Intellectueel eigendom verdedigen: wees voorzichtig
Iemand die uw auteursrechtelijk beschermde of auteursrechtelijk beschermde intellectuele eigendom zonder uw toestemming gebruikt? Wees voorzichtig met hoe je het aanpakt. Dat is het advies van David Bell, een partner in het advocatenkantoor Haynes en Boone LLP in Dallas. Hij is de voorzitter van de nieuwe sociale mediapraktijk van het kantoor en waarschuwt dat hoewel je de schuldige partij er niet mee moet laten wegkomen, je ook niet wilt eindigen met een public relations-nachtmerrie.
"Toen de juridische afdeling van Apple eerder deze maand een brief naar de ontwikkelaar van mobiele telefoons, GetJar, stuurde om het gebruik van de term 'app store' te staken, was het resultaat niet waar Apple op hoopte," zei Bell. "De CEO van GetJar reageerde openlijk en bespotte Apple." <"> Cease-and-desisted letters hebben over het algemeen hetzelfde doel: iemand overhalen om onmiddellijk te stoppen of iets te verwijderen, maar niet allemaal roepen een gunstige reactie op," zei Bell. > Bell waarschuwt dat brieven in het verleden alleen op de bureaus van de ontvangers zouden vallen, maar vandaag verspreiden ze zich als een lopend vuurtje op sociale media.
"Bedrijven en hun juridische afdelingen moeten voorzichtig zijn bij het communiceren met potentiële tegenpartijen, rekening houdend met de potentiële weerslag. Een agressieve brief of e-mail kan een paginapost van een volledige pagina opleveren, duizenden re-tweets en slechte PR voor de verzender, "zei hij.
Hier zijn vijf dingen die Bell bedrijven adviseert in overweging te nemen bij het schrijven van niet-toegestane brieven:
Onderzoek de persoon of het bedrijf aan wie u van plan bent om een wapenstilstand te sturen.
Heeft u te maken met een fan? Een goedbedoelende student? Een satiricus? Een concurrent of vervalser met slechte bedoelingen? Bedenk hoe uw voorgestelde kennisgeving zal worden ontvangen en hoe deze in de pers of voor een rechter zal worden uitgespeeld. De extra tijd onderzoek en het schrijven van een passende brief is altijd goed besteed. Het kan helpen om een PR-fiasco te voorkomen en in sommige gevallen het risico verlagen dat de ontvanger een preventieve rechtszaak aanspant.
Vermijd het gebruik van standaardbrieven of e-mails voor het verspreiden van staakt-en-vastleggingsberichten.
Personaliseer de letters naar pas de situatie aan en onthoud de stem van uw bedrijf en klant. Gebruik zakelijke berichten en voorkom dat u overkomt als een bullebak voor handelsmerken. Gebruik een toon in de kennisgeving die past bij de situatie.
Het moet parallel lopen aan de bezorgdheid van het bedrijf en gepast spreken voor de persoon die de kennisgeving ontvangt , en geven nauwkeurig het eigen imago en de waarden van het bedrijf weer. Polite-verzoeken zijn vaak vaak effectiever dan agressieve wapenstilstandsberichten.
Als de situatie echt afschuwelijk gedrag door een inbreukmaker inhoudt, moet u dan sterk overwegen een brief laten sturen door de externe raadsman van het bedrijf. Een van de voordelen hiervan is dat het bedrijf zich enigszins kan distantiëren van elke harde toon in de staakt-het-zijn-aandacht. Houd er rekening mee dat een staakt-en-weermelding bijna nooit vertrouwelijk of bevoorrecht is.
Zelfs als u het bericht 'vertrouwelijk' labelt in de vrije wereld van sociale media, komt het waarschijnlijk op de blog of website van de geadresseerde terecht, of in het nieuws. Voordat u brieven met stilzwijgende afwijzing verzendt, bedrijven moeten de toon en taal evalueren, de waarde van hun zakelijke public relations afwegen tegen bedrijfsrisico's en wettelijke vereisten bepalen voordat actie wordt ondernomen om hun merken te beschermen.
Wordt uw kleine bedrijf als handelsmerk gepest? Uw uitvinding naar de markt brengen : Het octrooiproces
Niet zo gezien op tv! Advies van een ondernemende goeroe
Amazon Exec voorspelt cloud computing-revolutie
SAN FRANCISCO - Cloud computing zorgt voor een IT-revolutie die lijkt op de industriële verschuiving die door het gecentraliseerde elektriciteitsnet wordt ingeluid, zeggen experts. Maar net zoals het elektriciteitsnet de noodzaak voor bedrijfsspecifieke generatoren overbodig maakte, zou de groei van cloud computing-capaciteiten het meest moeten -site datacenters naar de prullenbak van de geschiedenis, volgens Andy Jassy, senior vice-president van cloud-computing gigant Amazon Web Services.
Let op uw bedrijf: het geheim van goede public relations
Ik heb iets te maken vertel het je en ik denk niet dat je public relations persoon het leuk zal vinden: je wordt waarschijnlijk opgelicht. Er zijn veel PR-mensen die er zijn, en voor te veel staat PR voor "Project Ripoff . " Begrijp me niet verkeerd. Journalisten hebben PR-mensen nodig. Sterker nog, goede kunnen heel, heel nuttig zijn.
Populaire Berichten