5 Inspanningen voor bedrijfsmarketing die ernstig zijn teruggelopen
Bedrijven zijn niet voor niets bereid om veel geld uit te geven aan marketing en reclame: uitgebreide campagnes op sociale media, radio, televisie en andere kanalen kunnen een hoge prioriteit hebben effectieve manier om veel aandacht voor uw bedrijf te krijgen. Maar wees gewaarschuwd - het is misschien niet altijd het soort aandacht dat u verwachtte.
Ondanks hun grote marketing- en sociale mediateams, zullen bedrijven soms het doel missen in hun advertentiecampagnes, wat op zijn best tot verwarring en een beledigd, woedend gevoel leidt. consumentenbasis in het slechtste geval. Deze marketing blunders worden nog verder versterkt in een tijd van onmiddellijke communicatie, virale sociale mediapost en internetarchieven, wat betekent dat de fout van een bedrijf kan voortleven lang nadat de tweet is verwijderd of de tv-spot is getrokken.
Wanneer u Plan de volgende marketingcampagne van uw bedrijf, leer van de fouten van deze vijf bedrijven, waarvan de recente reclameactiviteiten eerder tot controverse hebben geleid dan tot verkopen. Bud Light's "Up for Whatever"
In 2014 introduceerde Bud Light "Up For Wat dan ook, "een campagne die bedoeld was om zorgeloze spontaniteit en plezier met je vrienden te bevorderen. Tijdens het tweede jaar van de campagne, verscheen er een slogan op Bud Light-flessen naast de #UpForWhatever-hashtag, waarbij werd beweerd dat het bier perfect was 'om' nee 'uit je vocabulaire te verwijderen voor de nacht.' Dit bleek een zeer ernstige mislukking van het bedrijf te zijn: veel gebruikers van social media vonden dat de slogan een goedkeuring van datumverkrachting was door te impliceren dat Bud Light zou moeten worden gebruikt om mensen zo dronken te krijgen dat ze geen nee kunnen zeggen tegen je vorderingen . Een artikel in een ondernemersartikel uit april 2015 meldde dat Bud Light zich snel verontschuldigde en zei dat het "het doel gemist" had met zijn boodschap en de slogan zou trekken uit toekomstige herhalingen van de campagne.
Huggies '"The Ultimate Test"
Genderstereotypen over gezinnen - namelijk moeders als kinderverzorgers en vaders als kostwinners - zijn bijna uit het raam gevlogen omdat steeds meer paren hun financiële en kinderopvangtaken opsplitsen, of kinderen opvoeden als alleenstaande werkende ouders. Een 2012 Huggies-campagne leek al decennia geleden een houding aan te nemen ten opzichte van het gezinsleven, met de bewering dat vaders alleen achterbleven om voor hun baby's te zorgen, "de ultieme test" voor de producten van het bedrijf. Een petitie van Change.org gestart door een beledigde vader genaamd Huggies uit voor het verminderen van vaders "tot weinig meer dan test dummy ouders, luiers en doekjes door middel van een 'worst-case scenario' spoedcursus van misbruik en misbruik." Huggies ontving zoveel tegenspoed over de afbeelding van een incompetent, nalatig vaderfiguur dat het uiteindelijk de advertenties trok.
"Mijn ultieme emmerlijst" van Malaysia Airlines
Vorig jaar stond Malaysia Airlines in het centrum van twee passagiersvliegtuigen tragedies - een vliegtuig verdween en een ander vliegtuig werd neergeschoten - dat resulteerde in het verlies van 537 levens. Misschien niet verrassend, het bedrijf leed aan een daling in kaartverkoop na de incidenten, wat leidde tot een promotionele weggeefwedstrijd waarvan werd gehoopt dat het het merk zou versterken. Het idee was goed: dien je droombestemming in voor een kans om een iPad of vliegticket te winnen. Het uitgangspunt van de 'bucketlist' was echter beslist niet. Klanten waren geschokt dat de luchtvaartmaatschappij de wedstrijd zou associëren met het vervullen van een item op de bucketlist - iets dat mensen hopen te doen voordat ze sterven - gezien de honderden passagiers die in 2014 zijn gestorven met vluchten naar Malaysia Airlines. Mashable meldde dat het bedrijf zich verontschuldigde en alle verwijzingen naar de originele titel "My Ultimate Bucket List".
#WorksAWorld
SeaWorld Question-and-answer-forums zoals Twitter-chats en Reddit AMA's (Ask Me Anything) zijn populaire PR-bewegingen geworden omdat ze mensen in staat stellen contact te maken met hun favoriete beroemdheden op een meer persoonlijk niveau. Maar diezelfde toegangslijn kan ook worden gebruikt om een publiek figuur of merk in verlegenheid te brengen. Dus als je midden in een controverse zit, wil je misschien voorkomen dat je het hele internet belooft dat je eventuele vragen zult beantwoorden. Er zijn nogal wat voorbeelden van Twitter-chats in AMA-stijl geweest die de afgelopen jaren vreselijk verkeerd zijn verlopen, waaronder de campagne #AskSeaWorld maart 2015 van SeaWorld. Ontworpen om het afbrokkelende imago van het bedrijf te herbouwen als een harteloos bedrijf dat zijn in het water levende gevangenen mishandelt, werd de hashtag #AskSeaWorld overspoeld met vragen van boze Twitter-gebruikers die SeaWorld optraden vanwege zijn praktijken, volgens Slate.
Victoria's Secret's "Perfect 'Body'"
Al tientallen jaren spreekt de consument zich uit tegen advertenties met vrouwen met zwaar bewerkte, geïdealiseerde lichamen. Victoria's Secret, dat al gebruik maakt van zijn stabiele supermodel "Angels" om zijn producten te promoten, werd om deze reden in oktober 2014 kritisch bekeken, toen het een slecht geformuleerde slogan lanceerde om zijn "Body by Victoria" -lijn te verkopen. De website van het bedrijf bevatte een rij dunne vrouwen bedekt met de tekst 'The Perfect' Body. '"Hoewel Victoria's Secret refereerde aan de naam van haar collectie, beschuldigden critici het bedrijf van het verzenden van een bericht over het schandeeren van lichaam dat" aanstootgevend en schadelijk voor vrouwen, "meldde Business Insider. De lingeriegigant veranderde stilletjes de slogan van de lijn een week later in "A Body for Every Body."
Naam: Tina Hoang-To Bedrijfsnaam: Wedding Spot, Inc. Jaren in zaken: 1 Website adres: www.wedding-spot.com Tina Hoang-To kreeg het idee om Wedding Spot te bouwen na het plannen van haar eigen bruiloft eind 2012. Ze voelde zich overweldigd door de stapels trouwpakketten snel Ze nam haar koffietafel over en de gedachte aan het onderzoeken van honderden trouwlocaties was vermoeiend.
Mijn onverwachte reis begon toen Ik was pas 17 jaar oud. Op een dag was ik aan het douchen en voelde ik een vreemde knobbel in mijn buik. Ik dacht dat het niets anders was dan mijn vader, een kinderarts, wilde het laten biopten voor het geval dat. Dagen later ontving ik nieuws dat alles veranderde: ik had een zeer agressieve vorm van kanker.