Sociale marketing houdt stand, maar traditionele marketing floreert nog steeds

De praktijk van het gebruik van sociale media om een ​​bedrijf te promoten, bekend als sociale marketing, wordt nu door bijna driekwart van alle eigenaren van kleine bedrijven gebruikt, volgens een nieuw onderzoek van Constant Contact, een bedrijf dat sociale marketing faciliteert. Maar de nieuwe media hebben de oude marketingmethoden niet vervangen. In plaats daarvan hebben ze deze verbeterd.

Uit de enquête bleek dat 73 procent van de kleine bedrijven aangeeft sociale media te gebruiken om hun bedrijf te promoten (en 81 procent van die bedrijven is van plan hun inspanningen volgend jaar op te voeren). Van de mensen die momenteel geen gebruik maken van sociale media, verwacht 62 procent dat ze het komende jaar sociale media-marketing gaan gebruiken.

Het onderzoek meldt ook dat kleine bedrijven nog steeds sterk afhankelijk zijn van e-mail, website en evenementenmarketing, evenals reclame, om zaken te doen.

Van de mensen die sociale media marketing doen, meldde 80 procent dat ze het gebruik het afgelopen jaar verhoogden. Onder sociale media is Facebook de tool bij uitstek voor kleine bedrijven: 95 procent van de mensen die sociale media marketing gebruiken meldde het gebruik van de tool en 82 procent van hen vond het effectief. Dit is aanzienlijk gestegen ten opzichte van een jaar geleden, toen uit dezelfde enquête bleek dat slechts 51 procent van de kleine bedrijven Facebook een effectief marketinginstrument vond.

"De waardepropositie die sociale-mediamarketing biedt voor kleine bedrijven, maakt het geen pretje voor tijd en kleine bedrijven met weinig middelen. Ze hebben gewoon behoefte aan coaching en knowhow om deze tools op de best mogelijke manier te gebruiken ", zegt Gail Goodman, CEO van Constant Contact. "Onze beoordeling van deze gegevens is dat meer onderwijs de resultaten van kleine bedrijven alleen zal verbeteren met socialemediamarketing."

Met groeiende sociale-media-inspanningen is er geen achteruitgang in het gebruik van andere marketinginstrumenten. Uit de enquête bleek dat 91 procent van de kleine bedrijven e-mailmarketing gebruikt, 95 procent webmarketing gebruikt, 77 procent gebruik maakt van advertenties voor gedrukte advertenties, 69 procent online advertenties gebruikt en 53 procent gebruik maakt van marketing voor evenementen. Deze bevindingen suggereren dat socialemediamarketing complementair en additief is, in plaats van een vervanging van meer 'traditionele' marketingmethoden. Respondenten meldden ook dat e-mailmarketing de eerste en meest frequente tool is waar kleine bedrijven terechtkunnen bij het proberen verbinden met huidige en potentiële klanten. Drieëntachtig procent rapporteert dat e-mail het eerste hulpmiddel is dat ze controleren wanneer ze dagelijks online gaan voor hun bedrijf en 72 procent controleert hun e-mail zes of meer keer per dag. Ter vergelijking: 13 procent controleert Facebook, 6 procent controleert nieuwssites en 4 procent controleert Twitter meer dan zes keer per dag.

"We hebben onze MKB-klanten hun resultaten zien verbeteren door tools te integreren, zoals e-mailmarketing met sociale media marketing, "zei Goodman. "E-mail is nog steeds de meest voor de hand liggende keuze om ervoor te zorgen dat uw boodschap eruit komt te zien, en sociale media plaatsen die boodschap voor een breder publiek. We zeggen graag dat e-mail het vuur aansteekt, terwijl sociale media de vlammen wakkert. "

Consumenten omarmen dagelijkse deal e-mails

• Berichten over e-mail zijn enorm overdreven
• Reality Check: 5 Things Social Media kunnen niet

10 Ondernemers delen wat ze willen dat ze wisten voordat ze een bedrijf startten

Het cliché "achteraf is 20-20" voor veel ondernemers blijkt vaak waar te zijn. Als ze hadden geweten dat micromanagement niet werkt, of dat het inhuren van je beste vriend rampzalig kan zijn, hebben ze de dingen misschien anders gedaan en zichzelf veel problemen bespaard. Het enige positieve aan fouten maken is leren van hen - en in staat zijn om die geleerde lessen te delen met andere startende ondernemers.

(Bedrijf)

Cloud, mobiel en analyse: Advies van IBM Exec voor kleine bedrijven

Kleine bedrijven staan ​​voor grote uitdagingen bij het adopteren van nieuwe technologieën. Van grote financiële overwegingen tot obstakels bij de implementatie en - vanwege het snelle tempo waarin technologie verandert - angst voor veroudering, veel kleine bedrijven aarzelen om technologische veranderingen in hun activiteiten aan te brengen.

(Bedrijf)