Voor managers is toekomstig succes afhankelijk van zachte vaardigheden

Terwijl werknemers in de frontlinie lang het vooruitzicht hadden dat machines zouden worden vervangen hun functie worden managers nu gedwongen om dezelfde mogelijkheid te confronteren.

Met intelligente machines en cognitieve computing die nu meer functies op het hoogste niveau kunnen verwerken, zullen managers een andere vaardigheidsset moeten tonen om hun waarde te bewijzen, volgens naar een studie van Accenture.

De auteurs van het onderzoek zijn van mening dat veel van de dagelijkse taken van managers - planning en coördinatie van werkzaamheden, probleemoplossing, monitoring en rapportage van prestaties, handhaving van routines en normen, en analyseren en delen van informatie - het meest geschikt zijn voor intelligente machines in de toekomst. Dit stelt managers vrij om zich te concentreren op "beoordelingswerk", zoals complex denken en redeneren van een hogere orde, aldus de auteurs.

"Het personeel van de toekomst moet meer intuïtie, creativiteit en emotionele intelligentie hebben", David Smith, senior managing director voor Accenture Strategy, zei in een verklaring. "Intelligente machines kunnen dat niet bieden, maar geven managers wel de tijd om deze attributen naar de [voorhoede] te brengen en hen toe te staan ​​om te experimenteren, te innoveren en nieuwe groeikansen te benutten."

Veel managers zijn echter bang dat ze misschien niet over de talenten beschikken nodig voor dit soort verantwoordelijkheden. Meer in het bijzonder is bijna 60 procent van de ondervraagden onzeker of ze de vaardigheden hebben om de komende vijf jaar succesvol te zijn in hun rol, terwijl 35 procent vreest dat cognitieve computing en intelligente machines hun baan zullen bedreigen.

Omdat ze hun vooruitzichten voor de beroepsbevolking van de toekomst, onderschatten veel managers de interpersoonlijke vaardigheden die ze moeten aanscherpen. Van de ondervraagden vindt slechts 21 procent de ontwikkeling van mensen de vaardigheid die het belangrijkst is voor hun rol in de vijf jaar, en slechts 20 procent denkt dat samenwerking een kritische vaardigheid zal zijn. In plaats daarvan denken managers over hun technologie, data-analyse en vaardigheden voor strategieontwikkeling zullen belangrijker zijn.

"Managers worden niet volledig verkocht ten voordele van intelligente machines, en het is aan senior executives om hun zorgen aan te pakken," zei Bob Thomas, managing director van onderzoek naar leiderschap en de personeel voor Accenture Strategy. "Ze moeten hun managers helpen niet alleen hun technologische vaardigheden te verbeteren, maar ook meer interpersoonlijke vaardigheden ontwikkelen om de medewerkers van de toekomst te leiden."

Accenture bood drie tips voor werkgevers om hun managers voor te bereiden op het veranderende landschap:

Vergroot de menselijke voorsprong. Om ervoor te zorgen dat managers over de juiste vaardigheidsniveaus en -mogelijkheden beschikken, moeten werkgevers hun programma's voor talentontwikkeling en coaching, evenals hun individuele prestatiecriteria, herzien.

• Vertrouwen opbouwen. Het is aan het bedrijf leiders om hun managers te laten vertrouwen dat deze verandering ten goede is. Om dat vertrouwen op te bouwen, moeten leiders niet alleen duidelijk en eerlijk communiceren, maar ook managers betrekken bij het overgangsproces.
• Een gelukkig huwelijk creëren Bedrijfsleiders moeten een unie van managers en machines ontwikkelen die meer doet dan taken automatiseren of verbeter de prestaties van managers. De beste langetermijnrelaties zullen de waarde die managers of machines op zichzelf kunnen leveren, vermenigvuldigen.
• Het onderzoek was gebaseerd op enquêtes van 1770 eerstelijns-, midden- en uitvoerniveau-managers uit 14 landen, die 17 verschillende sectoren vertegenwoordigen .

  ---

  

  Firing Family: 4 tips om de klap te kussen

  Werken met familie lijkt misschien spannend, maar er zijn altijd kansplekken die mis gaan. En hoewel dat je er niet van mag weerhouden om het risico te nemen (er zijn genoeg succesverhalen over het familiebedrijf), zou je uiteindelijk een moeilijke beslissing moeten nemen: een familielid laten gaan. Vuren met familie is zeker gecompliceerder dan schieten een werknemer met wie u alleen een professionele relatie hebt.

  (Leiderschap)

  

  Vrouwen in het bedrijfsleven: Susan McPherson over seksisme, netwerken

  In onze reeks Women in Business delen vrouwelijke CEO's en bedrijfsleiders hun verhalen en weeg ze in op de uitdagingen waarmee zij worden geconfronteerd als vrouwen in hun sector. In deze aflevering vertelt Susan McPherson over haar ervaringen met seksisme gedurende haar carrière en het belang van netwerken.

  (Leiderschap)