Hoewel u wilt dat uw werknemers ernaar streven om dit zo veel mogelijk te bereiken, kan het stellen van te ambitieuze doelstellingen de productiviteit schaden, op de markt brengen prestaties en het moreel van medewerkers, vindt nieuw onderzoek.
Een onderzoek van onderzoekers aan de Universiteit van Buffalo in New York, het Georgia Institute of Technology en de University of Georgia ontdekten dat werknemers meer gemotiveerd zijn door kleine, uitdagende, incrementele doelen, eerder dan doelen die onmogelijk lijken te zijn.
Voor de studie analyseerden onderzoekers 219 centra voor de behandeling van verslavingsproblemen. De onderzoekers kozen voor dit type organisatie omdat van deze centra bekend is dat ze bijna net zo vaak stretchdoelen gebruiken als ze meer constructieve, uitdagende doelen gebruiken vanwege onzekerheid over hulpbronnen en fiscale instabiliteit.
De auteurs van het onderzoek ontdekten dat overdreven ambitieuze doelen het schadelijkst waren in die centra die recent succesvol waren geweest.
"In organisaties met een sterke reputatie van efficiëntie en groei, kunnen werknemers worden opgebrand of gedemotiveerd door de vraag om op nog hogere niveaus te presteren," zei Lemoine. "In feite ontdekten we dat centra met relatief overvloedige bronnen inefficiënt werden toen managers onrealistische verwachtingen stelden." De onderzoekers erkenden echter dat een realistisch of moeilijk te bereiken doel subjectief is. Lemoine raadde managers aan overleg te plegen met medewerkers om een beter inzicht te krijgen in hoe haalbaar hun doelen en doelstellingen zijn.
Hoewel de studie zich richtte op behandelingsmogelijkheden voor middelenmisbruik, zei Lemoine dat de resultaten implicaties hebben voor alle soorten organisaties.
" Voor mensen zonder voorafgaande ervaring in het stellen van managersdoelen, kan het vaststellen van verreikende doelen een onschuldige oefening lijken met mogelijk enorme uitbetalingen, "zei Lemoine. "Ons onderzoek moet dienen als een waarschuwend verhaal voor organisaties in alle bedrijfstakken en managers aanmoedigen om een nadenkende blik te werpen op hun korte- en langetermijndoelen."
De studie, onlangs gepubliceerd in het Journal of Substance Abuse Treatment, was co-auteur van Terry Blum, een professor aan het Georgia Institute of Technology, en Paul Roman, hoogleraar aan de Universiteit van Georgia.
Sloeg je comfortzone: hoe jezelf duwen helpt je carrière
Toen ik begon aan mijn carrière als journalist, voelde ik me alsof ik in een trein stapte zonder mijn bestemming te kennen. Technisch gezien was het misschien een accurate intuïtie - als je ooit een NJ Transit-reis hebt meegemaakt, weet je dat er niet te voorspellen is wat er gaat komen of dat je echt eindigt waar je van plan bent.
6 Manieren om uw technologie te verbeteren Manieren om te verbeteren
De proliferatie van technologie door het hele kantoor heeft een personeelsbestand gecreëerd dat zijn P's en Q's enigszins moet oppoetsen. Pamela Eyring, president van de Protocol School van Washington, zei dat gegevens aantonen dat de werknemers van tegenwoordig meer toegewijd zijn aan hun gadgets dan zijn ze voor elkaar.