Werkt u met een schok? Hier is hoe het te behandelen
Heeft u ooit het gevoel gehad dat een van uw collega's u aan het uitkiezen was? Je bent niet alleen. Volgens een onderzoek van Connectria Hosting, beheerder van beheerde en cloud-hostingoplossingen, werd 55 procent van de werknemers gepest op het werk en 65 procent vreesde naar het kantoor te komen vanwege een collega. Maar pesters zijn niet de baas. alleen slechte persoonlijkheden waar je op moet letten: in het Connectria-onderzoek zijn 250 Amerikaanse IT-professionals ondervraagd en ondervonden dat 83 procent van de respondenten de afgelopen vijf jaar met een "schok" heeft gewerkt, waaronder know-it-alls (30 procent), pesters (26 procent), klagers (21 procent), brown-nosers (16 procent) en kantoorroddels (4 procent).
Het gedrag van dit type werknemers is van invloed op meer dan alleen de persoon aan de ontvangende kant. Een laag moreel van medewerkers, een verminderde kwaliteit van het product en het onvermogen om werk te laten doen zijn slechts enkele van de nadelige gevolgen van een werkplek die wordt bewoond door kantoorschokken.
"Als u in een omgeving met aanstootgevende mensen werkt, veroorzaakt dit stress voor iedereen die moet met hen samenwerken, "zei Rich Waidmann, president en CEO van Connectria. "[Naast] slecht teamwerk en lagere productiviteit van de groep, zult u waarschijnlijk een lagere arbeidssatisfactie en een hoger ziekteverzuim zien."
Als leiders een positievere werkomgeving willen cultiveren - en bijgevolg hun moraal en werkplezier verhogen - ze moeten een standpunt innemen tegen "office jerks" en hun teams aanmoedigen om met elkaar overweg te kunnen en elkaar te respecteren, zei Waidmann. Uit de enquête van Connectria bleek echter dat minder dan de helft van de bedrijven een officieel nultolerantiepestbeleid heeft, dus slecht gedrag kan vaak worden uitgeschakeld als niemand het rapporteert.
Hoewel het onmogelijk is om alle negatieve interacties tussen collega's volledig te elimineren, kan iedereen hun bijdrage leveren om de relaties op de werkvloer te verbeteren door problemen direct aan te pakken. Waidmann merkte op dat mensen die soms ongemakkelijk gedrag vertonen zich niet eens realiseren dat wat ze doen anderen stoort, en andere keren weten mensen het en het kan ze gewoon niet schelen. In beide gevallen is het belangrijk om het probleem op een directe en professionele manier uit te leggen.
"Onaanvaardbaar gedrag moet duidelijk en zonder emotie worden uitgesproken," vertelde Waidmann aan Mobby Business. "[Mensen moeten weten] hoe en waarom hun schokgedrag anderen beïnvloedt, hoe het het bedrijf beschadigt en waarom het niet door kan gaan. Wanneer ze verbeteringen aanbrengen, moeten ze een positieve bekrachtiging krijgen. , ze moeten worden herinnerd aan het aanvaardbare gedrag, het vereist absoluut coaching, maar niemand heeft ooit gezegd dat het beheren van mensen gemakkelijk was. "
Wilt u een actie? Mind Your Manners
Zeggen "alstublieft" en "dank u" zou de sleutel kunnen zijn tot vooruitgang je carrière. Meer dan 80 procent van de werknemers zei dat beleefdheid jegens collega's invloed heeft op iemands carrièrevooruitzichten, zo blijkt uit een onderzoek van het uitzendbureau Accountemps. Slechts 14 procent van de ondervraagden zei dat het hebben van slechte manieren op het werk geen invloed heeft op de vooruitzichten van een werknemer.
Probeer niet 'perfect' te zijn in sollicitatiegesprekken
Als je weet dat je een sterke sollicitant bent, is er geen reden om te beweren iemand beter te zijn dan je al bent tijdens interviews, nieuw onderzoek . Een studie die onlangs in de Journal of Applied Psychology werd gepubliceerd, ontdekte dat hoogwaardige kandidaten die zichzelf tijdens interviews nauwkeurig presenteren, hun kansen op een baan vergroten.
Populaire Berichten