Of u nu een sollicitatiegesprek voert, een verkooppraatje geeft of een contactpersoon uit de industrie tegenkomt, eerste indrukken doen er echt toe. De richting van je professionele relatie met een persoon - en in sommige gevallen je carrière - kan sterk afhangen van wat die persoon tijdens je eerste ontmoeting van je denkt, en slechte indrukken zijn moeilijk ongedaan te maken.
Vooral in de verkoop is je eerste interactie met een potentiële klant kan het verschil maken tussen het sluiten van een lucratieve deal en het permanent verliezen van nieuwe business. Larry Caretsky, president van softwarebedrijf voor klantrelaties, Commence, is van mening dat het geheim van goede eerste indrukken is dat je over uitstekende vaardigheden beschikt om relaties op te bouwen.
"In de kern draait alles om het bouwen en beheren van relaties," vertelde Caretsky Zakelijk nieuws dagelijks. "Een verkoopprofessional die extravert en persoonlijk is, heeft misschien een natuurlijke voorsprong, maar het is ook mogelijk voor mensen zonder dat aangeboren vermogen om hun vaardigheden op het gebied van relatiebeheer aan te scherpen."
Als u in elke situatie een goede eerste indruk wilt maken, Caretsky aanbevolen volgens deze drie stappen:
Oorspronkelijk gepubliceerd op zakelijk nieuws dagelijks .
Mind Your Management: een meer voor de hand liggende leider
In een steeds drukkere en geconnecteerde wereld kunt u gemakkelijk worden meegesleurd in eindeloze takenlijsten, e-mails en feeds voor sociale media. Maar wanneer was de laatste keer dat je op je hoede handelde - langzamer ging, ademhaalde en je op één ding concentreerde? Mindful leiderschap betekent simpelweg dat je je heel goed bewust bent van wat er om je heen gebeurt, zei Richard Jolly, hoogleraar in de richting van Gedrag van de organisatie aan de London Business School.
5 Eenvoudige wetenschappelijke manieren om de bedrijfscultuur te verbeteren
Elke baas wil dat zijn werknemers graag elke dag naar hun werk komen, en dat is niet voor niets - gelukkige werknemers zijn harder en productiever dan miserabele werknemers. Studies tonen aan dat veel Amerikanen niet tevreden zijn met hun baan en hun werkomgeving en dat een lage jobtevredenheid een voorspelling kan zijn van de resultaten, zo meldde de New York Times.