Eerste vertoningen zijn van cruciaal belang voor succes in e-mailmarketing

Meer en meer bedrijven zien de waarde in het maken van een goede eerste indruk met hun e-mailmarketinginspanningen. Uit nieuw onderzoek van Campaigner, het e-mailmarketingmerk van j2 Global Inc., bleek dat bijna 40 procent van de online retailers ervoor zorgt dat de eerste e-mail die ze nieuwe abonnees sturen een dankbericht is voor een abonnement.

Het snelle kennismakingsbericht verschijnt om vruchten af ​​te werpen: de helft van de ondervraagde bedrijven zei dat 21 procent of meer van de nieuwe abonnees zich bezighouden met dergelijke welkome e-mails, zoals door het openen van de e-mail, doorklikken naar de website of doorgeven aan anderen.

Vergelijkbaar met wat er gebeurt met persoonlijke interacties - wanneer het slechts enkele seconden duurt om een ​​blijvende indruk te maken - zijn eerste indrukken van e-mailmarketing ook kritiek en tijdgevoelig, zei EJ McGowan, algemeen manager van Campaigner.

"Marketeers die snel boeiende welkomst-e-mails leveren aan nieuwe abonnees zullen meer succes boeken in conversies en tegelijkertijd de merkreputatie opbouwen, "zei McGowan in een verklaring.

Uit de studie bleek dat de meeste bedrijven niet lang wachten met het sturen van welkomst-e-mails: meer dan 60 p van de ondervraagden zeiden dat hun nieuwe abonnees hun eerste bericht van het merk binnen 24 uur na aanmelding ontvangen.

Wat de beste tijd betreft om een ​​welkomstmail te sturen, zijn de meeste online bedrijven het erover eens dat hoe vroeger, hoe beter. Uit het onderzoek bleek dat 35 procent van de ondervraagde bedrijven tussen 8 uur en 11 uur 's ochtends denkt het ideale moment is om reacties van nieuwe abonnees te vergaren, terwijl 25 procent dat vindt tussen 11 uur en 2 uur' s morgens. is het beste.

Bedrijven gebruiken verschillende methoden om klanten te verleiden zich aan te melden voor hun e-mails. Vijfenvijftig procent van de ondervraagden biedt het nieuwste nieuws en content aan hun klanten als incentives om zich te abonneren, en 49 procent gebruikt standaardpromoties als een stimulans.

In plaats van alleen tekst bevatten de meeste bedrijven foto's en video's om ze te grijpen aandacht van de ontvanger. Concreet bevat 87 procent van de marketeers afbeeldingen in hun welkomst-e-mails, en 26 procent bevat video's.

Ondanks de waarde van welkomst-e-mails, denkt 60 procent van de ondervraagde bedrijven dat ze meer kunnen doen om hun welkomst-e-mails nog nuttiger te maken .

"Transactionele berichten zoals welkomst-e-mails bieden bedrijven unieke kansen om voor geïnteresseerde contacten te komen," zei McGowan. "Als marketeers ze niet al gebruiken, is het nu het moment om te beginnen."

Het onderzoek was gebaseerd op enquêtes van 150 online verkopers van het klantenbestand van Campaigner.

3 Stappen om uw bedrijf de onderste regel te helpen versterken

Als u hulp nodig heeft om uw bedrijfsresultaten te verbeteren, kan de verlichting dichterbij zijn dan u denkt. Volgens Cathy Donovan Wagner, een retail-consultant met tientallen jaren ervaring, zijn er drie zeer eenvoudige stappen die u kunt nemen om uw verkoop te verbeteren. Wagner, die uitsluitend met onafhankelijke retailers werkt, heeft ervaring als winkeleigenaar en consultant.

(Bedrijf)

Mijn bedrijf gebruikte Instagram om meer dan een dozijn franchises te verkopen

In 2013 creëerden mijn partner Brian Tijerino en ik Local Door Coupons, een gestroomlijnde, gemoderniseerde versie van een traditioneel reclameconcept. Ons bedrijf slaat inboxen en straatcurbs over en distribueert in plaats daarvan 15.000 hoogwaardige geperforeerde coupondeurhangers per grondgebied. In drie jaar tijd hebben we meer dan twaalf franchises verkocht.

(Bedrijf)