Pas gelanceerde bedrijven die het publiek in het oog willen houden, kunnen succes vinden met dagelijkse deal promoties zoals Groupon, volgens een nieuwe studie.
In de eerste-van-zijn-soort analyse van Groupon's impact, een nieuwe Rice University studie bleek dat de dagelijkse deals promoties in lokale markten kunnen helpen kleine bedrijven blootstelling te bereiken en de verkoop te stimuleren . De studie onderzocht op Houston gebaseerde startup Gourmet Prep Meals en het effect van een Groupon-promotie op het bedrijfsleven: Gourmet Prep Meals verdiende inkomsten bijna 140 procent hoger dan het zou hebben verdiend als het de promotie niet had uitgevoerd. Bovendien leidde de toegenomen exposure ertoe dat bestaande klanten die normaal gesproken de volledige prijs betalen, meer dan drie maal hun aankoopprijs verdubbelden.
"Er was een explosie van bewustzijn," Utpal Dholakia, universitair hoofddocent van het management aan de Rice's Jones Graduate School of Business en hoofdauteur van de studie, vertelde MobbyBusiness. "Dat vertaalde zich in een hogere omzet."
Uit de gegevens blijkt dat gedurende de eerste tweeënhalve maand dat Gourmet Prep Meals actief was, de inkomsten en winst met een bescheiden percentage stegen. Zodra de terugbetalingen van Groupon begonnen, zijn de inkomsten echter meer dan verdubbeld.
Hoewel het voor alle bedrijven aantrekkelijk kan zijn om die marketingbenadering uit te proberen, waarschuwde Dholakia dat dit niet altijd de juiste tactiek is.
" Dit zijn geen brede programma's die iedereen zullen helpen, "zei Dholakia.
Het werkte voor Gourmet Prep Meals, zei Dholakia, omdat het bedrijf een startup was en relatief onbekend voor zijn doelgroepklanten, met eigenaren die gebruikten de promotie als marktonderzoeksmogelijkheid en gericht op het leveren van een kwalitatief hoogstaand product en service.
De studie, "De ervaring van een startup met het uitvoeren van een Groupon-promotie", is ook de eerste om het verlossingspatroon van Groupons over de een promotionele periode van een deelnemende onderneming.
In het geval van Gourmet Prep Meal kwam de eerste piek aan het begin van de promotie, toen er gemiddeld drie en een half keer hogere aflossingen waren dan in de middelste weken. De tweede piek kwam aan het einde van de promotie, toen de terugbetalingen bijna vijf keer hoger waren dan het gemiddelde.
De nieuwe studie biedt ook een inkijk in de vraag of dagelijkse dealpromoties terugkerende klanten creëren. Ongeveer 4 procent van de Groupon-gebruikers van Gourmet Prep Meal keerde terug voor ten minste een tweede aankoop en toen zij dat deden, brachten zij meer uit dan wat de vaste klanten gemiddeld uitgaven.
Op basis van de studie gelooft Dholakia dat dagelijkse dealpromoties voor nieuwe bedrijven werk omdat ze een goedkope manier bieden om naamsbekendheid te creëren.
"Deze promotie is een geweldige manier om dat (merkbewustzijn) snel te laten werken," zei Dholakia. "Dat is een groot probleem voor een bedrijf dat net is begonnen."
Het onderzoek was een vervolg op onderzoek dat Dholakia vorig jaar uitvoerde en dat vond dat Groupon-promoties winstgevend waren voor 66 procent van de bedrijven die deelnamen.
Millennials stellen nieuwe eisen aan IT-afdelingen
Technologie die hun hele leven gebruikt, toont nieuw onderzoek aan dat de jongste generatie van het personeel - de zogenaamde millennials die in de jaren tachtig en negentig zijn geboren - steeds hogere eisen stelt aan IT-professionals. Een nieuw onderzoek van Bomgar en GigaOm Pro onthult dat millennials verwachten onmiddellijke ondersteuning van IT-ondersteuningspersoneel wanneer er een beroep op wordt gedaan.
Welke boeken voor ouders hebben mij geleerd over beheer
Deze zomer nam ik drie maanden vrij van mijn werk voor de geboorte van mijn tweede zoon, Tolga. In plaats van JotForm te gebruiken, bracht ik juni, juli en augustus door als een full-time ouder (dat wil zeggen dat ik niet veel slaap). Voor intellectuele stimulatie besloot ik om ouderschapboeken te lezen; en ik was verrast hoe vergelijkbaar het managen van een bedrijf is met ouderschap.