10 Tips voor het bouwen van een effectieve bedrijfswebsite
Tegenwoordig is online aanwezigheid essentieel voor elk bedrijf, zelfs voor fysieke winkels die geen e-commerce uitvoeren. Studies hebben aangetoond dat 97 procent van de consumenten online naar lokale bedrijven zoekt, terwijl 94 procent van de B2B-kopers eerst bedrijven online onderzoekt.
Het maken van een website is niet bijzonder moeilijk met de vele hulpprogramma's voor het maken van websites. Welke software u ook kiest, houd deze ontwerpprincipes in het oog.
1. Laat uw site mobiel reageren. <0> In 2016 meldde OuterBox dat meer dan 62 procent van de kopers aankopen deed met behulp van hun mobiele telefoons, en de 2016-statistieken tonen aan dat meer dan 90 procent van de klanten hun smartphones gebruiken, zelfs in de detailhandel om prijzen te vergelijken en kijk naar productrecensies. Verder gaat 40 procent van de consumenten naar een concurrent als ze een slechte ervaring hebben met een mobiele website.
"Als u van plan bent een succesvolle eCommerce-website of een website te exploiteren, moet u absoluut rekening houden met mobiele gebruikers," schreef Justin Smith, CEO van OuterBox, in zijn bedrijfsblog.
2. Maak het gemakkelijk te vinden.
U moet een domeinnaam hebben die uw bedrijf beschrijft of uw bedrijfsnaam is. U kunt zelfs meerdere domeinen hebben die naar de website verwijzen. Lees ons artikel over het kiezen van de beste domeinnamen voor meer informatie over wat een effectieve domeinnaam is.
3. Plaats uw contactgegevens boven de vouw.
Als uw bedrijf afhankelijk is van mensen die contact met u kunnen opnemen of uw verkoopteam kunnen bellen, plaatst u die informatie waar ze deze gemakkelijk kunnen vinden.
"Uw contactgegevens moeten zichtbaar zijn, bij voorkeur aan de bovenkant van de startpagina, zodat bezoekers niet hoeven te zoeken naar een telefoonnummer of adres als ze contact willen opnemen met het bedrijf, "zegt David Brown, CEO van Web.com.
Als u sociale media gebruikt om verbinding te maken met klanten, zorg er dan voor dat u links plaatst in de kop- of voettekst, waar ze gemakkelijk te vinden zijn.
4. Eenvoudig navigeren.
Dan Veltri, mede-oprichter en chief product officer van Weebly, adviseerde om uw navigatiemenu op het hoogste niveau te beperken tot vijf duidelijk gelabelde tabbladen met gerelateerde pagina's die onder hen zijn gerangschikt. Je moet ook een duidelijke manier hebben om terug te gaan naar de startpagina, ongeacht waar je lezers terechtkomen. Heel vaak kan een zoekopdracht uw lezer naar een andere pagina dan de startpagina brengen.
5. Houd uw pagina's overzichtelijk.
Paul Bolls, universitair hoofddocent strategische communicatie aan de Missouri School of Journalism, zei dat lezers informatie in hun context moeten kunnen plaatsen. Als een site te veel informatie bevat, wordt de geest overbelast waardoor deze de nieuwe informatie niet kan bewaren. Zorg ervoor dat u een combinatie van tekst en afbeeldingen gebruikt die een schone pagina weergeven.
Een manier om het eenvoudig te houden, is om de sociale widgets in te korten, zoals een Twitter-feed op uw site. Stel jezelf de vraag of je informatie toevoegt waar je lezer om geeft, adviseerde Michael LaVista, CEO van Caxy Interactive. Als de inhoud van uw widget het doel van de pagina niet ondersteunt, verwijdert u deze.
6. Zorg ervoor dat het juist is.
Het is vanzelfsprekend dat onjuiste informatie consumenten zal afwijzen, of het nu een verkeerd nummer is, verouderde productinformatie of eenvoudige grammaticale fouten. U moet niet alleen elke pagina opnieuw lezen voordat deze live gaat, maar u moet elke pagina periodiek controleren, vooral nadat u ergens anders updates hebt doorgevoerd.
7. Respecteer de snelheid.
Uit een onderzoek door SOASTA, een bedrijf dat websites maakt, bleek dat 88 procent van de ondervraagde Amerikanen zei dat ze een negatieve associatie hebben met merken met websites en apps met fouten, en 83 procent zei dat trage websites ervoor zorgen dat ze een negatieve reactie op een merk of bedrijf hebben. Verder zei 28 procent van de respondenten dat ze naar de website van een concurrent gaan als de eerste website die ze bezoeken te lang duurt om te laden.
Zorg ervoor dat uw website soepel werkt door de software up-to-date te houden, video's en afbeeldingen te optimaliseren voor snellere downloads en een websitehost te gebruiken die aan uw bandbreedte-eisen kan voldoen.
8. Roep op tot actie.
Elke pagina op uw website moet de lezer ertoe verleiden iets te doen - bellen, zich aanmelden voor een dienst, een product kopen, een witboek downloaden. Zorg ervoor dat u een duidelijke uitnodiging heeft om dat te doen: een knop, een link of duidelijke woordenstroom. Houd deze zo mogelijk boven de vouw zodat de lezers niet hoeven te scrollen voordat ze de call-to-action vinden.
9. Houd uw ontwerp eenvoudig.
Beperk het gebruik van lettertypen, kleuren en geanimeerde gifs, die de ogen kunnen afleiden en de aandacht wegtrekken van de focus van de webpagina. Korte paragrafen en opsommingstekens maken de informatie ook beter leesbaar en waarschijnlijk leesbaar. Ian Lurie, CEO van het marketingbedrijf Portent Inc., stelde voor paragrafen korter te maken dan zes regels.
10. Wees persoonlijk. Net zoals fysieke bedrijven zwaar in hun etalages investeren om hun merkimago te vertegenwoordigen, moeten e-commerce retailers een vergelijkbare online-ervaring van hoge kwaliteit creëren in overeenstemming met de merkperceptie, Tom Lounibos, CEO van SOASTA, vertelde Mobby Business. Daartoe moet uw About-pagina geen droog tekstblok over uw bedrijf zijn. Emily Brackett, president van ontwerp- en brandingbedrijf Visible Logic, beveelt aan een goede foto van uzelf of uw team te maken.
"Veel klanten willen weten dat er een echte persoon is die met hen gaat werken," vertelde ze Trends in kleine bedrijven.
"Als bedrijven concurrerend willen blijven in het moderne landschap, hebben ze hun web- en mobiele websites nodig om de gebruiker te betrekken en te werken zoals verwacht," voegde Lounibos toe. "Degenen die een naadloze en prettige online gebruikerservaring creëren, profiteren hiervan."
Er zijn enkele broninterviews uitgevoerd voor eerdere Mobby Business-artikelen.
Er zijn verschillende gratis apps van derden op de markt die e-mails efficiënt vertalen voicemailberichten die u ontvangt in tekst, maar de meeste telefoons op de markt hebben ook hun eigen ingebouwde voicemailopties. Als u het ophalen van de voicemail wilt stroomlijnen, kunt u een van deze gratis visuele voicemailoplossingen proberen.
Zaken die teams belonen voor goed werk moeten in plaats daarvan overweeg om individuele erkenning uit te delen aan die leden van het team die de beste, nieuwe onderzoeken vinden. Het erkennen van individuele werknemers voor een goed gedaan werk verhoogt zowel de prestaties van hun collega's als het team als geheel, volgens een recent gepubliceerd in de Journal of Applied Psychology .