technologie niet weg van winkelpuien, beweert een nieuw rapport. In feite beweerde 40 procent van de Gen Y-deelnemers in een recente studie dat ze de voorkeur gaven aan lokaal kopen, zelfs als goederen of services duurder waren dan massamarkt alternatieven.

Millennials zijn loyale kopers, volgens een gesponsorde millennial focusgroep door RedPrarie, een leverancier van wereldwijde supply chain en retailtechnologie. De focusgroep werd gehost door Fashion Institute of Design in Merchandising in Los Angeles en werd uitgevoerd voor een publiek van kleding en managers van speciale merken.

Hoewel Gen Y-klanten online producten zullen onderzoeken en kopen, zijn ze liever binnen een winkel in gesprek met een behulpzame, menselijke verkoopmedewerker, het rapport gevonden.

Bijna de helft (48 procent) van mond-tot-mondreclame heeft de meeste invloed op hun productaankopen, meestal via productbeoordelingen en aanbevelingen van collega's of vrienden op de Facebook- of Twitter-pagina van een merk.

In vergelijking met andere generaties, verkennen millennials ook merken vaker op sociale netwerken - 53 procent van de millennials onderzoekt merken, tegen 37 procent voor alle andere generaties, volgens een onderzoek van Boston Consulting Group.

Gevraagd naar hun mening over de aanwezigheid van retailers op sociale medianetwerken, is de reactie van Gen Y vergelijkbaar met het winkelgedrag van de generatie - ze willen graag betrokken blijven met merken en retailers, zolang ze op afstand blijven.

"Als het erop aankomt millennials te bevredigen, is het belangrijkste voor merken het aanpassingsvermogen", zegt David Bruno, directeur corporate messaging bij RedPrairie. "Het ene moment willen ze online winkelen en vergelijken en via elke sociale netwerksite die beschikbaar is, en het volgende dat ze in de winkel willen kopen." Retailers moeten in elk kanaal en op elke locatie in de buurt van millennials beschikken over 'endless aisle'-mogelijkheden. en merken moeten een evenwicht vinden tussen het personaliseren van de winkelervaring via geïndividualiseerde productinformatie en het niet overweldigen of overschrijden van de ervaren grenzen van privacy. "

We zijn ook op Facebook en Google+ .


Retailers onthullen grote insights van Big Data

Retailers onthullen grote insights van Big Data

Naast bij het afstemmen van bedrijfsactiviteiten, proberen bedrijven ook hun marketinginspanningen te verbeteren met het verzamelen van gegevens in de winkel. Bedrijven proberen de effectiviteit van huidige campagnes te bepalen door middel van gegevensverzameling. Bovendien zei 43 procent van de bedrijven dat ze gegevens gebruiken voor business intelligence of klantinzichten.

(Algemeen)

Marketeers zien geen ROI voor sociale media

Marketeers zien geen ROI voor sociale media

Ondanks hun voortdurende investering in sociale media, zien de meeste bedrijven de waarde ervan niet, blijkt uit nieuw onderzoek. Uit een studie van Duke University professor Christine Moorman bleek dat slechts 14 procent van de chief marketing officers (CMO's) een kwantitatief impact op hun marketinguitgaven voor sociale media, terwijl bijna de helft niet heeft kunnen aantonen dat de sociale media-activiteiten van hun bedrijf een verschil hebben gemaakt.

(Algemeen)