Terwijl werknemers in de frontlinie lang het vooruitzicht hadden dat machines zouden worden vervangen hun functie worden managers nu gedwongen om dezelfde mogelijkheid te confronteren.
Met intelligente machines en cognitieve computing die nu meer functies op het hoogste niveau kunnen verwerken, zullen managers een andere vaardigheidsset moeten tonen om hun waarde te bewijzen, volgens naar een studie van Accenture.
De auteurs van het onderzoek zijn van mening dat veel van de dagelijkse taken van managers - planning en coördinatie van werkzaamheden, probleemoplossing, monitoring en rapportage van prestaties, handhaving van routines en normen, en analyseren en delen van informatie - het meest geschikt zijn voor intelligente machines in de toekomst. Dit stelt managers vrij om zich te concentreren op "beoordelingswerk", zoals complex denken en redeneren van een hogere orde, aldus de auteurs.
"Het personeel van de toekomst moet meer intuïtie, creativiteit en emotionele intelligentie hebben", David Smith, senior managing director voor Accenture Strategy, zei in een verklaring. "Intelligente machines kunnen dat niet bieden, maar geven managers wel de tijd om deze attributen naar de [voorhoede] te brengen en hen toe te staan om te experimenteren, te innoveren en nieuwe groeikansen te benutten."
Veel managers zijn echter bang dat ze misschien niet over de talenten beschikken nodig voor dit soort verantwoordelijkheden. Meer in het bijzonder is bijna 60 procent van de ondervraagden onzeker of ze de vaardigheden hebben om de komende vijf jaar succesvol te zijn in hun rol, terwijl 35 procent vreest dat cognitieve computing en intelligente machines hun baan zullen bedreigen.
Omdat ze hun vooruitzichten voor de beroepsbevolking van de toekomst, onderschatten veel managers de interpersoonlijke vaardigheden die ze moeten aanscherpen. Van de ondervraagden vindt slechts 21 procent de ontwikkeling van mensen de vaardigheid die het belangrijkst is voor hun rol in de vijf jaar, en slechts 20 procent denkt dat samenwerking een kritische vaardigheid zal zijn. In plaats daarvan denken managers over hun technologie, data-analyse en vaardigheden voor strategieontwikkeling zullen belangrijker zijn.
"Managers worden niet volledig verkocht ten voordele van intelligente machines, en het is aan senior executives om hun zorgen aan te pakken," zei Bob Thomas, managing director van onderzoek naar leiderschap en de personeel voor Accenture Strategy. "Ze moeten hun managers helpen niet alleen hun technologische vaardigheden te verbeteren, maar ook meer interpersoonlijke vaardigheden ontwikkelen om de medewerkers van de toekomst te leiden."
Accenture bood drie tips voor werkgevers om hun managers voor te bereiden op het veranderende landschap:
Vergroot de menselijke voorsprong. Om ervoor te zorgen dat managers over de juiste vaardigheidsniveaus en -mogelijkheden beschikken, moeten werkgevers hun programma's voor talentontwikkeling en coaching, evenals hun individuele prestatiecriteria, herzien.
3 Stappen die vrouwen kunnen nemen om een leiderschapsroute te doorbreken
Genderdiversiteit blijft een omstreden onderwerp in de moderne beroepsbevolking, vooral in leiderschapsrollen. Hoewel vrouwen veel werk hebben verzet om te bereiken waar ze zijn, hebben veel mensen nog steeds moeite om erkend te worden als de slimme en even capabele leiders die ze zijn. "De loonkloof tussen mannen en vrouwen, beroepssegregatie, ongelijke verdeling van huishoudelijke arbeid en een steeds duidelijker gebrek aan politieke vertegenwoordiging zijn allemaal zeer reële kwesties ", zegt Katie Ann Rosen Kitchens, medeoprichter en hoofdredacteur bij FabFitFun.
Uw werknemers willen niet allemaal dezelfde bedrijfscultuur ... Wat nu?
"Elke medewerker heeft verschillende behoeften ", zegt Andrew Johnson, resource manager bij personeelsbureau Kavaliro. "[Ze] zullen verschillende doelen en percepties hebben van de bedrijfscultuur.Corporaties moeten zich aanpassen om verschillende benaderingen te formuleren, de generatiekloof en diverse persoonlijkheidskenmerken te verzegelen zodat alle werknemers kunnen gedijen en gelukkig zijn in een bepaalde bedrijfscultuur.