E-mailmarketing bestaat al twee decennia en vertoont op korte termijn geen tekenen van dood. Ondanks nieuwere, koelere kanalen zoals sociale media en mobiele marketing, is e-mailmarketing een van de meest effectieve en duurzame manieren gebleken om klanten te bereiken en een klein bedrijf te laten groeien. Dankzij technologie is e-mailmarketing voortdurend evolueert. Van het moeizaam beheren van lijsten en het handmatig verzenden van e-mails met alleen tekst, een overvloed aan e-mailmarketingoplossingen biedt nu geavanceerde systemen waarmee u geautomatiseerde, prachtig ontworpen rich-media-berichten kunt verzenden die een fatsoenlijke ROI (Return On Investment) opleveren. En er zal nog veel meer komen.
Om u te helpen de technische curve voor te blijven en een voorsprong te nemen op concurrenten, zijn hier vijf tools die e-mailmarketing veranderen en hoe u ze kunt gebruiken voor uw kleine onderneming.
1. E-commerce: transactionele e-mail
Wat:
Transactionele e-mails kunnen de manier veranderen waarop online winkels hun producten en services cross- of up-verkopen. Beschouwd als een van de verborgen kansen in e-mailmarketing, worden transactionele e-mails zoals orderbevestigingen, bezorgmeldingen, ontvangsten, wachtwoordherinneringen en andere transactie-gerelateerde berichten bijna gegarandeerd door klanten geleverd en gelezen. Om deze reden zijn transactionele e-mails een uitstekende manier om extra items aan te bevelen die klanten leuk vinden en toevoegen aan hun bestellingen, promoties en couponcodes te verspreiden en toekomstige verkopen en speciale evenementen aan te kondigen. Oplossing:
Bekijk Campaigner. Dankzij de nieuwe SMTP Relay-functie kunnen bedrijven de kracht van transactionele e-mails benutten om relaties met klanten op te bouwen. De service garandeert hogere open tarieven en levering om bedrijven te helpen hun omzet te verhogen van klanten die al geïnteresseerd zijn in hun producten en services. 2. Mobiel: responsieve e-mailsjablonen
Wat:
Responsieve e-mailsjablonen kunnen de manier wijzigen waarop uw e-mails door klanten worden geopend, bekeken en behandeld. Net als responsief webontwerp zorgen responsieve e-mailsjablonen ervoor dat uw e-mails worden weergegeven zoals ze bedoeld zijn. Ze passen zich automatisch aan op het apparaat van een klant - op desktop, tablet of mobiel - voor de meest geoptimaliseerde weergave op basis van de schermgrootte. Bovendien onthulden gegevens uit het Amerikaanse Consumer Device Preference Report dat 65 procent van de e-mails op smartphones wordt geopend. het is belangrijker dan ooit om een e-mailmarketingservice te gebruiken die deze functie biedt. Omdat als een klant uw e-mail niet de eerste keer goed kan lezen, of als ze zich zorgen moeten maken over zoomen en eindeloos scrollen op een klein scherm, deze waarschijnlijk zal worden verwijderd en toekomstige e-mails waarschijnlijk worden genegeerd.
Oplossing:
Bekijk Campagnemonitor, die is gespecialiseerd in het optimaliseren van e-mails op alle apparaten. Met de service kunt u uw eigen sjabloon maken, die u eenvoudig kunt ontwerpen met slepen en neerzetten elementen - codeervaardigheden zijn niet vereist. Het biedt u ook de mogelijkheid om te kiezen uit vooraf gemaakte sjablonen voor mobiel, zodat u meteen aan de slag kunt. Als u wat technischer bent of een webprogrammeur in uw team hebt, kunt u in Campaign Monitor sjablonen bewerken met behulp van CSS en HTML in open talen. 3. Betrokkenheid: video-e-mails
Wat:
Door video's toe te voegen aan uw e-mails kan de manier veranderen waarop klanten met uw merk omgaan. Het is een groeiende trend die nog maar weinig bedrijven onder de knie hebben, maar degenen die video-e-mail hebben beheerst, krijgen een voorsprong op hun concurrenten. Een onderzoek uit 2013 wees uit dat 55 procent van de marketeers die video-e-mailmarketing gebruikten hogere klikfrequenties zag, terwijl 44 procent een toename zag in de tijd die klanten hadden voor het bekijken van e-mails; 41 procent kende ook meer aandelen en termijn. KISSmetrics, een analysebedrijf, voorspelde dit jaar dat videomarketing verder zal groeien, omdat het meer impact heeft op de consument, tijd bespaart om uw boodschap over te brengen en de potentieel om viraal te gaan. Daarnaast kunnen video's opnieuw worden gebruikt in andere marketingkanalen en sociale media, waardoor bedrijven een boost krijgen in de optimalisatie van zoekmachines.
