10 Fouten op de Facebook-marketing moet je stoppen met <1099> Je onderneming laten groeien

1. Vergeet niet om sociaal te zijn.

"De schoonheid van sociale media is dat het ons in staat stelt om een ​​tweerichtingsgesprek met mensen te hebben. Het opent de dialoog met die fans of klanten en stelt bedrijven in staat om met mensen te praten in een meer Op die manier moeten bedrijven ook tijdig reageren op [hun] doelgroepen, met name op klachten.Dit biedt verder een mate van transparantie die de meeste doelgroepen op Facebook wensen.Vennootschappen en merken moeten erkennen dat ze met elkaar praten mensen en een relatie opbouwen met iemand, niet proberen [hun] product of dienst te pushen. " -

Khiem Nguyen, directeur van sociale media en interactief,

THR33FOLD 2. Negeer geen analyses. "Ik denk dat de grootste fout die een bedrijf [of] merk kan maken, [zijn] inzichten niet controleert. Ze zijn een geweldige bron en ze zijn gratis op Facebook. Als ze hun inzichten hebben gecontroleerd, zou kunnen ontdekken dat een groot aantal van hun volgers op een bepaald gedeelte van de dag actief zijn op Facebook en ervoor zorgen dat ze een bericht plannen om op dat moment te posten, zodat ze meer van hun publiek kunnen bereiken. " -

Melissa Kuehnle, directeur communicatie en externe betrekkingen,

St. Joseph's College 3. Vergeet niet om berichten te verbeteren. "Voorbij zijn de dagen waarop u inhoud op uw pagina kon delen en uw fans het in hun nieuwsfeed zouden zien. Facebook verandert voortdurend en verbetert de manier waarop inhoud wordt geleverd en tegenwoordig is het absoluut noodzakelijk dat bedrijven hun berichten pushen via gebooste berichten als ze het voor zoveel mogelijk ogen willen zien. Veel bedrijven, met name kleine bedrijven en non-profitorganisaties, realiseren zich dit niet of profiteren niet van deze functie, wat resulteert in slechts een klein percentage van hun Facebook-gebruikers die hun inhoud bekijken.Dankzij het stimuleren van berichten is dit redelijk betaalbaar.Bedrijven moeten elke maand een percentage van hun marketingbudget toewijzen aan gebooste berichten om een ​​maximale inhoudblootstelling te garanderen. " -

Jessica Munday, president,

Trio Solutions 4. Koop geen likes. "Verreweg de grootste fout die een merk op Facebook kan maken, is het kopen van likes. Veel van mijn klanten hebben een mentaliteit dat hoe meer likes een pagina heeft, hoe beter. Hoewel het hebben van een groot en boeiend publiek geweldig is, is het kopen van likes niet de weg om er te komen, het is zelfs schadelijk voor je toekomstige Facebook-advertentiecampagnes, waardoor het richten op je bestaande publiek een verspilling van geld is. wil je geen geld uitgeven om nep-profielen te targeten, toch? " -

Ricky Garvey

, sociale media en PR-specialist 5. Neem geen standaardaanpak. "Wanneer merken creatief materiaal gebruiken dat is ontwikkeld voor andere media en dit op Facebook plaatsen, doen ze zichzelf en hun klanten een grote slechte dienst. met een bericht op Facebook is heel anders dan de manier waarop hij of zij interacteert met een reclamebord of een 30 seconden durende tv-spot. Een stuk proberen te maken dat is ontworpen om ergens anders te worden getoond dan Facebook op Facebook is net zoiets als een spel proberen te spelen golfspel met een honkbalknuppel. " -

Jen Salamandick, partner,

Kick Point 6. Richt niet op de verkeerde doelgroep. "Een andere grote fout die merken en bedrijven maken met Facebook, is niet gericht op het juiste publiek wanneer ze advertenties maken. Facebooktargeting en retargeting zijn twee van de beste tools die bedrijven kunnen gebruiken om fans daadwerkelijk om te zetten in echte klanten. Maar als je niet weet wie je doelgroep is, welke andere pagina's ze leuk vinden, en hun interesses, dan gebruik je Facebook echt niet goed voor bedrijven. " -

Alice Fuller, principal consultant,

Sheer Social 7. Vergeet de videopost niet. "De grootste fout die merken op Facebook maken, is om geen native video's op het platform te plaatsen. Een gestage stroom van contentmarketing in de vorm van snelle, niet al te geproduceerde video's - direct op het platform gepost , in plaats van op YouTube - kan merken enorme kilometers op Facebook opleveren. " -

John Jiloty, directeur van sociale media,

Martin Davison Public Relations 8. Post niet inconsistent. "De grootste fout die ik zie bij Facebook marketing is een gebrek aan consistentie: bedrijven beginnen met de beste bedoelingen en gaan dan maanden weg zonder een bericht te plaatsen of iets te doen. van reguliere posting. " -

Robert J. Simpson, president en CEO,

Waverider Communications 9. Negeer klachten niet. "Als een klant uit het verleden zijn klachten op Facebook uitzendt, is dit een kritieke kans om het perspectief van die persoon te veranderen en andere potentiële klanten te laten zien wat ze van uw bedrijf kunnen verwachten wanneer zij hun zorgen wegnemen. De manier om te reageren kan variëren, afhankelijk van de geldigheid van de kritiek, maar over het algemeen is de beste manier om te reageren een eenvoudige verontschuldiging, vergezeld van de vraag of ze rechtstreeks contact met u willen opnemen om hun zorgen te adresseren ... Ik heb bedrijven gezien die reageren in een verschillende vormen van grote fouten, uiteenlopend van het plaatsen van verwijten bij de klant voor hun negatieve ervaring tot het verdedigen van de positie van het bedrijf. Geen van beide zullen uw merk in een positief daglicht plaatsen, ongeacht of u 'goed' bent of niet. " -

Alex Kelsey, merkmarketingstrateeg,

Greenvelope 10. Vergeet niet om afwisseling toe te voegen. "[Je kunt] in een sleur raken waarin je dezelfde soorten foto's en berichten deelt. Mensen verwachten dat je het door elkaar haalt! Geef ze altijd groene inhoud via blogposts, interessante afbeeldingen , citaten, video, infographics, how-to's, quizzen, tutorials, testimonials, pose-vragen, grappen, GIF's, etc. " -

Laci Texter, oprichter,

Texter Communications

---

Hoe maak je een Snapchat Geofilter

Snapchat staat bekend om zijn leuke, creatieve, en soms goofy filters die gebruikers kunnen toevoegen om hun selfies op te fleuren en deelbare video's te maken. De meeste filters die u meestal ziet, zijn gemaakt door Snapchat en zijn universeel voor alle gebruikers, maar u hebt misschien enkele opgemerkt die specifiek zijn voor uw locatie, of het nu een stad of andere openbare ruimte is.

(Bedrijf)

8 Essentiële vragen die uw elevator-pitch zou moeten beantwoorden

Elevator Pitch Alleen al het nadenken over het geven van een elevator pitch kan genoeg zijn om een ​​ondernemer te laten zweten. Het vervaardigen van de perfecte elevator-pitch hoeft echter niet cringe-inducing te zijn. Om te helpen, sprak MobbyBusiness met bedrijven en investeerders om hun advies te krijgen over welke essentiële vragen uw elevator pitch moet aanpakken.

(Bedrijf)