De nieuwe inhoudsmarketing: 5 belangrijke veranderingen Merken moeten maken


De nieuwe inhoudsmarketing: 5 belangrijke veranderingen Merken moeten maken

Hoewel 'contentmarketing' de afgelopen 15 tot 20 jaar standaard is geworden voor alle merken, is het concept van het maken van inhoud specifiek voor uw merk doelklanten is niet nieuw.

Volgens een blogpost van het Content Marketing Institute ging contentmarketing altijd over storytelling - maar online winkels hebben de barrières voor het betreden van de publishingarena veel lager gemaakt. Tientallen jaren geleden konden alleen merken met voldoende geld om hun eigen publicaties te drukken of een radio- of televisieprogramma te sponsoren, terecht bij contentmarketing. Naarmate de technologie evolueerde en platforms voor bloggen, delen van foto's en het uploaden van video's opende, konden meer bedrijven in meer industrieën hun stem laten horen. Maar de afgelopen jaren hebben een aantal belangrijke verschuivingen veroorzaakt in het soort inhoud dat is gemaakt - en hoe het wordt naar het publiek geduwd. Hier zijn vijf manieren waarop contentmarketing radicaal is veranderd en waar experts geloven dat het zal verdwijnen.

Contentmarketing: toen en nu

"Visuele communicatiekanalen veranderen niet alleen hoe mensen ontdekken, verbinden [met] en betrokken zijn bij merken, maar ze beïnvloeden ook de soorten afbeeldingen waar mensen zich mee bezig houden, 'zei Langie. "Domino's is een geweldig voorbeeld van een merk dat de visuele consument omarmt, het eerste door emoji aangedreven bestelbestelsysteem lanceert - tweet de pizza-emoji als je een taart wilt - vorig jaar."

Lauren Fritsky, senior manager van global content voor marketingtechnologiebedrijf MediaMath, was het ermee eens en zei dat hoewel lange-vorm-inhoud nog steeds bestaat, kortere, meer verteerbare visuele inhoud - infographics, korte video's, interactieve quizzen, enz. - de norm is geworden.

Van one-size -fits-all to personalized

"[Consumenten] verwachten een consistente klantervaring op alle digitale en fysieke contactpunten," Chen vertelde Mobby Business. "Vroeger werden websites grotendeels gezien als online brochures. Tegenwoordig moeten websites worden ontworpen om een ​​groot aantal 'customer journeys' mogelijk te maken. Merken moeten hun klanten segmenteren om hun behoeften en wensen echt te begrijpen en een digitale ervaring bieden die hen specifiek aanspreekt. "

Tom Wilde, senior vicepresident strategische ontwikkeling bij leverancier van marketingoplossingen, Universal Wilde, zei dit idee van een consistente klantervaring is vooral duidelijk in de focus van marketeers op methoden voor contentdistributie.

"Wat heeft het voor zin om de juiste content te hebben als het niet op het juiste moment naar de juiste mensen gaat?" Wilde zei. "Om zeker te zijn dat hard werken resultaten oplevert, nemen marketeers nu een diepere duik in hun distributiestrategieën. Met steeds meer platforms om content continu te verspreiden, erkennen marketeers dat er op elk punt congruentie moet zijn. merken die de code kraken om inhoud op een consistente manier over de hele linie te verdelen, zullen een ontwikkeling zien in de affiniteit en loyaliteit van klanten, die, zoals alle marketeers weten, noodzakelijk is voor aanhoudend succes. "

Van kwantiteit tot kwaliteit

"Het is frustrerend om door de ruis heen te moeten zoeken om de kwaliteitsinhoud te vinden die echt nuttig, interessant en iets is dat je echt aan anderen zou aanbevelen," Rogers zei. "Vanwege het exorbitante aantal artikelen dat er is, moet je inhoud goed zijn [om op te vallen]. Je kunt niet wegkomen met het schrijven van een intrigerende kop die klikken krijgt maar niet in de body van het artikel wordt weergegeven. spammy praktijk die geen gunsten wint met langetermijnlezers. "

Van strikt informatief tot veelzijdig en relatable

Veel van de merkgerelateerde inhoud van het verleden was bijna volledig gericht op productinformatie: wat is het product, wanneer en hoe het te gebruiken, enz. Dit hielp mensen die specifiek op zoek waren naar details over het product, maar deed niet veel anders. Productgerelateerde inhoud bestaat nog steeds, maar nu is het product zelf meestal een voetnoot in een boeiender en breder stuk dat naadloos aansluit op de bestaande publicatie of het platform. Native advertentieprogramma's die voor dit doel worden gebruikt, krijgen steeds meer aandacht van contentmarketeers.

"Als u iets echt nuttigs aanbiedt aan uw klant, zullen de beloningen volgen", aldus Bryn Dodson, senior contentspecialist bij Blue Fountain Media. "Traditioneel betekende 'nuttig' 'informatief', maar ik beweer dat het bieden van associaties en ervaringen bijna net zo belangrijk wordt."

Om consumenten te betrekken, kan uw inhoud niet alleen producten pushen, voegde Langie eraan toe. "Het moet authentiek zijn, waarde toevoegen en een grotere levensstijl overbrengen."

