Rebranding van uw bedrijf? Dit is wat u moet weten

Alle bedrijven moeten uiteindelijk van richting veranderen - en dat betekent soms een volledige herziening van hun merk. Als u uw bedrijf rebrand, verandert u de conversaties met uw klanten door zaken als uw naam, logo, siteontwerp en stem bij te werken.

Om ervoor te zorgen dat u uw bedrijf zo goed mogelijk vertegenwoordigt, heeft Mobby Business contact gezocht met branding experts voor meer informatie over rebranding. U kunt deze tips gebruiken om de overgang tussen merken voor u en uw klanten soepel te maken.

Een nieuw merk maken

De beste bedrijfsnamen en logo's bevatten verhalen erachter. Deze verhalen helpen de branding die u maakt nauwkeuriger weergeven wie u bent. Robert Sprague, president en CEO van PCI Communications, beveelt aan om meer specifiek te zijn in plaats van te focussen op het grote geheel. Hij zegt dat veel bedrijven de fout maken om niet te focussen op wat hen uniek en speciaal maakt voor de klant.

"Ze eindigen ... met een merk dat niet te onderscheiden is van andere games in hun markt," zegt Sprague. "Een merk dat wil zeggen dat alles een merk is dat niets betekent."

Zodra u weet wat u wilt dat uw merk over uw bedrijf zegt, is het belangrijk om na te denken over uw doelgroep. Wanneer u uw doelgroep begrijpt, weet u hoe u een merk kunt maken dat hen aanspreekt.

Jenna Zilincar, eigenaar van M Studio, stelt voor om uzelf een aantal vragen te stellen over uw doelgroep voorafgaand aan rebranding, zoals of u zoekt voor een nieuw publiek of proberen om uw huidige klanten te betrekken.

Tot slot, voordat u te ver in het proces komt, moet u controleren of uw nieuwe merk legaal is. Sonia Lakhany, advocaat en eigenaar van Lakhany Law, stelt voor om een ​​handelsmerkadvocaat te raadplegen om er zeker van te zijn dat je geen auteursrecht of andere wetten overtreedt wanneer je je naam verandert.

"Zoveel ondernemers maken de fout om een ​​naam te kiezen en en dan vooruit te stormen met merkinspanningen ... als ze niet eens weten wie nog meer dezelfde of een vergelijkbare naam mag gebruiken, "zei Lakhany.

Je nieuwe merk lanceren

Als je je merk maakt, wil je zeker weten je duwt het live met een solide strategie op zijn plaats. Shannon Fitzgerald, de merkstrateeg en oprichter van Brazen Branding, merkte op dat klanten zich niet echt druk maken om logo's of naamsveranderingen; ze geven om of de rebrand hun ervaring met het bedrijf zal veranderen om meer positief te zijn.

Rachel Ritlop, een carrière- en bedrijfscoach, waarschuwt voor verrassende klanten. Ze moedigt bedrijven aan om klanten te laten weten dat er een verandering op komst is. Ze adviseert om twee weken voor de lancering een rebranding aan te kondigen, waarbij ze opmerkt dat deze periode een goede gelegenheid is om feedback van klanten te krijgen en betere relaties op te bouwen.

Je klanten zijn niet de enige mensen waar je je op moet richten als je een rebranding uitvoert . Het is ook belangrijk om werknemers op de hoogte te houden. Manika Bahuguna, voormalig marketingmanager bij Wavespot, wijst erop dat het belangrijk is om te communiceren met werknemers tijdens een rebrand en hen te informeren over de reden waarom het gebeurt.

"[Krijg] elke medewerker aan boord en richt ze op het gemeenschappelijke doel en doel, "zei Bahuguna.

Hulp vragen

Als je nog steeds niet zeker weet hoe je rebranding moet aanpakken of je merk voor de eerste keer moet bouwen, is het goed om hulp te krijgen. Sterker nog, sommige professionals, zoals Alex Kelsey, marketingmanager bij Greenvelope, zeggen dat het een bijzonder goed idee is voor startups. U kunt een consultant inhuren voor een paar uur of een paar maanden, zegt Kelsey, maar de mening van een expert kan u een heel eind helpen om het perfecte merk voor uw bedrijf te vinden.

Er zijn enkele broninterviews uitgevoerd voor een vorige versie van dit artikel.

---

Consumenten hebben een menselijke band met merken

De relaties van consumenten met merken zijn niet zo heel anders dan relaties met mensen. Sommige zijn echt belangrijk voor je ... .anders zijn in je leven omdat je ze nodig hebt. Voor marketeers is het begrijpen van het verschil tussen de twee soorten relaties essentieel om ervoor te zorgen dat je weet hoe je met klanten kunt omgaan.

(Bedrijf)

Mijn passie voor fitness Saved My Life (en heeft me geholpen bij het opbouwen van een imperium)

Toen ik volwassen werd, werd ik geconfronteerd met een moeilijk thuisleven. Ik ben opgegroeid in een low-end wijk in Michigan en mijn huis was over het algemeen gevuld met geweld, drugs- en alcoholmisbruik en frequente bezoeken van de lokale politie. Deze opvoeding bood me twee opties: vallen op het pad van mijn ouders en een product van mijn omgeving worden, of de boeken raken en een passie vinden en mijn eigen toekomst dicteren.

(Bedrijf)