Oplossing:
Bekijk MailChimp, dat verschillende manieren biedt om videocodes in uw e-mailmarketingcampagnes op te nemen. De meeste e-mailproviders ondersteunen geen videospelers in e-mails, maar MailChimp biedt drie work-arounds. Deze omvatten het automatisch converteren van ingesloten video's die u al hebt gepost op uw website of blog, handmatig koppelen aan uw video's met schermafbeeldingen en samenvoeg-tags voor YouTube, Vimeo en andere online videostreamingservices. 4. Lijstbeheer: grote gegevens en voorspellende analyses
Wat:
Big Data en voorspellende analyses kunnen de manier wijzigen waarop u e-maillijsten beheert om klanten beter te segmenteren en te targeten voor meer succesvolle e-mailmarketingcampagnes. Met deze geavanceerde rapportagetools kunt u ontdekken wat echt werkt en wat niet - door belangrijke inzichten te onthullen, zoals trends, hoe klanten omgaan met e-mails, de manier waarop demografische gegevens van invloed zijn op gedrag van klanten en hoe aankoop- en webbrowsergeschiedenissen voorspellend zijn voor toekomstig gedrag - zodat u verstandiger gegevensgestuurde beslissingen kunt nemen als het gaat om uw marketinguitgaven. Oplossingen:
Bekijk de e-mailmarketingoplossingen van BlueHornet, die de ROI voor kleine bedrijven willen vergroten door een breed scala aan geavanceerde analyse- en rapportagetools. De service kan u helpen bij het segmenteren van lijsten op basis van klikken, maar ook voor klanten die sociale media en mobiel gedrag gebruiken. Het biedt ook functies zoals datavisualisatie, aangepaste rapporten en e-mailtesten. Bovendien geeft BlueHornet u toegang tot leveringsbeheerrapporten om te ontdekken hoe e-mails worden behandeld door klanten en e-mailproviders; dit omvat klachtenpercentages, spam-tarieven, bouncepercentages, blacklists en blokkeerlijsten. Een andere optie is om kleine bedrijfsvriendelijke Big Data-oplossingen en CRM-software (Customer Relationship Management) in uw e-mailmarketingcampagnes te integreren. Met behulp van deze extra hulpmiddelen ontdekt u nog meer inzicht in klantgedrag en hoe deze gegevens uw e-mailmarketingcampagnes kunnen stimuleren.
5. Bezorging: draagbare technologie
Wat:
Draagbare technologie - met name smartwatches - zal niet alleen de manier veranderen waarop mensen communiceren, maar ook hoe ze toegang hebben tot e-mails, deze lezen en ernaar handelen. Apple Watch zal begin 2015 arriveren en Android Wear heeft al zijn aandeel opgeëist met verschillende smartwatches op de markt. Net zoals e-mailmarketeers zich hebben moeten aanpassen en zich moeten bezighouden met e-mails naar smartphones en tablets, zullen ze e-mails moeten optimaliseren voor nog kleinere schermen en tot dusver onvoorspelbaar op wearables gebaseerd consumentengedrag. Oplossingen:
Er zijn momenteel geen wearables -vriendelijke e-mailmarketingoplossingen beschikbaar, maar er zijn verschillende best practices die brancheanalisten al begonnen te vermoeden. Marketingonderzoeksbureau eMarketer meldt dat wearables een veel kleinere kans hebben om e-mails om te zetten en dat de interactie beperkt zal zijn. In plaats daarvan moeten bedrijven zich concentreren op op aanraking gebaseerde betrokkenheid en antwoorden met één aanraking, niet op twee vingers typen en multi-tik browsen, zoals klanten gewoonlijk doen met andere mobiele apparaten. Oorspronkelijk gepubliceerd op
Zakelijk Nieuws dagelijks .
Amazon Fire HD 8 Review: Is het goed voor bedrijven?
Amazon's Fire HD 8 tablet is een veelzijdige tablet voor de juiste prijs, maar heeft enkele belangrijke beperkingen. De eerste van hen is dat het niet is ontworpen voor zakelijk gebruik. Maar de leisteen van $ 90 is leuker dan het spotgoedkope prijskaartje zou kunnen suggereren, waardoor je een helder 8-inch scherm hebt, een lange levensduur van de batterij en voldoende prestaties voor eenvoudige productiviteit onderweg.
Beste werk-smartphones van 2018
Als drukke ondernemer is uw smartphone uw venster naar de wereld. Je kunt contact leggen met klanten, posten op sociale media om naamsbekendheid te vergroten, betalingen verwerken, je mening delen, de wereld rondreizen en je bedrijf laten groeien. Als je een fantastische werksmartphone hebt en je passie voor wat je doet niets kan sta je in de weg.