"De beste [inhoud] voegt 'menselijkheid' toe ... en vormt een emotionele band met uw publiek," zei Pierce. "Hoe meer mensen over iets praten, hoe groter de kans is dat ze het met anderen delen. Door te reageren op wat trending is op sociale media of gemeenschappelijke sociale problemen zoals #MondayOornings, blijft uw merk relevant."

Van proef en fout naar gegevensgestuurde

Marketeers deden aanvankelijk alleen contentmarketing omdat ze te horen kregen dat ze een website, een blog en sociale profielen nodig hadden, aldus Fritsky. Ze publiceerden inhoud, maar volgden de prestaties niet om te zien wat het publiek echt leuk vond. Tegenwoordig is marketing volgens haar meer gegevensgestuurd, met meer tools om prestaties beter te meten, zoals betrokkenheid, gedeelde kanalen, kanaalanalyses en wat mensen doen vóór en na hun interactie met een deel van je inhoud.

" Nu kunnen marketeers de inhoud die werkt beter en sneller optimaliseren en verschillende onderwerpen en indelingen annuleren die dat niet zijn, om de resultaten te maximaliseren, "aldus Fritsky. "Slimme marketeers kunnen ook ROI [return on investment] van content bijhouden en bepalen hoe dit leads omzet."

Waar het naartoe gaat

Voorraadfoto's vervagen.

"Voorraadfotografie verliest snel de relevantie voor creatieve uitingen van de redactie. Dus, als u nog steeds steriele productfoto's [met een] witte achtergrond in gebreke blijft op uw productpagina's, op uw sociale kanalen, in e-mails en binnen digitale advertenties, doet u een grote slechte dienst aan uw merk. Sigma Beauty weet bijvoorbeeld dat klanten eerder geneigd zijn om op een make-upproduct te klikken het is op een persoon versus in iemands hand, dus hebben ze productpagina's gemaakt om dit te weerspiegelen. Door traditionele stockfoto's aan te vullen met authentieke lifestyle-afbeeldingen, zijn ze bijna vier keer ter plekke betrokken geworden. "

Gevarieerde, multichannel-campagnes helpen de verspreiding van content.

"De kunst van het vertellen zal meer in het geding komen om de stem en overtuigingen van het merk te laten zien, met marketeers die deze content via kanalen verdelen voor de beste betrokkenheid. wordt ook slimmer in hoe ze een enkel stuk langwerpige inhoudspoten geven. Een wit papier kan veranderen in een infographic, een interactief e-book [of een] webinar, blogserie, sociale tegels, enz. " - Lauren Fritsky Inhoudstrategieën maken gebruik van locatiegegevens.

"Contentmarketing werkt, net als alle vormen van marketing, het beste wanneer deze wordt gevoed door gegevens en inzichten van klanten. Locatiegegevens kunnen marketeers helpen om de affiniteit van consumenten te begrijpen en staten te personaliseren inhoud. [It] kan helpen bij het afstemmen van contentmarketinginitiatieven met grotere campagnes met meerdere kanalen, gebaseerd op hoe consumenten omgaan met contactpunten van merken. Gewapend met een beter begrip van consumentengedrag, kunnen merken zorgen voor inhoud die op digitale annels is verbonden met meetbare, echte wereldbetrokkenheid. " - Duncan McCall, CEO van analytics bedrijf PlaceIQ voor consumentengedrag De 'customer journey' zal de creatie van content stimuleren.

" De proliferatie van kanalen en nieuwe methoden van communicatie heeft de manier veranderd waarop kopers aankoopbeslissingen nemen en interactie hebben met merken. De overvloed aan online en off-line contactpunten hebben klanten op de stoel van de bestuurder geplaatst, waardoor ze hun eigen wegenkaart en ervaring met een merk kunnen samenstellen in plaats van lineaire routes te volgen die worden opgelegd door marketeers. Deze gemarkeerde shift betekent dat marketeers ... [alles] gaan bekijken vanuit een antenne-aanpak en holistisch werken aan een algehele digitale ervaring. " - Peggy Chen


Biedt uw bedrijf 'Dream Jobs' aan?

Biedt uw bedrijf 'Dream Jobs' aan?

Werkgevers die een 'droom'-werkomgeving willen creëren, vinden het misschien een hele onderneming in de huidige markt. De populaire startup-cultuur plaatst gepercipieerde druk op bedrijven om concurrerend te zijn door breakrooms te vullen met bier, yogalessen voor de lunch te organiseren of dutjes voor hun werknemers opzij te zetten.

(Bedrijf)

Walmart voegt virtuele realiteit toe aan werknemerstraining

Walmart voegt virtuele realiteit toe aan werknemerstraining

Walmart brengt virtual reality-headsets naar de achterkamer. Medewerkers van de grootste werkgever in de VS zullen nu VR gebruiken tijdens hun trainingsproces, in samenwerking met STRIVR. Het nieuwe initiatief stelt winkelmedewerkers in staat om dingen als Black Friday virtueel te ervaren voordat het gebeurt of om te voldoen aan de eisen van het verse voedsel gebied op een dagelijkse basis.

(Bedrijf)